Обучение менеджеров
Характеристика планирования и проведения занятий с менеджерами и руководителями. Изучение коммуникативных правил общения, упражнений для развития практических навыков. Анализ использования деловых игр, экспериментов и моделирования для обучения взрослых.
Подобные документы
Исследование форм делового общения в деятельности менеджеров. Анализ жанровых разновидностей письменного и устного общения. Обзор основных этапов деловой беседы. Требования к публичному выступлению. Особенности проведения деловых телефонных переговоров.
курсовая работа, добавлен 29.05.2013Анализ особенностей делового письменного общения на английском языке. Изучение типов деловых писем, рассмотрение их структуры. Выявление особенностей в формах обращения в разных странах. Обзор эффективных методик обучения письменному деловому общению.
статья, добавлен 05.03.2018Особенности управления и руководства. Анализ изменения стереотипов поведения, которое приносит пользу учащемуся. Суть правил общения менеджеров. Изложение информации в виде публичного выступления. Использование метода конкретных ситуаций и деловых игр.
реферат, добавлен 18.05.2015Особенности управления и руководства. Основные требования к процессу общения - передачи информации при взаимодействии, канала влияния на людей. Практика обучения менеджеров: метод конкретных ситуаций, деловые игры, эксперименты, моделирование, "шлифовка".
реферат, добавлен 16.05.2011Обучение как часть процесса сознательного побуждения людей к деятельности для достижения личных целей и целей организации. Пирамида развития навыков менеджеров. Развитие системы обучения персонала и оценка их экономической и социальной эффективности.
дипломная работа, добавлен 06.06.2018Роль делового общения в деятельности руководителя, психологическая культура и организация передачи информации подчиненным. Система обучения персонала на предприятия, разработка программы обучения менеджеров по совершенствованию навыков делового общения.
реферат, добавлен 26.01.2010Сущность, цели и особенностей делового совещания. Изучение технологии планирования, подготовки и проведения совещаний. Определение условий эффективности проведения деловых совещаний. Продолжительность, регламент, протокол и этапы проведения совещания.
курсовая работа, добавлен 14.11.2012Механизм управления реализацией стратегического плана развития организаций розничной торговли. Подходы к рациональному распределению усилий менеджеров. Подпроцессы стратегического планирования. Распределение зон ответственности между всеми менеджерами.
статья, добавлен 15.05.2017Терминология в деловых играх, их структура, классификация, порядок проведения. Роль и значение деловых игр в процессе обучения. Функции и задачи организаторов. Качества менеджера, развиваемые в процессе деловых игр. Оценка личностно-деловых качеств.
курсовая работа, добавлен 29.11.2017Правила ведения деловых бесед и совещаний, методы их планирования и проведения, порядок построения деловой беседы. Анализ этики общения в Локомотивном депо "Александров". Устав организации и обоснование проблем, установление контакта с сотрудниками.
курсовая работа, добавлен 31.03.2011Рассмотрение понятия и структуры общения. Определение особенностей межличностного восприятия. Изучение особенностей делового общения, понятий, какие могут возникнуть проблемы при деловом общении. Характеристика технологии проведения деловых бесед.
дипломная работа, добавлен 12.04.2016Исследование структуры делового общения как сложного многопланового процесса установления и развития контактов между людьми при совместной деятельности. Анализ норм и правил этики делового общения обеспечивающих развитие и укрепление деловых отношений.
реферат, добавлен 19.11.2010Концепции оценки сценариев проектов и программ развития организационных систем на основе проведения экспериментов с их имитационными моделями. Решение прямой задачи имитационного моделирования. Эксперимент Монте-Карло. Анализ чувствительности модели.
статья, добавлен 29.09.2016- 14. Анализ системы обучения кадров в современных условиях (на примере ОАО "Приборостроительный завод")
Анализ методов совершенствования обучения кадров, которые обеспечивают гибкое соответствие профессиональных знаний и практических навыков работников завода. Обоснование экономической эффективности и социальной значимости предлагаемых мероприятий.
курсовая работа, добавлен 14.11.2014 Понятие социального сервиса и туризма как одного из видов бизнеса, при умелой его организации и ведении приносящий огромный доход стране. Анализ осуществления обучения специалистов в сфере туризма (менеджеров). Основные темы в сфере делового общения.
статья, добавлен 28.09.2018Возможности компетентностного подхода в оценке персонала как эффективного инструмента отбора, обучения и развития сотрудников. Аттестация работников, оценивание квалификации, результатов труда, уровня знаний и практических навыков, деловых качеств.
контрольная работа, добавлен 07.03.2024Изучение потенциала обучения взрослых в контексте профилактики социально-психологического вандализма персонала в организации. Формирование основных компетенций решения сложных проблем в ситуациях деструктивного взаимодействия сотрудников предприятия.
статья, добавлен 13.07.2021Характеристика понятия и видов деловых бесед. Рассмотрение порядка их проведение. Изучение аспектов этики и психологии делового общения. Анализ преимуществ беседы в сравнении с другими видами речевой коммуникации. Понятия и ведения деловых переговоров.
курсовая работа, добавлен 28.01.2014Анализ значения культуры делового общения для установления и развития отношений сотрудничества и партнерства между коллегами, руководителями и подчиненными, партнерами и конкурентами. Изучение особенностей деловой беседы по телефону, совещания, дискуссии.
контрольная работа, добавлен 24.05.2015Анализ целей и методов обучения персонала. Изучение сущности, этапов и правил проведения мозгового штурма, предложенного Алексом Осборном в начале ХХ в. Выявление преимуществ и недостатков мозговой атаки как способа социально-психологической подготовки.
курсовая работа, добавлен 25.11.2015Анализ и систематизация агентств по подбору персонала. Понятие, сущность и предназначение "входного" обучения, его задачи и формы. Разработка, апробация и проведение оценки эффективности модели "входного" обучения менеджеров по подбору персонала.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016Развитие профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников. Посттренинг и оценка эффективности обучения. Этапы отбора персонала в организации. Функциональные обязанности линейных менеджеров. Схема типичного процесса отбора персонала в организацию.
реферат, добавлен 25.02.2012Характеристика деловых отношений как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Понятие, структура и функции делового общения. Общие этические принципы и характер делового общения. Невербальные способы общения.
курсовая работа, добавлен 03.02.2016Дифференциально-диагностический опросник Е.А. Климова. Оценка стиля общения по В.М. Шепелю и уровня общительности по Ряховскому. Тренинг как отдельная категория в классификации методов обучения. Сущность дистанционного обучения, его виды и особенности.
практическая работа, добавлен 21.08.2009Деловые переговоры как распространенная форма делового общения, этапы и направления их подготовки, проведения, анализ результатов и психологические аспекты переговоров. Стиль делового общения как одна из составляющих деловых переговоров, разновидности.
контрольная работа, добавлен 28.04.2011