Рекламные услуги и особенности их предоставления
Отличительные черты рекламных услуг, процесс их производства и предоставления. Модели оправданных ожиданий. Основные критерии оценки качества и классификация элементов обслуживания. Особенности маркетинга рекламного агентства и условия его успешности.
Подобные документы
Сущность и общая характеристика услуги как одного из видов экономической деятельности. Отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Классификация услуг и их отличительные черты. Современные существующие теоретические модели маркетинга услуг.
контрольная работа, добавлен 11.03.2014Понятие и сущность рекламного агентства, его достоинства, основные функции и ассортимент. История возникновения и развития первых рекламных агентств за рубежом. Характеристика "Центральной конторы объявлений" как первого рекламного агентства в России.
контрольная работа, добавлен 10.12.2017Понятие услуги, основные признаки и свойства. Неотделимость предоставления услуг от потребления. Способы уменьшения отрицательного эффекта разнородности услуг. Цели, концепции и особенности маркетинга услуг, его модели. Особенности развития рынка услуг.
реферат, добавлен 30.05.2017Рассмотрение методики оценки качества обслуживания, разработанной для фирм, работающих в сфере услуг и имеющих широкую филиальную сеть. Даны качественные параметры оценки, позволяющие оценить результаты предоставления услуги и сам процесс ее оказания.
статья, добавлен 08.03.2012Общая характеристика рекламного агентства "Компания "Сверхновая". Анализ маркетинговой среды агентства: конкуренты и предполагаемые партнеры по бизнесу. Оказываемые рекламные услуги и формирование стоимости работ. Совершенствование комплекса маркетинга.
отчет по практике, добавлен 20.12.2011Основные положения маркетинга услуг и его особенности. Классификация сервиса и их отличительные черты. Анализ рыночной модели потребления, внешняя и внутренняя среда предприятия Администрации сельского поселения. Совершенствование услуг в администрации.
курсовая работа, добавлен 20.11.2016Классификация услуг по функциональной направленности, отраслевому принципу. Качество услуги в сервисной деятельности с точки зрения потребителя. Выявление относительного качества услуги. Стандартизация и сертификация в управлении качеством услуг.
контрольная работа, добавлен 22.08.2012Понятийный аппарат рекламных агентств. Критерии выбора организацией рекламного агентства. Возможность организации активно воздействовать на рынок, добиваться успеха в конкурентной борьбе за рынки сбыта. Покупка рекламных площадей в журналах и газетах.
курсовая работа, добавлен 04.03.2018- 9. Роль и сущность рекламных агентств в организации и предоставлении рекламных услуг в Омском регионе
Роль и сущность рекламных агентств в Омском регионе. Краткий анализ участников рекламного рынка. Определение целесообразности обращения в рекламные агентства при изготовлении рекламного продукта или проведения рекламной кампании, спектр оказываемых услуг.
статья, добавлен 01.09.2018 Особенности рынка интернет-рекламы и перспективы рекламных услуг, специфика деятельности интернет-агентства. Разработка коммуникационной кампании для интернет-агентства с целью его продвижения на рынке рекламных услуг. Проблемы рекламного агентства.
дипломная работа, добавлен 04.07.2018Основные положения маркетинга услуг, его особенности и содержание. Классификация услуг в сфере производства и обращения, их отличительные черты в теории маркетинга. Конкуренция в сфере маркетинга услуг: оказание аналогичных услуг при снижении затрат.
реферат, добавлен 25.10.2011Рассмотрена процедура оценки качества предоставления услуг, проанализированы практические аспекты. Она не только позволяет проводить контроль качества обслуживания, предоставляет базу для принятия управленческих решений, но и обеспечивает обратную связь.
контрольная работа, добавлен 21.04.2014Сущность рекламного агентства. Структура рекламного агентства. Формирование спроса на продукт. Сфера деятельности рекламы. Отдел по работе с клиентами. Творческий, производственный, медийный и административный отделы. Типология рекламных агентств.
реферат, добавлен 12.12.2014Разработка бизнес проекта по созданию рекламного агентства "Зебра" с целью предоставления своим клиентам профессиональной помощи в организации рекламных акций. Составление организационного и финансового планов проекта. Расчет точки безубыточности.
бизнес-план, добавлен 06.01.2014Понятие и сущность маркетинга услуг. Анализ маркетинга в сфере услуг. Управление качеством и персоналом. Основные характеристики услуг. Неотделимость предоставления услуг от потребления. Гетерогенность и несохраняемость, право собственности.
курсовая работа, добавлен 20.01.2012Теоретические аспекты маркетинга услуг: понятие, основные модели, отрасли применения. Классификация услуг и их отличительные черты. Особенности коммуникации в сфере маркетинга услуг: реклама и PR. Специфика видов конкуренции в исследуемой сфере.
реферат, добавлен 04.02.2013Общая характеристика и направления деятельности рекламного агентства ИП Сергин Д.П. Услуги, предоставляемые предприятием. Лидеры рынка рекламных услуг г. Краснодара и оценка конкурентоспособности ИП Сергин Д.П. Анализ состояния рекламного рынка в России.
отчет по практике, добавлен 23.02.2015Характеристика особенностей построения рекламных текстов и рекламных слоганов. Отличительные черты структуры построения рекламного текста. Обоснование ключевых факторов создания успешных рекламных слоганов. Эхо-фраза, слоган, заголовок рекламного текста.
статья, добавлен 06.03.2018Рекламные коммуникации на местах продаж: особенности и черты, цели, внутренние и внешние средства. Модель рекламного воздействия, мерчандайзинг. Практическое применение рекламных коммуникаций в магазинах на примере рекламного рынка города Иркутска.
реферат, добавлен 21.02.2013Отличительные характеристики услуги. Специфические особенности современного маркетинга в сфере услуг. Разработка стандартов обслуживания. Важнейшие характеристики, группы задач и основные цели маркетинга услуг. Поиск решения маркетинговых проблем.
презентация, добавлен 13.05.2015Причины обращения рекламодателя к услугам рекламного агентства. Основные виды рекламных агентств. Способы оплаты услуг. Понятие, уровни и виды контроля рекламной деятельности, ее правовое регулирование. Организационная структура рекламного агентства.
контрольная работа, добавлен 17.10.2012Сущность и особенности рекламы как объекта маркетинговой деятельности. Общая характеристика рекламного агентства. Мировой опыт рекламных агентств. Организация маркетинговой деятельности в исследуемом агентстве. Коммуникационная политика предприятия.
курсовая работа, добавлен 03.12.2023- 23. Маркетинг услуг
Положения маркетинга услуг и его особенности. Классификация услуг, их отличительные черты. Изучение системы маркетинга услуг на предприятии ОАО "Электротранспорт". Структура отдела маркетинга, анализ деятельности, факторы, снижающие эффективность работы.
курсовая работа, добавлен 16.12.2010 Понятие и классификация маркетинга услуг, его отличительные особенности, виды и технологии. Формирование концепции маркетинга услуг. Основы некоммерческого маркетинга и применение в его практике методического инструментария классического маркетинга.
контрольная работа, добавлен 25.02.2009Анализ основного инструментария и главных целей различных концепций маркетинга. Отличительные особенности маркетинга услуг от маркетинга в промышленности и торговле. Рассмотрение различных моделей маркетинга услуг. Классификация и особенности услуг.
контрольная работа, добавлен 01.02.2016