Конфликты в туристических организациях
Анализ природы, основных механизмов протекания, путей решения социальных и производственных конфликтов в современных компаниях. Элементы конфликта; управление конфликтом на предприятии и конфликтное управление как новые парадигмы мышления и деятельности.
Подобные документы
Причины и типы конфликтных ситуаций в современных организациях. Структура, распределение ролей и коммуникации в организациях. Управление конфликтами в современных организациях. Переговоры и посредничество как способы разрешения конфликтов в организациях.
курсовая работа, добавлен 13.11.2008Определение конфликта. Основные типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Причины возникновения конфликтов. Применение технологии малоконфликтного поведения. Управление конфликтом как функция руководителя.
курсовая работа, добавлен 12.10.2011Анализ природы конфликта, основных этапов его развития. Характеристика типологии и функций конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Особенности организационно-управленческого конфликта, его причины, специфика проявления и стили поведения руководителя.
курсовая работа, добавлен 13.03.2016Рассмотрение причин возникновения конфликта в организациях: ограниченность ресурсов, различия в целях. Особенности конструктивных и деструктивных конфликтов. Анализ методов разрешения социальных конфликтов в организациях: негативные, позитивные.
реферат, добавлен 09.10.2012Определение конфликта. Типология и причины возникновения производственных конфликтов. Основные стадии протекания и структура производственного конфликта. Управление конфликтными ситуациями. Методы урегулирования производственных и личностных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 18.10.2008Природа и сущность социальных конфликтов, анализ динамики их протекания, основные типы и виды. Управление конфликтом как регулирование уже возникшего противостояния и создание условий для его предупреждения. Характеристика способов улаживания конфликтов.
курсовая работа, добавлен 06.12.2014Основные аспекты социальных конфликтов и стадии их протекания. Классификация конфликтов и их характеристика. Завершение инцидента как внешний признак разрешения конфликта. Основные субъекты конфликта. Социальные конфликты в современном обществе.
реферат, добавлен 24.07.2012Понятие конфликта, его сущность и особенности, порядок и этапы протекания, причины и предпосылки возникновения. Правила поведения во время конфликта и его возможные последствия. Классификация конфликтов, их разновидности и характеристика, управление.
курсовая работа, добавлен 09.02.2009Роль конфликтов и их регулирования в современном обществе. Феноменологическое поле конфликта. Основные виды конфликтов, их структура и динамика. Определение причин конфликта, порожденных трудовым процессом. Управление конфликтами, посредничество в них.
реферат, добавлен 24.10.2014Конфликты в деятельности социальных институтов, социальных групп, во взаимоотношениях между людьми, государства и человека в целом. Управление конфликтом как важнейшая функция руководителя. Межличностные конфликты в деловой сфере, причины возникновения.
контрольная работа, добавлен 27.12.2016Сущность, классификация и основные формы конфликтов. Типология и причины возникновения споров в организации. Этапы развития и основные последствия конфликта. Управление конфликтными ситуациями. Задачи руководителя при разрешении конфликта в коллективе.
реферат, добавлен 26.04.2010Перечень причин возникновения конфликта, предложенный специалистом в области управления персоналом Кричевским Р.Л. Причины конфликтов, вызываемые психологическими особенностями человеческих отношений. Структура и динамика конфликта, управление им.
реферат, добавлен 13.11.2017Понятие конфликта и его разновидности. Конфликт как признак неэффективной деятельности организации и плохого управления. Управление конфликтом как согласующая функция менеджера. Пути сглаживания конфликтной ситуации, межличностные стили ее разрешения.
реферат, добавлен 20.08.2009Управление конфликтами, возникающими в организации, может быть составной частью общего процесса управления в коллективе. Источники конфликтов. Структурные конфликты. Инновационные конфликты. Позиционные конфликты. Конфликты справедливости. Профилактика.
реферат, добавлен 16.12.2008Представление о сущности социальных конфликтов. Характеристика и причины возникновения конфликтных ситуаций. Современные этапы протекания конфликта. Способы разрешения спорных вопросов в современных условиях. Поиск разных путей выхода из конфликта.
реферат, добавлен 10.04.2015Виды социальных конфликтов. Стадии развития конфликтов. Функции социального конфликта. Предмет политического конфликта, причины возникновения и типология. Конфликты авторитарной и демократической властей. Способы разрешения политических конфликтов.
реферат, добавлен 18.01.2011Конфликтные ситуации в современных малых группах - трудовых организациях. Ролевые внутригрупповые конфликты. Основные причины социальных конфликтов в малых социальных группах. Типы конфликтов и их функциональные и дисфункциональные последствия.
контрольная работа, добавлен 04.01.2009Анализ условий и особенностей возникновения и протекания конфликтов, поиск путей их разрешения. Методы управления конфликтами. Анализ теоретической литературы по проблеме конфликта. Основные функции конфликтов по Б.Д. Парыгину. Стиль и суть компромисса.
контрольная работа, добавлен 26.12.2009Ознакомление с причинами и сущностью конфликта. Рассмотрение методов предупреждения и разрешения семейных конфликтов. Определение понятия эскалации конфликтогенов. Характеристика групп конфликтов в обществе. Анализ основных путей выхода из конфликта.
курсовая работа, добавлен 21.11.2017Конфликты между учениками. Влияние учителя на конфликтное поведение школьников. Типы и стадии конфликтов. Причины возникновения конфликтов на уроке. Основные формы завершения конфликта: разрешение, урегулирование, затухание, устранение, перерастание.
реферат, добавлен 05.04.2009Структура и типы конфликтов в организациях. Причины конфликтных ситуаций. Методы их разрешения. Исследование конфликтов и факторов, оказывающих влияние на их развитие в ООО "Меридиан". Разработка предложений по снижению конфликтности на предприятии.
дипломная работа, добавлен 21.02.2016Характеристика видов и структуры конфликтов, анализ их типологии. Основные стадии протекания конфликта. Сравнительных анализ типов конфликтов и их причин. Элементы конфликтного взаимодействия. Признаки эскалации (нарастания) конфликта, его завершения.
реферат, добавлен 07.10.2013Изучение общей теории конфликтов, анализ конфликтных ситуаций. Рассмотрение причин их возникновения. Современные методы разрешения конфликтов. Управление конфликтами. Рекомендации по усовершенствованию управления и предотвращения их появления.
реферат, добавлен 31.03.2014Конфликтные ситуации в современных организациях, структура, распределение ролей и коммуникации. Типы конфликтов в организациях и их функциональные и дисфункциональные последствия. Управление конфликтами и стратегии поведения руководителя в конфликте.
курсовая работа, добавлен 03.05.2019Современное управление кадрами предприятий и организаций. Сущность и типология конфликтов, их процесс, причины, этапы и последствия. Анализ социально-психологического климата в коллективе. Структурные и межличностные методы разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 26.03.2010