Услуги на транспорте (на примере МУП "Кстовское ПАП")
Требования к организации транспортных услуг на автотранспорте. Нормативно-правовые акты, регулирующие автотранспортные услуги. Требования к транспортным услугам. Анализ оказываемых обязательных и рекомендуемых транспортных услуг МУП "Кстовского ПАП".
Подобные документы
Изучение деятельности транспортного предприятия, оказывающего услуги по перевозке пассажиров и багажа легковым такси. Характеристики транспортных единиц службы легкового такси, требования к их комплектации. Правила перевозки пассажиров, тарифы на услуги.
курсовая работа, добавлен 02.06.2017Определение и задачи транспортного обслуживания. Требования к качеству транспортных услуг. Оценка уровня качества транспортного обслуживания ООО "Транс-Сервис". Роль логистики в повышении качества транспортных услуг автотранспортного предприятия.
курсовая работа, добавлен 22.06.2015Исследование рынка транспортных услуг в мире на период 2019 года. Характеристика структуры мирового рынка транспортных услуг, изучение состояния грузоперевозок и грузооборота. Анализ состояния и динамики развития мирового рынка транспортных услуг.
статья, добавлен 21.10.2020Обобщение основных показателей качества транспортных услуг. Анализ установленных стандартов и нормативов, определяющих требования к транспортному обслуживанию. Оценка качества транспортного обслуживания путем расчета удельного веса заявок на обслуживание.
учебное пособие, добавлен 01.09.2013Рассмотрение особенностей сертификации транспортных услуг в Российской Федерации. Сертификация услуг по перевозке пассажиров и грузов автомобильным транспортом. Порядок сертификации транспортных средств и услуг по их техническому обслуживанию и ремонту.
доклад, добавлен 03.06.2011Основная проблема современных мегаполисов - образование заторов на улицах города вследствие дорожно-транспортных происшествий (ДТП) и дорожно-транспортных инцидентов. Процесс оказания услуг аварийными комиссарами при помощи функционального моделирования.
статья, добавлен 17.02.2019Виды транспортных услуг, условия повышения качества и эффективности транспортных услуг. Основные направления повышения качества и эффективности услуг на автомобильном транспорте. Показатели своевременности, сохранности и уровня качества доставки груза.
статья, добавлен 27.03.2016Основные причины, оказывающие влияние на качество транспортных услуг при организации международных перевозок. Основные факторы, оказывающие косвенное влияние на качество транспортных услуг. Нарушение установленных договором сроков доставки груза.
статья, добавлен 01.03.2019Схема классификации транспортных услуг в соответствии с видом транспортного средства и объектов перевозки. Определение потребности клиента, которые удовлетворяет данный вид услуги. Основные требования к персоналу. Разработка рекламных материалов.
реферат, добавлен 08.12.2014Основные функции аварийных комиссаров в ДТП (дорожно-транспортных происшествиях). Показатели назначения оказываемых ими услуг. Процессная модель (IDEF0-диаграмма) услуг, оказываемых аварийными комиссарами. Показатели профессионального уровня персонала.
статья, добавлен 26.04.2019Транспорт как совокупность всех видов путей сообщения, транспортных средств, технических устройств и сооружений на путях сообщения, обеспечивающих процесс перемещения людей и грузов различного назначения. Роль транспортных услуг на туристском рынке.
курсовая работа, добавлен 22.03.2016Анализ показателей статистики рынка транспортных услуг. Построение ряда распределения округов по количеству автобусов. Статистика дорожно-транспортных происшествий и пострадавших в них. Абсолютные и относительные показатели динамики перевозки пассажиров.
курсовая работа, добавлен 22.11.2013Повышение доступности транспортных услуг для людей с ограниченными возможностями. Повышение конкурентоспособности национальной экономики, уровень и качество жизни населения. Эффективность развития производства в зависимости от качества транспортных услуг.
статья, добавлен 28.08.2018Рынок услуг, его сущность и факторы развития. Аутсорсинг и развитие рынка услуг на транспорте и в авиаперевозках. Нормативные документы, регламентирующие перевозку пассажиров и грузов. Государственные и отраслевые стандарты качества услуг перевозок.
шпаргалка, добавлен 23.06.2015Транспортировка грузов для большинства компаний – наиболее дорогая составляющая логистических затрат. Основные требования потребителей к транспортным услугам. Виды маркировок и транспортных тарифов. Базисные условия поставки. Способы грузоперевозок.
контрольная работа, добавлен 11.05.2012Формирование современного рынка транспортных услуг. Процесс ценообразования на транспортные услуги. Пример расчета тарифов на перевозку грузов и пассажиров. Совершенствование тарифной политики на транспортные услуги в условиях рыночной экономики.
курсовая работа, добавлен 11.12.2012Тариф, цена на транспортную продукцию как система ставок, по которым взимается плата за транспортные услуги. Формирование доходов транспорта, транспортные издержки потребителя транспортных услуг. Методика тарифообразования на автомобильном транспорте.
презентация, добавлен 29.02.2016Исследование сущности тарифной системы и анализ способов её формирования. Общий анализ регионального рынка логистических услуг. Выявление особенностей систем транспортных тарифов на железнодорожном, морском, воздушном и автомобильном транспорте.
курсовая работа, добавлен 27.06.2014Транспортный тариф как особый вид цены. Специфика формирования транспортных тарифов на национальном рынке. Расчет транспортных издержек. Особенности формирования затрат на транспорте. Тарифы на грузовые железнодорожные и автомобильные перевозки.
контрольная работа, добавлен 10.02.2010Роль сферы транспортного обслуживания в национальной экономике. Анализ результатов деятельности организации сферы транспортного обслуживания. Анализ объема транспортных услуг и факторов, влияющих на него. Эффективность использования ресурсного потенциала.
курсовая работа, добавлен 09.06.2013Сертификация: принципы, цели, задачи. Система сертификации в РФ. Виды и структура системы сертификации. Особенности сертификации транспортных услуг, автотранспортных средств. Сертификация услуг ТО и ремонта автомобилей, автомобильных перевозок.
реферат, добавлен 11.01.2010Анализ и удовлетворение потребностей общества во всех видах транспортных услуг. Исследование теоретических основ сферы сервиса услуг на городском общественном транспорте. Внедрение логистики в странах с рыночной экономикой. Уровень безопасности поездки.
контрольная работа, добавлен 08.12.2015Характеристики международного рынка транспортных услуг. Международные морские и воздушные грузовые и пассажирские сообщения в РФ. Автомобильное и железнодорожное сообщение. Тенденции развития рынка международной транспортной логистики, его перспективы.
курсовая работа, добавлен 28.11.2013Характеристика современного состояния организации и обслуживания железнодорожных транспортных услуг. Анализ ключевых факторов роста производительности вагонного парка. Обзор технических норм грузоподъемности и правил транспортных перевозок грузов.
контрольная работа, добавлен 29.09.2013Сущность и общая характеристика организации сервисных услуг на грузовом автотранспорте. Влияние сервисных услуг на качество услуг грузового транспорта. Рекомендации по развитию сервисных услуг в организации, занимающейся перевозками грузов по России.
курсовая работа, добавлен 21.06.2013