Применение пакета Statistica 6 для моделирования и прогнозирования количества звонков в центр обработки вызовов
Моделирование работы сервисной службы поддержки как одна из проблем для любой телекоммуникационной компании. Разработка математической модели, позволяющей строить прогноз количества звонков, ежедневно поступающих в центр обработки вызовов компании.
Подобные документы
Целью является разработка экономико-математической модели прогнозирования валовых сборов кормовых культур в аридной зоне в контексте глобальных экологических вызовов и преодоления отрицательного баланса гумуса. Оптимизация структуры посевных площадей.
статья, добавлен 16.04.2023Применение моделирования в научных исследованиях. Разработка экономико-математической модели, позволяющей оптимизировать рацион кормления сельскохозяйственных животных. Решение задачи на ЭВМ и анализ результатов. Основные приемы и методы моделирования.
курсовая работа, добавлен 24.03.2012Тарифный план как основа тарифной политики телекоммуникационной компании. Подходы к формированию тарифов сотовой связи. Исследование модели формирования тарифной политики телекоммуникационной компании в Москве с учетом предпочтений абонентов и инвесторов.
диссертация, добавлен 28.12.2016Понятие, цели и область применения имитационного моделирования, позволяющего строить модели, описывающие процессы так, как они проходили бы в действительности. Применение данного метода на примере работы отделения банка по обслуживанию физических лиц.
реферат, добавлен 03.05.2014Изучение экономической деятельности компании, построение и анализ математических моделей. Применение степенной модели для определения показателя основных средств. Построение экономико-математической модели работы компании с расчетом разных факторов.
статья, добавлен 17.06.2020Понятие и сущность имитационного моделирования, его свойства и область применения. Построение моделирующих алгоритмов, описание метода Монте-Карло. Принципы оценки адекватности математической модели, состав пакета прикладных программ моделирования систем.
курс лекций, добавлен 26.12.2014Классификация и этапы экономико-математического моделирования. Анализ производственных функций и покупательского спроса, построенных на основе обработки статистических данных. Применение теории вероятностей, теоретической и математической статистики.
контрольная работа, добавлен 01.06.2016Разработка прогнозной эконометрической модели с помощью пакета EViews, позволяющей получить оценку степени влияния макроэкономических факторов на объем строительных работ в Российской Федерации. Практика моделирования развития строительного комплекса.
контрольная работа, добавлен 30.01.2012Специфические особенности применения задачи Коши для определения количества клиентов, привлеченных в результате проведения рекламной компании. Исследование математической модели влияния имиджа на прибыль предприятия нефтеперерабатывающего комплекса.
статья, добавлен 27.04.2017Моделирование обмена информации в системе передачи данных, определение частоты вызовов спутниковой линии. Схемы алгоритмов для используемых языков моделирования. Описание блоков SimEvents. Моделирование с использованием подсистемы StateFlow в Matlab.
курсовая работа, добавлен 17.04.2016Рассмотрение понятия экономико-математической модели и моделирования. Классификация моделей и этапы моделирования. Определение методов и моделей изучения и прогнозирования спроса. Изучение модели управления товарными запасами и обслуживания в торговле.
курсовая работа, добавлен 24.01.2017Разработка модели прогнозирования параметров телекоммуникационной сети. Передача информационных потоков реального времени. Моделирование и использование нечеткой нейронной сети, функционирующей в соответствии с алгоритмом Сугено первого порядка.
статья, добавлен 14.07.2016Обзор процесса разработки экономико-математической модели по оптимизации отраслевой структуры производства компании: корреляционно-регрессионные модели в экономике; статистические методы моделирования связи; оптимизация параметров развития предприятия.
курсовая работа, добавлен 02.03.2014Рассмотрение возможностей применения математико-статистических методов анализа для прогнозирования поведения абонентов. Ознакомление с видами прогностических оценок, которые являются наиболее важными и значимыми для телекоммуникационной компании.
статья, добавлен 29.07.2018Эконометрический анализ количества браков в РФ для отображения и прогнозирования динамики с сезонными колебаниями. Построение аддитивной модели, объясняющей 95% общей вариации уровней временного ряда количества браков за исследуемый период в России.
статья, добавлен 27.07.2017Теоретические основы моделирования бизнес-процессов: сущность, методика проведения, современные методологии, инструментальные средства. Разработка моделей по выработке согласованных условий деятельности в компании. Взаимодействие с другими процессами.
курсовая работа, добавлен 25.05.2021Математическое моделирование процессов, происходящих на рынке труда. Анализ межотраслевого перемещения трудовых ресурсов. Оценка вероятности устройства и увольнения специалистов, количества занятых и безработных. Верификация идентифицированной модели.
статья, добавлен 20.05.2017Разработка модели, отражающей качественные и количественные взаимосвязи между основными переменными экономики страны, определяющие ее структуру и позволяющие строить достоверные прогнозы. Особенности сценарного прогнозирования в рамках полученной модели.
дипломная работа, добавлен 16.07.2020Сущность и классификация методов экономическо-математического прогнозирования. Основные идеи технологии сценарных экспертных прогнозов и обработки прогностических оценок. Применение информационных технологий в экономико-математическом прогнозировании.
курсовая работа, добавлен 15.03.2016Особенности эконометрического моделирования стоимости квартир в Московской области, наименование показателей и исходных данных для его осуществления. Прогноз спроса на две недели. Графическое представление результатов моделирования и прогнозирования.
контрольная работа, добавлен 27.01.2012Понятие макроэкономики, система ее показателей и счета национального дохода. Методы моделирования и анализа экономической динамики и технического прогресса. Основы построения математической модели Солоу. Требования по охране труда при эксплуатации ЭВМ.
дипломная работа, добавлен 21.03.2010Методы анализа временных рядов, их структура и компоненты, модели экспоненциального сглаживания. Аддитивная и мультипликативная модели, детерминированная и случайная составляющая. Исследование и оценка возможности прогнозирования в программе Statistica.
курсовая работа, добавлен 13.11.2015Постановка задач оптимизации процесса назначения и методы их решения. Разработка и решение экономико-математической модели производственной задачи о назначении для компании Beta Motor Company с помощью пакета прикладных программ Microsoft Excel.
курсовая работа, добавлен 12.05.2010Классификация методом моделирования систем. Вербальное описание объекта исследования. Изучение методик структуризации целей и функций. Построение модели обобщенной структуры. Оценка ее составляющих. Перенос оценок и совершенствование структуры компании.
курсовая работа, добавлен 09.12.2014Понятие и методологические основы имитационного моделирования. Использование законов распределения случайных величин при имитации процессов. Обобщенное распределение Эрланга. Последовательность процедур обработки транзактов в имитационной модели.
реферат, добавлен 18.02.2015