Этика деловых отношений

Особенности деловых отношений как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Мораль – система этических ценностей, которые признаются человеком. Характеристика основных принципов этики общения между коллегами.

Подобные документы

  • Изучение основных принципов служебной этики, под которой понимают совокупность наиболее общих норм, правил и принципов поведения человека в сфере его профессиональной, производственной и служебной деятельности. Отношения руководителя с подчиненными.

    реферат, добавлен 07.06.2012

  • Понятие делового общения и его специфика. Процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Нормы, действующие в сфере общения между равными по статусу, членами одного коллектива. Приветливое и предупредительное отношение к коллегам по работе.

    реферат, добавлен 02.04.2014

  • Определение сущности понятия делового общения как процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Исследование основных видов делового общения. Рассмотрение специфических особенностей подготовки, проведения и завершения деловой беседы.

    реферат, добавлен 06.10.2014

  • Этикет как совокупность правил поведения, регулирующих внешние проявления человеческих взаимоотношений, характеристика основных видов: деловой, дипломатический, придворный. Знакомство с особенностями использования норм и правил этики деловых отношений.

    реферат, добавлен 26.01.2015

  • Сущность и основные понятия этики. Сущность и содержание морали. Общение как сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми. Этапы и основные барьеры делового общения. Внушение как основной механизм воздействия на человека.

    реферат, добавлен 05.03.2013

  • Общение как сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией. Ключевые функции общения, их характеристика. Деловой этикет как главная составляющая деловых отношений, его задачи. Принципы использования этикетных формул.

    контрольная работа, добавлен 30.12.2012

  • Суть этики бизнеса и культуры деловых отношений. Принципы корпоративной этики ведения бизнеса. Влияние религии, морали, культуры на экономическое поведение человека. Развитие этических требований в деловой сфере. Восприятие и понимание в деловом общении.

    реферат, добавлен 08.12.2009

  • Деловое общение как процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Деловой этикет, регламентированность делового общения, подчинение установленным ограничениям, национальным и культурным традициям, профессиональным этическим принципам.

    реферат, добавлен 04.01.2013

  • Понятие "бизнес-этики". Этика и современное управление, этические проблемы в бизнесе. Основные принципы этикета деловых переговоров. Хорошо подготовленная речь оратора перед аудиторией. Этика служебных отношений и деловых телефонных переговоров.

    реферат, добавлен 29.01.2012

  • Сущность и содержание служебной этики в организации, нормы деловых отношений, характеристика этического кодекса. Проблема служебных взаимоотношений в организации, сущность социальной ответственности. Проблемы служебных отношений, пути их решения.

    реферат, добавлен 18.08.2014

  • Конфликты и их этичное разрешение в системе современных деловых отношений. Этические принципы делового общения. Основы конфликтологии, потенциально конфликтные ситуации делового общения. Этичное разрешение противоречий, интеграция этики и конфликтологии.

    реферат, добавлен 29.11.2010

  • Содержание, сущность этики делового общения и ее основные принципы. Подготовка деловых бумаг по правилам этикета. Проведение деловых переговоров, встреч и совещаний. Международные нормы делового этикета и национальные стили ведения деловых переговоров.

    реферат, добавлен 22.11.2010

  • Этика предпринимательства и бизнеса. Состояние современной этики бизнеса в России. Нравственное перерождение российского бизнеса. Соблюдение этических норм в отношениях руководителей и их подчиненных. Этика деловых контактов. Уклонение от переговоров.

    реферат, добавлен 15.12.2010

  • Понятие и специфика невербального общения между людьми. Характеристика основных элементов невербальной коммуникации. Характер и формы выражения различных средств общения. Зона коммуникации как показатель типа, характера и широты отношений между людьми.

    реферат, добавлен 07.01.2016

  • Понятие делового общения (процесс развития контактов между людьми в служебной сфере), его виды (устное и письменное), структура и функции. Основные уровни общения: манипулятивный, примитивный, высший. Краткая характеристика невербальных выражений.

    реферат, добавлен 17.09.2012

  • Деловое общение как процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями их деятельности. Условные части деловой беседы. Правила ведения деловых переговоров. Этика и этикет делового общения. Механизм проявления эмпатии.

    реферат, добавлен 23.10.2017

  • Рассмотрение основных понятий этики. Мораль как система ценностей человека. Понятие принципов делового общения. Этические и культурные требования к публичному выступлению. Установление контакта с аудиторией. Изучение позы, жестов, мимики оратора.

    реферат, добавлен 23.12.2013

  • Основные понятия этики. Общие этические принципы делового общения. Нравственные эталоны и образцы поведения в общении. Формы распоряжений. Принципы этики делового общения между коллегами. Средства и способы повышения уровня этики делового общения.

    реферат, добавлен 29.05.2016

  • Особенности контактов между людьми в служебной сфере. Свойства, структура и стадии конфликта в коллективе, варианты их разрешения. Факторы, которые препятствуют возникновению конфликтной ситуации, меры и средства ее предотвращения и ликвидации.

    контрольная работа, добавлен 10.04.2009

  • Понятие морали и этики, морально-этических норм. Иудаизм - религия еврейского народа: вероучения, обычаи, этические аспекты. Моральные и социальные нормы. Этика деловых отношений в еврейской традиции. Этика трудовых отношений и отношение к иноверцам.

    реферат, добавлен 03.04.2015

  • Совокупность наиболее общих норм, правил и принципов поведения человека в сфере его профессиональной, производственной и служебной деятельности. Корректность межличностных отношений. Основы служебной этики государственной службы. Нравственная культура.

    реферат, добавлен 15.05.2016

  • Принципы этики и нравственности, в соответствии с которыми строится и оценивается поведение в сфере международного бизнеса. Значение имиджа (культуры поведения и речи, умения одеваться) в политике организации. Формы регулирования отношений среди служащих.

    курсовая работа, добавлен 23.05.2009

  • Специфика экономических и социальных отношений в бизнесе. Понятие, структура и функции делового общения. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Поза, жесты и мимика оратора. Установка невербального контакта между коммуникантами.

    курсовая работа, добавлен 13.01.2014

  • Соблюдение этики деловых отношений как один из главных критериев оценки профессионализма, как отдельного сотрудника, так и организации. Положения современной корпоративной этики: создание материальных ценностей, приоритет в разрешении проблем и др.

    эссе, добавлен 08.12.2015

  • Определение сущности и основные понятия этики как учения о морали и нравственности. Понятие морали и типы этики. Моральное измерение личности и общества. Функционально-дифференцированная, ролевая и профессиональная этика. Правила деловых переговоров.

    реферат, добавлен 09.04.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.