Экскурсионный менеджмент
Становление экскурсионного дела в годы советской власти, современное состояние. Понятие, сущность и содержание экскурсионного менеджмента. Индивидуальные качества и обязанности экскурсовода. Программа обслуживания 4 дня (3 ночи) в городе-герое Волгоград.
Подобные документы
Понятие экскурсионного туристского продукта и его особенности. Потребительские свойства и качества турпродукта. Качество обслуживания туристов. Технология разработки экскурсионного тура. Формирование интереса к экскурсионному туристскому продукту.
курсовая работа, добавлен 26.04.2012Определение понятия "экскурсия", раскрытие ее сущности, функций и признаков. Технология создания нового экскурсионного продукта, как основы всей экскурсионной деятельности. Правовое обеспечение организации экскурсионного обслуживания и туризма в Украине.
реферат, добавлен 21.04.2009Становление экскурсионного дела в России, мотивы поездок. Функции экскурсионных комиссий, бюро и комитетов. Возникновение специальных печатных изданий и их классификация. Экскурсионное дело в учебных заведениях, его развитие в годы советской власти.
реферат, добавлен 01.03.2010Организация обслуживания туристических комплексов гостиниц. Особенности предоставления гостиничных услуг. Комплекс задач экскурсионного обслуживания. Организационная структура управления гостиницей. Одновременность процессов производства и потребления.
курсовая работа, добавлен 13.05.2013История становления экскурсионного дела в России. Крымский горный клуб, основные цели деятельности. Главная задача Центрального совета по туризму и экскурсиям. Особенности развития экскурсионного дела в Дагестане, геологические памятники природы.
курсовая работа, добавлен 18.12.2012Характеристика государства Тайланд с точки зрения экскурсионного объекта: анализ программ экскурсионного туризма страны, их особенность; основные представители местного рынка туристских услуг; авторская туристская программа; необходимый пакет документов.
реферат, добавлен 07.03.2014Требования, предъявляемые к технологии создания экскурсионных услуг и обслуживания экскурсантов. Задачи программы экскурсионного обслуживания туристической фирмы "Pegas Touristik". Этапы разработки экскурсионных услуг. Обязанности гида-переводчика.
реферат, добавлен 02.07.2015Особенности экскурсионного обслуживания в гостинице. Технология создания экскурсионного продукта гостиницы. Экскурсовод и его роль в экскурсионном обслуживании гостей. Организация экскурсионного обслуживания в гостиницах и туристских комплексах.
курсовая работа, добавлен 16.03.2013Туризм как одна из высокодоходных и наиболее динамичных отраслей мировой экономики. Знакомство с особенностями развития экскурсионного дела в Республике Азербайджан. Анализ технологических приемов, используемых для организации экскурсий за рубежом.
курсовая работа, добавлен 07.10.2019Понятие индустрии туризма, его признаки, взаимосвязи. Роль маркетинга в формировании и продвижении туристского продукта. Современное состояние туризма и экскурсионного дела в Республике Казахстан и странах СНГ. Перспективы развития казахстанского туризма.
курс лекций, добавлен 03.12.2012Сущность и структура туристического продукта, формы и типы его формирования и продвижения в условиях современного рынка. Общая информация о Костроме и анализ туристического рынка региона. Разработка и анализ экскурсионного маршрута по данному городу.
курсовая работа, добавлен 14.08.2015Основные понятия и комплекс задач экскурсионного обслуживания. История возникновения экскурсионной деятельности и её состояние на современном этапе. Экскурсионные ресурсы Украины. Проблемы и перспективы развития экскурсионной деятельности в Украине.
курсовая работа, добавлен 18.12.2011Ключевые фигуры, которые определяли облик отечественной экскурсионной школы и повлияли на становление экскурсионного дела. Становление музейной экскурсии как один из итогов движения. Сущность и подходы к экскурсионной методике, характеристика ее развития.
реферат, добавлен 21.10.2010Контроль готовности группы, оборудования и транспортных средств к выходу на маршрут. Обеспечение безопасности туристов на маршруте. Техника использования "портфеля экскурсовода". Карточка (паспорт) экскурсионного объекта. Качество обслуживания туристов.
отчет по практике, добавлен 20.12.2016- 15. Экскурсоведение
Функции экскурсионного дела как науки. Задачи, цели и признаки экскурсии, деятельность экскурсовода и экскурсантов. Классификация экскурсий. Методические приемы показа и рассказа. Технология подготовки и проведения экскурсии, "Портфель экскурсовода".
учебное пособие, добавлен 07.06.2014 Проведение экскурсий в годы Советской власти с целью осуществлении культурной революции и ликвидации безграмотности населения. Этапы развития туристско-экскурсионного дела. Особенности подготовки специалистов в сфере туризма в высших учебных заведениях.
реферат, добавлен 30.09.2017Принципы организации экскурсионного обслуживания, как самостоятельной деятельности и части комплекса туристских услуг. Экскурсионная методика, подготовка текста и "портфель экскурсовода". Объекты стандартизации в туристско-экскурсионном обслуживании.
контрольная работа, добавлен 08.04.2013Сущность понятия "инновация", её виды в сфере туризма и экскурсионного продукта. Нововведения в технике и методике проведения экскурсий. Характеристика технических приспособлений, используемых гидом. Правила и советы для улучшения памяти экскурсовода.
презентация, добавлен 20.04.2015Определение понятия экскурсии и характеристика ее признаков и функций. Изучение истории становления экскурсионного дела в России. Характеристика деятельности туристско–экскурсионных организаций. Описание маршрута путешествия по городам Золотого кольца.
курсовая работа, добавлен 09.02.2017Исследование истории становления экскурсионного дела в России. Функции Комиссии по организации общеобразовательных экскурсий. Экскурсионное дело в русле общей просветительской политики Советского правительства. Развитие теоретического экскурсоведения.
доклад, добавлен 03.04.2013Понятие экскурсионного обслуживания. Классификация и разновидности экскурсий, принципы и порядок их разработки, нормативно-правовое регулирование данного процесса. Методика формирования экскурсионного тура по Венгрии на примере туристической группы.
курсовая работа, добавлен 04.04.2014История развития и становления экскурсионной деятельности в Российской империи. Экскурсионные комиссии, бюро, комитеты. Привнесение экскурсионного метода в школьное обучение в годы советской власти. Обеспечение массового развития туризма среди молодежи.
реферат, добавлен 18.01.2013Организация экскурсионного обслуживания. Структура и содержание экскурсии, технология и основные этапы создания данного продукта, роль экскурсовода в обслуживании клиентов. Пример экскурсии по "Сенной площади", описание ее главных этапов и содержание.
курсовая работа, добавлен 30.05.2012Экскурсия как коллективное посещение достопримечательных мест с образовательной или культурно-просветительной целью. Специфические особенности составления экскурсионного рассказа и основные задачи экскурсовода на городском туристическом маршруте.
курсовая работа, добавлен 13.01.2015Значение туризма для экономики государства. Паломничество и путешествия за знаниями в эпоху Средневековья. Развитие экскурсионного дела в советский период. Организация турпоходов и патриотических лагерей. Становление туристского комплекса в Украине.
реферат, добавлен 12.02.2014