Управление конфликтами
Определение конфликта в теории управления персоналом. Способы разрешения и урегулирования конфликта. Стили поведения участников организационного конфликта, формы реакций на опасность его возникновения. Особые характеристики урегулирования конфликта.
Подобные документы
Природа конфликта, его структура, динамика. Стили поведения в конфликтной ситуации и способы урегулирования конфликтов. Переговорный процесс как метод разрешения конфликта. Негативные функции межличностных конфликтов. Выработка взаимовыгодных решений.
контрольная работа, добавлен 28.03.2011Определение и типология конфликта. Причины его возникновения. Основные стадии протекания конфликта, его структура. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Карта конфликта. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере.
реферат, добавлен 15.06.2010Определение конфликта. Типология и причины возникновения производственных конфликтов. Основные стадии протекания и структура производственного конфликта. Управление конфликтными ситуациями. Методы урегулирования производственных и личностных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 18.10.2008Понятие, сущность, виды конфликта. Формы проявления назревающего конфликта в организации. Их позитивные и негативные функции, причины возникновения. Процесс управления конфликтами и методы регулирования. Стили поведения в конфликте по Томасу и Клименну.
контрольная работа, добавлен 01.09.2010Причины возникновения конфликтной ситуации. Своеобразные сигналы конфликта по Х. Корнелиусу и Ш. Фейру. Периоды конфликта и их характеристики. Понятие пространственных и временных границ конфликта. Определение возможных путей завершения конфликта.
реферат, добавлен 24.11.2016Типология и функции конфликта. Основные стадии протекания и структура конфликта. Распространенные причины конфликта, его функциональные и дисфункциональные последствия. Основные методы урегулирования конфликтных ситуаций: структурные и межличностные.
контрольная работа, добавлен 09.09.2012Понятие и сущность конфликта. Универсальная понятийная схема его описания. Стили поведения в конфликтной ситуации, методы ее урегулирования. Участие третьей стороны как форма конструктивного разрешения конфликта между учащимися, медиаторство в школе.
дипломная работа, добавлен 31.10.2017Определение и классификация конфликта. Причины возникновения конфликтных ситуаций. Структура, динамика и типология конфликта. Способы и методы разрешения ссор, возникших внутри организации. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта.
курсовая работа, добавлен 12.02.2015Что такое конфликт? Модель процесса конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Методы противодействия возникновению конфликта. Как должен реагировать руководитель? Структурные методы разрешения конфликта. Межличностные стили разрешения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 23.09.2010Понятие конфликта в психологии и его общие характеристики. Позитивные и негативные функции конфликта. Классификация конфликта по природе возникновения, способам разрешения и степени воздействия. Структура, динамика и разрешение конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 03.07.2010Определение природы и сущности конфликта, типичные причины его возникновения. Специфика конфликтной ситуации в организации, уровни конфликта. Анализ методов разрешения конфликтов: структурный, межличностный и завершение конфликта с помощью третьего лица.
реферат, добавлен 04.10.2010Типология конфликта, причины его возникновения. Структура и основные стадии протекания конфликта. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере. Методы урегулирования конфликтов. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 26.04.2010Сущность понятия "конфликт", его типы и основные причины. Тактики поведения в конфликтной ситуации. Стили и пути разрешения конфликта. Правила поведения в условиях конфликта. Способы преодоления конфликтной ситуации. Последствия конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 08.11.2009- 14. Формы конфликтов
Понятие "управление конфликтом". Этапы развития и базовые формы завершения конфликта. Способы его урегулирования при устранении. Основные критерии завершения конфликта. Конструктивная напряженность как способ преодоления социокультурных противоречий.
контрольная работа, добавлен 26.10.2014 Сущность и возможные этапы конфликта, его источники, основания и причины. Формы выражения, структура и функции социального конфликта. Особенности модели его развития на разных уровнях. Основные подходы и стили разрешения конфликта, эффективность методов.
реферат, добавлен 04.04.2012Характеристика конфликтов между личностью и группой. Основные причины конфликта: ограниченность ресурсов, взаимозависимость заданий, различия в целях, различия в представлениях и ценностях. Модель конфликта как процесса. Методика разрешения конфликта.
реферат, добавлен 06.02.2011Изучение техники реализации конфликта интересов в системе политического и государственного управления США и России. Анализ конфликта интересов как формы коррупционного поведения. Особенности реализации конфликта интересов в США и России начала XX века.
курсовая работа, добавлен 31.05.2016Факторы, оказывающие влияние на возникновение и развитие конфликта. Причины конфликта, виды и этапы развития конфликтных ситуаций. Способы и методы определения причин конфликтного поведения. Определение истинных интересов сторон по направлениям конфликта.
курсовая работа, добавлен 07.04.2014Анализ природы конфликта, основных этапов его развития. Характеристика типологии и функций конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Особенности организационно-управленческого конфликта, его причины, специфика проявления и стили поведения руководителя.
курсовая работа, добавлен 13.03.2016Рассмотрение особенностей изучения сущности конфликта в отечественной и зарубежной психологии. Оценка конфликтной ситуации, позиций участников (оппонентов), "инцидента", развития и разрешения конфликта. Изучение основных правил поведения в конфликте.
презентация, добавлен 22.03.2016Современные исследования проблемы конфликта, основные понятия. Структура, объективные элементы конфликта и причины его возникновения. Психологические компоненты конфликта, классификация и динамика. Деструктивные и конструктивные функции конфликтов.
курсовая работа, добавлен 22.09.2008Определение конфликта. В социальной структуре любого типа всегда имеется повод для конфликтной ситуации. Природа и характеристика конфликта. Структура и динамика конфликта. Энергетика. Процесс развития конфликта. Методы управления конфликтом.
реферат, добавлен 20.11.2008Определение конфликта в науке психологии. Причины их возникновения и виды существующих типологий. Характеристика структуры разногласий и основные стадии их протекания. Способы и методы определения причин конфликта. Управление и урегулирование споров.
курсовая работа, добавлен 26.01.2013Этапы развития элементарного конфликта. Понятие межличностных конфликтов, их основные типы, функции, причины и способы разрешения. Стили поведения участников межличностного конфликта. Особенности межличностных конфликтов в обществе, организации и семье.
курсовая работа, добавлен 11.06.2014Описание межличностной конфликтной ситуации и динамики развития конфликта. Составление карты конфликта и психологических портретов участников. Пути разрешения проблемной ситуации путем мирного урегулирования спора. Анализ использования собственного опыта.
аттестационная работа, добавлен 16.05.2009