Деловое общение
Специфические особенности делового общения. Виды межличностного взаимодействия и его участники. Использование речевых средств. Влияние моральных качеств личности на успех в коммуникационном процессе. Типы темперамента и его влияние на характер общения.
Подобные документы
Деловое общение, как неотъемлемая часть повседневной жизни, его специфические особенности. Распространение речевого этикета в деловых кругах, понятие протокола. Использование речевых оборотов в разных жизненных ситуациях. Виды и функции делового общения.
контрольная работа, добавлен 02.05.2009Понятия, виды, этика и психология делового общения. Свойства и особенности делового этикета в личном и письменном общении; влияние личностных качеств. Нормы, действующие в сфере общения между членами коллектива, в контактах руководителя и подчиненного.
реферат, добавлен 29.11.2016Психологические механизмы познания и понимания человека в процессе общения. Особенности и виды делового общения по содержанию и методам передачи партнеру информации посредством стимуляции таких познавательных психических процессов, как память и внимание.
лекция, добавлен 02.04.2019Правила делового общения и характерные особенности деловой речи. Примеры речевых ситуаций в сфере деловых отношений. Языковые различия между диалогической и монологической деловой речью. Речевое поведение и особенности речевых ситуаций в деловом общении.
реферат, добавлен 18.10.2009Специфика ситуации межличностного общения в спортивной коммуникации на примере медиадискурса Республики Башкортостан. Участники коммуникации, важнейшие функции спортивного общения: познавательной, регулятивной, прагматической, социализация личности.
статья, добавлен 08.05.2018Деловой этикет как составная часть культуры общения, история возникновения некоторых правил и норм. Понятие и основные принципы делового этикета. Особенности речевых средств и этикетных формул. Специфика их использования. Сущность и роль риторики.
реферат, добавлен 04.02.2010Роль этикета и культуры поведения в создании климата делового сотрудничества, доверия и уважения. Понятие, признаки, функции и виды и делового общения: беседа, переговоры, телефонные разговоры. Основные коммуникативные приемы и стратегии взаимодействия.
реферат, добавлен 17.01.2015Понятие речевого общения. Социальные роли коммуникантов, соотношение ролей в парах ролевого взаимодействия. Речевая ситуация как первая ступень акта общения, ее компоненты: участники, место, время, предмет, цели, обратная связь между участниками общения.
реферат, добавлен 29.01.2010Понятие о деловом общении; виды, формы и стили делового общения. Функции, этапы и модель планирования деловой беседы. Стадии, стратегия, методы и правила деловых переговоров. Конструкция аргументации: основные приемы. Деловой телефонный разговор.
реферат, добавлен 23.01.2014Общение как "система сопряженных актов". Процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Основные характеристики общения: содержание, функция, манера и стиль. Особенности написания деловых писем.
дипломная работа, добавлен 07.11.2010Психический и этический комфорт в процессе общения, прогнозирование реакции другого человека в процессе общения. Доверительность, негромкий голос, тактильный контакт, прикосновения при интимной зоне общения. Взаимное расположение в процессе общения.
реферат, добавлен 26.02.2014Обоснование границ терминов и определение объема понятий "деловое общение" и "деловая речь" на основе анализа лингвистической терминологии. Языковые формулы, которые используются в деловом разговоре. Деловое общение как вид межличностного взаимодействия.
статья, добавлен 12.11.2020Характеристика понятия и сущности "делового общения". Обоснование важности подготовки специалистов навыкам ведения письменного делового общения. Описание письменных видов делового общения. Характеристика различных видов и форм написания деловых писем.
статья, добавлен 29.07.2018Специфика делового общения и проблемы непонимания в контексте коммуникации. Коммуникативно-прагматические принципы речевого общения в деловой коммуникации. Правила Leach Grice. Варианты речевого взаимодействия. Стройная система прагматических правил.
дипломная работа, добавлен 18.02.2013Деловое общение - сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Речевая культура в профессиональной деятельности. Особенности делового общения и его виды. Роль речи в эффективности проведения рабочих переговоров.
контрольная работа, добавлен 11.09.2016Понятие и структурная характеристика английской деловой коммуникации. Анализ специфики делового общения и проблемы непонимания в контексте деловой коммуникации. Определение причин возникновения коммуникативных неудач, правила коммуникации Leach Grice.
курсовая работа, добавлен 19.02.2013Возможность межличностного общения одновременно с большим числом партнеров, соединение большого количества различных типов дискурса и речевых практик как признаки виртуальной коммуникации. Виды форм общения в Интернете по степени интерактивности.
статья, добавлен 10.05.2018Совершенствование и развитие аудитивных навыков китайских учащихся. Тематика видеосюжетов: ведение бизнеса в государстве, развитие деловых отношений между Россией и Китаем. Примеры заданий к видеосюжетам. Устное деловое общение в системе речевых жанров.
статья, добавлен 23.02.2021Русский литературный язык как форма существования национального языка, средство речевого общения. Стилистическая система русского языка, виды красноречия, жанры и типы ораторской речи. Этика речевого общения и ее нормы. Единицы и типы речевых актов.
курсовая работа, добавлен 13.04.2010Направления и особенности исследования проблемы речевой коммуникации в сфере делового общения учеными различных областей: лингвистами, психологами, философами и социологами. "Дискурсивная онтология" Л.С. Выготского, ее содержание, роль и значение.
статья, добавлен 10.09.2013Обучение языку делового общения. Изучение современных проблем межкультурной коммуникации. Выявление национального своеобразия вербальных и соматических средств русско-китайских коммуникаций с целью предупреждения возможных коммуникативных неудач и сбоев.
автореферат, добавлен 24.04.2019Система упражнений на занятиях по культуре речи, формирующих этику речевого общения для студентов. Разработка деловой игры для формирования навыков правильного телефонного общения "Этикет делового телефонного разговора"; анализ различных ситуаций.
доклад, добавлен 21.10.2018Возможные группы речевых действий повседневного общения: информирующие, побудительные, контактивные и метакоммуникативные. Рассмотрение и исследование группы оценочно-модальных действий. Наличие указательных элементов, связывающих их с ситуацией общения.
статья, добавлен 02.01.2019Анализ и описание речевого поведения языковой личности в жанровом аспекте. Влияние параметра адресата коммуникации. Характерные особенности продуцирования информантом речевых жанров в определенных условиях общения. Анализ употребления речевых жанров.
статья, добавлен 13.01.2019Описание процессов, происходивших в шведском языке официально-делового общения в Новое время. Изучение стилистики шведского языка. Особенности понимания сущности и роли языковой политики в процессе нормирования и кодификации литературного языка.
статья, добавлен 08.03.2021