Анализ и управление бизнес-процессами Салона красоты
Организационная структура салона красоты, классификация бизнес-процессов. Основные компоненты системы RunaWFE. Исполнимые бизнес-процессы в салоне красоты. Регламентация закупки товаров, графика работы мастеров, записи клиентов, процесса обслуживания.
Подобные документы
Понятие и цели, функции, субъекты и методы управления персоналом. Методы улучшения параметров работы подчиненных. Краткая характеристика салона красоты. Расстановка кадров и функциональные обязанности персонала, управление сотрудниками салона красоты.
курсовая работа, добавлен 14.10.2009Методы организации взаимодействия исполнителя и потребителя услуг, с целью удовлетворения потребителя. Механизм формирования культуры сервиса на предприятии индустрии красоты. Пути совершенствования культуры обслуживания в салоне красоты "Персонель".
курсовая работа, добавлен 02.12.2014Планирование деятельности салона красоты среднего класса, предоставление различных услуг. Ориентация деятельности салона "Алина" на жителей города Мытищи. Анализ конкурентов и перечня услуг салона красоты. Разработка плана маркетинга салона "Алина".
контрольная работа, добавлен 16.09.2015Организация салона красоты в г. Омск. График финансирования проекта, основные инвестиционно-финансовые показатели. Маркетинговое исследование рынка. Методы в активизации продажи услуг. Социально-демографический портрет потребителя. Производственный план.
бизнес-план, добавлен 03.06.2012Порядок и основные этапы составления бизнес-плана открытия салона красоты. Определение ситуации на рынке, планирование конкурентных преимуществ. Принципы оборудования помещения, необходимые материалы. Рентабельность нового открывающегося заведения.
бизнес-план, добавлен 12.04.2012Исследование и анализ эффективности системы обслуживания клиентов в салоне красоты. Требования, предъявляемые к ней, и этапы формирования. Должностные инструкции администратора. Стандарты и принципы обслуживания клиентов в салоне красоты "Персона".
отчет по практике, добавлен 09.04.2014Анализ рынка сбыта услуг салона красоты, организационные моменты планирования и создания нового предприятия, сбор необходимых документов. Требования к персоналу и производственное оснащение помещений. Финансовое обоснование эффективности работы салона.
бизнес-план, добавлен 28.01.2016Классификация систем управления и их свойства. Структурная схема управления и обслуживания в студии красоты "Леди". Поведение элементов системы при изменении факторов внутренней и внешней среды. Процесс коммуникации руководства с персоналом салона.
курсовая работа, добавлен 21.09.2013Типы парикмахерских салонов, деление по ценам, уровню услуг и клиентам. Состояние рынка парикмахерских услуг. Разрешения для начала парикмахерского бизнеса. Оборудование помещения. Необходимое оборудование и инструмент. Окупаемость салона красоты.
бизнес-план, добавлен 27.06.2011Краткая характеристика салона "Галерея красоты". Правила внутреннего трудового распорядка предприятия. Обучение персонала салона. Мероприятия по повышению удовлетворенности персонала работой. Классификация услуг. Должностная инструкция администратора.
отчет по практике, добавлен 31.03.2013Роль позиционирования в коммуникационной деятельности компании, ее особенности при продвижении салона красоты. Анализ предыдущей коммуникационной деятельности и выявление критериев выбора салонов красоты целевым рынком (качественное и количественное).
дипломная работа, добавлен 26.08.2020Особенности планирования новой услуги на рынке, её описание. Рассмотрение перечня документов, необходимых для открытия передвижного салона красоты. Разработка основных вариантов упаковки для ассортимента товаров, предоставляемых клиентам салона.
контрольная работа, добавлен 18.02.2015Сущность сферы сервиса и услуг. Роль предприятия сервиса в развитии экономики. План салона красоты. Общая информация о предприятии. Маркетинговый план. Эксплуатационная программа. Планирование стартовых инвестиций и затрат. Финансовый план и риски.
бизнес-план, добавлен 31.01.2018Понятие конкуренции и конкурентоспособности организации. Формирование и методы оценки конкурентных преимуществ. Анализ основных положений законодательства по защите конкуренции. Разработка программы лояльности для клиентов салона красоты "Елена".
курсовая работа, добавлен 11.12.2014Рассмотрение структуры и содержание бизнес-планирования. Обзор развития рынка индустрии красоты в РФ. Классификация салонов красоты г. Москва. Изучение перспектив развития рынка. Аспекты разработки бизнес-плана для нового предприятия сферы услуг.
курсовая работа, добавлен 23.01.2014Внешние и внутренние мотивы поступления в учебное заведение. Характеристика людей сангвинического, холерического, меланхолического и флегматичного типов темперамента. Преимущества и недостатки организации салона красоты, перечень услуг, состав персонала.
контрольная работа, добавлен 14.02.2011Характеристика деятельности и стратегии развития салона красоты "Claire". Рыночная доля салона. Динамика производительности труда. Анализ факторов внутренней и внешней среды предприятия по сравнению с другими конкурентами. Оценка конкурентной позиции.
контрольная работа, добавлен 09.04.2013Теоретические аспекты организации управления малым предприятием, понятие, функции и этапы процесса управления в социальной сфере. Организационно-правовые формы малых предприятий, их преимущества и недостатки. Организация управления салона красоты.
курсовая работа, добавлен 21.11.2010Определение стоимости открытия салона красоты, составление маркетингового, производственного и финансового плана. Определение рисков проекта, организационные особенности предприятия, должностные обязанности и основные программы по обучению персонала.
бизнес-план, добавлен 30.03.2015Бизнес-план салона по оказанию услуг по уходу за кожей лица. Перечень выполняемых процедур, их назначение. Маркетинговая стратегия ООО "Sofi Loren". Организационный план проекта, должностные обязанности персонала. Финансовый план и оценка рисков.
бизнес-план, добавлен 13.06.2015Оценка показателей эффективности использования основных фондов на предприятии. Анализ трудовых ресурсов, состав персонала фирмы. Анализ влияния структуры продукции на ее себестоимость. Анализ финансового результата проектируемого салона красоты.
бизнес-план, добавлен 14.10.2017Анализ методов принятия решений, применяемых на ООО "Салон красоты Ирины Кузьминой". Характеристика информационно-управляющей системы и документооборота предприятия. Проведение мастер-классов для начинающих мастеров. Расширение услуг в салоне красоты.
курсовая работа, добавлен 15.05.2014Технико-экономическое обоснование целесообразности вложения денежных средств в открытие салона красоты. Характеристика предприятия и планируемых услуг. Оценка конкуренции на рынке. Производственный план по проекту. Перечень необходимого оборудования.
бизнес-план, добавлен 22.12.2013Разработка и постановка целей и миссии салона красоты "Амелия". Спектр предлагаемых услуг и перечень необходимых для открытия документов. Исследование внешней и внутренней среды. Проектирование организационной структуры управления и подбора персонала.
курсовая работа, добавлен 01.07.2011Изучение теоретических основ управления человеческими ресурсами. Анализ методов улучшения параметров работы подчиненных. Проведение обследования в салоне красоты "Регина". Выдвижение рекомендаций по совершенствованию существующей системы управления.
дипломная работа, добавлен 03.04.2012