BSC – как метод управления качеством
Проведение исследования информационных технологий и интеллектуального капитала. Использование стратегической карты в качестве инструмента доведения стратегии. Внедрение сбалансированной системы показателей в оперативную деятельность предприятия.
Подобные документы
- 26. Разработка мероприятий и совершенствование системы управления качеством на предприятии ОАО "ТОЗ"
Анализ системы управления качеством на ОАО "ТОЗ", оценка экономической эффективности мероприятий по ее совершенствованию. Анализ технико-экономических показателей деятельности предприятия. Методы управления качеством. Мероприятия технического характера.
дипломная работа, добавлен 22.04.2016 - 27. Реализация принципов всеобщего управления качеством в санатории-профилактории "Жемчужина Сибири"
Внедрение концепции всеобщего управления качеством в санатории. Определение требований потребителей к продукции. Оценка запросов и ожиданий от предоставляемых услуг, проведение анкетирования по качеству. Формирование санаторно-курортной карты клиента.
курсовая работа, добавлен 20.12.2013 Проблемы, связанные с формированием системы показателей как инструмента информационного обеспечения. Сравнительный анализ существующих показателей. Целесообразность использования в качестве основного инструмента системы сбалансированных показателей.
статья, добавлен 18.08.2018Использование передовых управленческих и информационных технологий, с помощью которых компания собирает информацию о потребителях как основа системы управления взаимоотношениями с клиентами. Характеристика основных этапов разработки CRM–стратегии.
курсовая работа, добавлен 26.05.2016Ключевая цель научного исследования заключается в разработке научно-практических рекомендаций по построению карты технологии управления инновационным проектированием, обеспечивающей оперативную адаптацию предприятия к условиям постоянных перемен.
статья, добавлен 26.04.2023Понятие "информационные технологии" и история их развития. Влияние новых информационных технологий на трудовые процессы. Информационные технологии в управлении кадрами и особенности их применения. Программные продукты управления кадрами, их использование.
курсовая работа, добавлен 17.05.2012Определение стратегических приоритетов инновационного развития организации. Внедрение в хозяйственную деятельность информационных технологий и новых организационных подходов. Роль управления знаниями как основа развития конкурентоспособности предприятия.
статья, добавлен 31.05.2018Теоретические аспекты управления и разработки системы сбалансированных показателей. Общая характеристика предприятия, описание его производственно-хозяйственной деятельности. Анализ состояния отрасли. Стратегия, реализуемая на предприятии, его миссия.
курсовая работа, добавлен 13.12.2013Раскрытие понятия, сущности информационных технологий. Рассмотрение роли информационных технологий в повышении эффективности управления гостиничным предприятием. Представление современного информационного облика гостиницы в общем и на примере мини-отеля.
курсовая работа, добавлен 21.09.2015Рассмотрение существующей на ОАО "ВПЗ" системы управления качеством с целью определения возможности ее дальнейшего совершенствования. Изучение действия такого инструмента управления качеством, как затраты. Стандарты и сертификация продукции предприятия.
дипломная работа, добавлен 26.04.2014Теоретические сведения о системе сбалансированных показателей. Внедрение системы управления ключевыми показателями. Активное участие сотрудников предприятия всех уровней в реализации стратегии. Миссия и видение предприятия ОАО "Сахалинский аэропорт Оха".
курсовая работа, добавлен 14.05.2012Определение значения, оценка целей и анализ задач системы управления качеством на предприятии. Общий анализ системы управления качеством на ФГУП НПЦ газотурбостроения "Салют". Внедрение и оценка эффективности международной системы управления качеством.
дипломная работа, добавлен 23.06.2011Специфика средств информационных технологий и методов их внедрения, эксплуатации и сопровождения в зависимости от масштаба предприятия. Деятельность каждого специалиста, задачи информационных технологий инфраструктуры в рамках деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 12.09.2013Основные этапы становления системы управления качеством продукции. Механизм управления качеством каждого конкретного изделия согласно системе Тейлора. Внедрение и развитие концепции TQC в разных странах мира. Внедрение и характерные особенности КАНАРСПИ.
реферат, добавлен 18.05.2013Методика анализа формирования и эффективности управления качеством продукции предприятия. Анализ и оценка организационно-экономических показателей деятельности предприятия. Основные направления повышения эффективности управления качеством продукции.
курсовая работа, добавлен 14.09.2016Классификация информационных систем. Структура экономических информационных систем. Инструментарий управления персоналом. Формирование управленческих решений. Функции человека в информационной системе. Эффективность внедрения информационных систем.
курсовая работа, добавлен 18.01.2015Становление научных основ управления качеством, характеристика основных его этапов. Проектирование систем управления качеством, их реализация на предприятии. Закономерности и принципы управления персоналом и обеспечение системного управления качеством.
контрольная работа, добавлен 16.04.2015Опыт внедрения ССП в ВУЗах и их подразделениях: российский и иностранный опыт. Разработка комплексного механизма стратегического управления на основе концепции сбалансированной системы показателей для Санкт-Петербургского Национального университета.
курсовая работа, добавлен 07.07.2016Этапы разработки стратегии развития участников на рынке управляющих организаций Екатеринбурга. Особенности метода стратегического управления - системы сбалансированных показателей (ССП). Анализ данных о структуре рынка. Разработка стратегической карты.
статья, добавлен 13.09.2018Совершенствование деятельности исполнительных органов государственной власти РФ. Проведение административной реформы, цифровизация управления на федеральном и региональных уровнях. Внедрение информационных технологий, формирование "цифрового" общества.
статья, добавлен 17.01.2022Стратегии развития холдинговых компаний в строительной индустрии. Модель построения сбалансированной системы ключевых показателей их деятельности. Обоснование новой методики организации оптимальных бизнес-процессов в дочерних предприятиях холдинга.
автореферат, добавлен 01.07.2018Качество продукции как экономическая категория и объект управления. Особенности развития цветочного бизнеса в РФ. Состав комплексной системы управления качеством. Внедрение Системы менеджмента качества как совершенствование управления качеством.
курсовая работа, добавлен 19.03.2016Основы формирования системы экономической информации для управления в условиях рыночной экономики. Понятие и классификация информационных технологий управления. Характеристика современного информационного обеспечения и стратегия его использования.
курсовая работа, добавлен 07.08.2013Концепция национальной политики России в области качества продукции и услуг. Оценка эффективности функционирования системы управления качеством. Соотношение целей управления качеством. Реализация функций управления качеством в системе предприятия.
контрольная работа, добавлен 14.05.2015Классификация показателей качества обуви. Внешняя и внутренняя системы управления качеством. Информация о качестве: описание видимых и невидимых дефектов в обуви. Планирование и управление качеством на стадии моделирования и конструирования обуви.
реферат, добавлен 29.03.2010