Психология общения
Концепция транзактного анализа Э. Берна. Психологические приемы манипулятивной подачи информации. Основные характеристики малой группы. Изучение конфликта как социального феномена. Технологии эффективного общения и рационального поведения во время ссоры.
Подобные документы
Общение как социальная перцепция: эффекты и механизмы межличностного восприятия, эмпатия, рефлексия, аттракция, каузальная атрибуция. Концепция транзактного анализа Э. Берна. Феномен лидерства в социальной психологии. Технологии регулирования конфликта.
шпаргалка, добавлен 18.06.2017Содержание, цель и средства общения. Сущность и особенности вербального и невербального общения. Техника и приемы общения, их характеристика. Понятия малой группы и коллектива. Специфика психологии и поведения отдельного человека во время общения.
реферат, добавлен 24.04.2012Смысл взаимодействия, его место в структуре общения. Теория транзактного анализа Э. Берна. Основные типы взаимодействий, кооперация как необходимый элемент совместной деятельности. Социальная значимость конфликта. Влияние в условиях взаимодействия.
контрольная работа, добавлен 04.09.2011Понятие технологий эффективного общения и их основное содержание. Нормы и правила эффективного общения в конфликтной ситуации. Понятие технологий рационального поведения в конфликте. Способы избавления от гнева. Правила поведения в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 06.04.2015Характеристика и содержание общения. Механизмы воздействия в процессе общения. Деловая беседа как основная форма делового общения. Риторические приемы в публичном выступлении. Психологические и паралингвистические особенности невербального общения.
учебное пособие, добавлен 19.01.2012Психология общения в истории философской и психологической мысли. Психическая структура личности и практика делового общения. Детерминация человеческого поведения. Стиль руководства и его социально-психологические проблемы. Конфликты и пути их решения.
учебное пособие, добавлен 26.09.2017Исследование наиболее важных аспектов психологии делового общения, практические рекомендации по их применению. Виды и формы делового общения. Психологическая сущность вопросов собеседника. Парирование замечаний, психологические приемы влияния на партнера.
реферат, добавлен 01.06.2009Основные подходы в психологии изучения общения. Техника общения и методы предотвращения коммуникативных барьеров. Концепция Э. Берна - "Трансакционный анализ". Качество "хорошей" речи. Многоаспектный характер исследования с учетом разнообразия "барьеров".
реферат, добавлен 28.02.2015Характеристика и содержание общения. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Подготовка к выступлению, психологические особенности публичного выступления и приемы влияния на партнера. Невербальные черты процесса делового общения.
курсовая работа, добавлен 08.06.2015Общение как социально-психологическая проблема. Формирование первого впечатления, барьеры общения и мотивы поведения. Способы и приемы психической саморегуляции и предупреждения стрессов в деятельности менеджера. Основные каналы информации о собеседнике.
учебное пособие, добавлен 14.09.2017Теория культуры речи как особая лингвистическая дисциплина. Психологические и паралингвистичекие особенности невербального общения. Технологии и основные правила эффективного общения. Специальные приемы понимающего слушания и методы их применения.
контрольная работа, добавлен 16.05.2010Описание наиболее значимых приемов и технологий эффективного общения. Понятие эффективного общения, технологии и приемы, а также понимание невербальных сообщений и значение некоторых жестов и поз. Рекомендации для гармоничного и продуктивного общения.
реферат, добавлен 26.01.2011Содержание, средства и виды общения. Коммуникативная сторона общения. Визуалика или контакт глаз. Модель коммуникативного процесса Лассуэлла. Основные характеристики общения. Группы невербальных средств общения. Механизмы взаимопонимания в общении.
реферат, добавлен 10.02.2011Общая характеристика общения. Направленность педагогического процесса и специфика педагогического общения. Основные социально-психологические аспекты педагогического общения. Личностно-профессиональные качества и умения учителя, важные для общения.
лекция, добавлен 12.11.2010Основные этапы развития социальной психологии. Описание теории "инстинктов социального поведения" В. Макдугалла. Связь между инстинктами и эмоциями. Социально-психологические проблемы семьи как малой группы. Основные факторы, способствующие разводу.
реферат, добавлен 24.03.2017Определение и процесс общения, средства коммуникации. Содержание, цель и средства общения. Коммуникативная и перцептивная сторона общения. Группы невербальных средств общения. Модель коммуникативного процесса Лассуэлла. Дистанции общения в психологии.
реферат, добавлен 20.05.2010Общение как основа человеческого бытия, его социальная роль. Перцептивная, интерактивная и коммуникативная стороны общения. Формы делового общения и их характеристики. Сущность и основные характеристики социального конфликта. Этические формы общения.
реферат, добавлен 26.01.2015Психология общения в деятельности воспитателя. Описание коммуникативной стороны и вербальных средств общения. Особенности письменной и устной речи. Теория каузальной атрибуции. Анализ структуры личности по Берну. Правила и стратегии выхода из конфликта.
реферат, добавлен 06.11.2016Искусство общения и понимания. Закономерности процесса общения. Структура общения: коммуникативная, перцептивная и интерактивная сторона общения. Социальная психология малых групп: понятие, классификация, уровень сплоченности. Лидерство в малой группе.
реферат, добавлен 08.07.2008Общение как психологическая проблема. Составляющие и каналы общения. Типы и психологические механизмы общения. Психологические приемы влияния на партнера. Способы воздействия партнеров друг на друга. Самоподача как управление вниманием партнера.
контрольная работа, добавлен 27.07.2010Определение понятия общения в социальной психологии. Изучение стадий и целей процесса общения. Характеристика структуры, содержания и форм феномена общения. Анализ типов и видов общения, его коммуникативной, интерактивной и перцептивной функций.
реферат, добавлен 10.01.2017Проблемы этики и психологии общения в истории философской и психологической мысли. Восприятие и понимание в процессе общения. Социально-психологические проблемы руководства. Конфликты и пути их разрешения. Этикет и культура поведения делового человека.
учебное пособие, добавлен 27.11.2012- 23. Конфликтология
Особенности социального подхода в теории конфликта. Теория трансактного анализа Э. Берна. Функции конфликта, особенности и виды внутриличностных конфликтов. Этапы анализа конфликта: его вид, структура, стратегия поведения, формула, способ разрешения.
контрольная работа, добавлен 13.11.2009 Роль общения в формировании человеческой психики и становлении разумного, культурного поведения. Межличностные отношения в социально-психологической литературе. Трансакционный анализ Э. Берна. Психологическая характеристика игр, в которые играют люди.
курсовая работа, добавлен 06.11.2012Понятие общения, предмет, цели и задачи психологии общения. Общее и индивидуальное в психике человека. Эмоции и их отличие от чувств. Основные подходы к структуре общения. Межличностные отношения и взаимодействия. Основы конфликтологии и этика общения.
курс лекций, добавлен 16.01.2018