Изучение структуры логистических центров
Определение объекта логистического сервиса - различных потребителей материального потока. Ознакомление со структурой предпродажного сервиса. Рассмотрение номенклатуры логистических услуг. Изучение критериев оценки качества логистического обслуживания.
Подобные документы
Рассмотрение причин стремительного увеличения объемов грузоперевозок во всем мире. Характеристика проблем транспортно-логистического рынка Российской Федерации. Знакомство с типами операторов логистических услуг. Анализ функций логистических провайдеров.
статья, добавлен 18.08.2018Взаимосвязь носителя качества транспортной услуги с экономическими, правовыми, эксплуатационными аспектами. Классификация показателей качества логистического сервиса. Формирование жизненного цикла услуги "перевозка пассажиров автомобильным транспортом".
автореферат, добавлен 20.01.2014Роль логистического сервиса в определении целей и задач обслуживания потребителей. Принципы сервисной логистики и ее разновидности. Экономические показатели работы сервисных предприятий и способы их определения. Параметры качества функционирования.
курсовая работа, добавлен 31.05.2022Система показателей, в общем плане оценивающих эффективность и результативность логистики. Оценка логистических издержек, качества логистического сервиса, продолжительности циклов, производительности, возврта инвестиций в логистическую инфраструктуру.
статья, добавлен 15.03.2019- 5. Стратегия логистического сервиса промышленных предприятий Донбасса в условиях неоиндустриализации
Антикризисное развитие экономики Донецкой Народной Республики через повышение эффективности деятельности промышленного сектора. Инновационное развитие предприятий. Выбор направлений реализации управленческих решений в системе логистического сервиса.
статья, добавлен 21.10.2019 Классификация и характеристика информационных потоков и логистических систем. SWOT-анализ информационной инфраструктуры фирмы. Составление матрицы возможностей и угроз. Разработка рекомендаций по оптимизации логистического информационного потока.
курсовая работа, добавлен 25.05.2015Рассмотрение роли транспорта в развитии экономики региона и страны. Создание условий для эффективной работы транспорта и оказания логистических услуг. Модель развития транспортно-логистического комплекса региона. Оценка параметров транспортных систем.
статья, добавлен 27.04.2023Теоретические основы контроля логистических процессов и операций. Анализ эффективности контрольных операций на предприятии Общество с ограниченной ответственностью "Мебельная фабрика". Экономический эффект от внедрения технологий штрихового кодирования.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Роль обслуживания потребителей услуг в повышении конкурентоспособности предприятий сферы сервиса. Разработка и внедрение рациональных форм и методов обслуживания. Размещение организаций сферы сервиса вблизи торговых и культурно-массовых объектов.
реферат, добавлен 05.11.2019Группы критериев, которыми потребитель руководствуется, оценивая качество услуги. Специфика проведения мониторинга качества услуг и совершенствование их посредством различных методов. Объём платных услуг на душу населения, конкуренция на рынке услуг.
реферат, добавлен 06.05.2019Характеристика логистического планирования как систематического процесса постановки логистических целей, выбора путей их достижения, формирования управленческих решений и прогнозирования их последствий. Анализ основных видов логистического планирования.
доклад, добавлен 02.03.2015В данной статье рассмотрена роль информационного обеспечения и бизнес-процессов в деятельности логистического посредника. Подробно представлены все основные действия каждого субъекта, связанного с оказанием транспортно-логистических услуг потребителю.
статья, добавлен 26.07.2018Анализ влияния качества логистической инфраструктуры на эффективность глобальных цепочек создания добавленной стоимости. Необходимость наращивания потенциала для подключения к глобальным сетям логистических услуг фирм, поставщиков и потребителей.
статья, добавлен 05.10.2018- 14. Развитие и социально-экономическая роль транспортно-логистических центров в Республике Казахстан
Характеристика особенностей развития транспортных услуг в Казахстане. Исследование возможных экономических и социальных эффектов от развития современных транспортных и логистических центров в Республике Казахстан, анализ их структуры и основных функций.
статья, добавлен 27.01.2018 Исследование рынка услуг компьютерного сервиса оргтехники, качества обслуживания клиента, проведения работ, сроков и перечня услуг. Анализ статистических данных ценового диапазона и конкурентоспособности. Характеристика стратегии оптимальных издержек.
реферат, добавлен 12.12.2010Рассмотрение современного состояния международной торговли и мирового рынка услуг. Раскрытие сущности логистических услуг, факторов и тенденций их развития. Изучение инфраструктуры путей сообщения. Анализ доли видов транспорта в мировом грузообороте.
дипломная работа, добавлен 29.04.2017Классификация и интегральный показатель качества услуг объектов дорожного сервиса. Критерии оценки частных, общих и интегральных показателей качества деятельности данной сферы. Их роль в многовариантных расчетах эффективности инвестиционных проектов.
статья, добавлен 18.08.2018Сущность и основное содержание, а также назначение процесса планирования. Роль обслуживания потребителей услуг в повышении конкурентоспособности предприятий сферы сервиса. Характеристика, основы организации и формы обслуживания потребителей услуг.
реферат, добавлен 10.06.2022Исследование логистических стратегий ценообразования в логистике. Анализ влияния цен на организацию материального потока с позиции логистики. Изучение особенностей индивидуального определения цен. Ценообразование при различных типах и уровнях конкуренции.
контрольная работа, добавлен 30.12.2015Определение закономерностей и факторов влияния на деятельность логистических систем. Условия достойного функционирования логистической системы. Причины потери устойчивости систем. Нарушения материального потока. Адаптация системы к кризисным условиям.
статья, добавлен 18.07.2018Основные принципы экономики впечатлений. Показатели культуры сервиса и уровня реализации услуг. Анализ статистических данных по уровню культуры сервиса в России. Зависимость качества услуг от уровня сервиса предприятия и отношения сотрудников к клиентам.
статья, добавлен 04.04.2016Особенности оптимизации ресурсов организации. Рассмотрение ключевых показателей эффективности логистической системы. Анализ проблем формирования системы логистического сервиса на фирме. Способы уменьшения затрат, связанных с оказанием сервисных услуг.
отчет по практике, добавлен 12.06.2021Сервисное обслуживание продукции (материальных потоков). Формирование интегрированной системы логистического сервиса коммерческой организации. Сущность понятия "уровень обслуживания покупателей". Главные особенности формирования систем обслуживания.
реферат, добавлен 30.04.2012Виды и источники возникновения логистических издержек. Структура логистических затрат. Трансакционные издержки в логистических системах. Пути оптимизации логистических издержек в цепочках ценности. Этапы анализа рационализации логистических систем.
курсовая работа, добавлен 17.02.2015Определение термина "логистическая инфраструктура", особенности ее формирования в регионе по принципу транспортно-распределительной системы. Локализация каждого логистического центра с учетом пропускной возможности дорог и планировки местности региона.
статья, добавлен 28.05.2018