Техники противостояния манипуляции
Признаки манипуляции и ее основные цели. Способы противостояния манипулятору. Основные характеристики техник "Замучить вопросами", "Уточнение абстракций", "Вы правы!", "Ответ без ответа", "Я такой", "Давайте по-честному": особенности их применения.
Подобные документы
Информация: понятие, основные признаки: требования, предъявляемые к ней; основные виды. Способы существования коммуникаций в организации. Образцы коммуникационных сетей в группах. Методика повышения эффективности межличностных коммуникаций у сотрудников.
реферат, добавлен 28.09.2015Принципы эффективного функционирования системы управления современным производством, освоение технологии управления предприятием. Производственный менеджмент: основные понятия, цели и задачи. Понятие, функции предприятия, его задачи и основные признаки.
курс лекций, добавлен 24.02.2016Понятие, цель и сущность менеджмента, его основные аспекты. Процессный и системный подходы к управлению, их ключевые характеристики и методология. Роль предпринимателя и применения новых идей в процессе экономического развития за Дж. Шумпетером.
курсовая работа, добавлен 04.01.2016Классификация методов разрешения конфликтов на стратегическую и тактическую группы. Использование стратегической технологии для предупреждения дисфункциональных конфликтов. Рассмотрение различных способов поведения для разрешения острого противостояния.
презентация, добавлен 19.10.2013Критика как неотъемлемый атрибут управленческой деятельности. Сознательные и подсознательные цели. Основные правила критики, общая последовательность их применения в процессе беседы. Формы, компоненты и основные этические нормы конструктивной критики.
курсовая работа, добавлен 15.02.2014Инновации и инновационная деятельность: сущность и основные характеристики. Основные пути экономии времени и энергии на исследуемом предприятии. Способы совершенствования менеджмента персонала, с целью повышения эффективности инновационной деятельности.
курсовая работа, добавлен 09.01.2012- 57. Виды стандартов
Классификация и характеристика разновидностей применяемых стандартов: основополагающие, на продукты и услуги, методы контроля и работы, термины и определения. Сферы и особенности их практического применения, основные цели и задачи в процессе управления.
доклад, добавлен 12.03.2015 Работа руководителя и ситуации, в которых он вынужден выходить с просьбами или давать обещания вышестоящему начальству, коллегам по управленческой иерархии, руководимым сотрудникам. Типы просьб и обещаний, их содержание. Манипуляции при обещаниях.
статья, добавлен 26.04.2019Ознакомление с историей возникновения менеджмента как научной дисциплины. Процесс возникновения, развития, противостояния и смены управленческих понятий. Рассмотрение американской, японской, российской модели менеджмента, а также различных школ.
реферат, добавлен 29.11.2013Структура и цели организации, её основные характеристики. Вертикальное разделение труда. Виды социальных систем и их цели. Организационная деятельность в рыночных условиях. Социальное и экономическое взаимодействие людей. Жизненный цикл организации.
реферат, добавлен 04.05.2015Понятие группы, ее основные признаки и типы. Формирование группы, ее основные характеристики и взаимодействие с индивидом. Групповое поведение на примере современной организации. Формальные и неформальные объединения. Рекомендации по управлению группами.
курсовая работа, добавлен 18.05.2011Современные принципы и модели управления продажами: транзакционная, предпринимательская и консультационная, их характеристика и отличительные признаки, особенности и условия применения. Основные проблемы организации эффективных продаж, пути их решения.
дипломная работа, добавлен 09.08.2010Сущность современной организационной культуры. Основные характеристики и цели организации. Особенности механической и органической структуры организации. Построение и координация функционирования системы менеджмента, реализация управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 09.12.2014Цели системы управления персоналом, ее экономическая, научно-техническая, производственно-коммерческая, социальная функции. Основные отделы службы управления персоналом. Цель отделов труда и заработной платы; труда и техники безопасности; обучения.
презентация, добавлен 15.04.2019Стимулирование работников путем увеличения прибыли за счет эффективности и качества работы. Внедрение гибких систем оплаты, основанных на исключении уравниловки и противостояния между работниками. Применение социальных льгот и учет личных потребностей.
курсовая работа, добавлен 13.08.2009Манипуляция как способ воздействия на другого человека: понятие и виды. Технология манипуляции при общении как одна из наиболее действенных в плане практических результатов методик. Побуждение как управление сознанием. Универсальный алгоритм защиты.
реферат, добавлен 02.01.2015Основные понятия теории управления. Методы, механизмы и цели управления. Многокритериальность реальных задач управления. Об оптимальном управлении экономическими системами. Догма эффективности конкуренции. Основные способы борьбы с многокритериальностью.
реферат, добавлен 04.01.2009Сущность, принципы и цели управленческого учета. Планирование, контроль и анализ издержек. Классификация затрат организации, калькулирование себестоимости. Характеристика дискреционных постоянных расходов. Особенности применения процедур бюджетирования.
контрольная работа, добавлен 25.05.2015Виды личностных качеств руководителей. Главные свойства управляющего. Его эмоционально-волевые черты характера. Основные управленческие функции менеджера и формы организации его деятельности. Систематизация и оценка разных форм власти на предприятии.
курсовая работа, добавлен 10.01.2017Сущность стратегии, роль планирования для успеха организации, ее цели. Особенности реализации стратегического плана, его оценка. Организация взаимодействия и полномочия. Построение организаций. Основные характеристики и теории мотивации и контроля.
реферат, добавлен 22.04.2010Главные цели создания совместного предприятия. Особенности проведения независимого аудита в совместных предприятиях. Динамика поведения команды лидера. Основные признаки, по которым можно определить правильных людей. Характеристика пяти стадий спада.
контрольная работа, добавлен 20.04.2012Понятие, основные цели и стратегия управления человеческим капиталом. Основные способы реализации кадровой стратегии. Анализ опыта и разработка рекомендаций по эффективному использованию человеческих ресурсов в период перехода к рыночной экономике.
статья, добавлен 08.06.2018Основные причины возникновения кризисов и их роль в социально-экономическом развитии. Виды кризисов на предприятиях. Понятия, основные факторы и признаки кризисных явлений в экономике предприятий. Сущность задачи и принципы антикризисного управления.
курсовая работа, добавлен 25.01.2011Основные признаки и составляющие процесса принятия решений в управленческой деятельности. Особенности делегирования полномочий менеджера в организации. Создание информационной модели проблемной ситуации. Способы разрешения противоречий в коллективе.
реферат, добавлен 18.04.2014Цели и задачи менеджмента как науки. Характеристика основных компонентов, определяющих содержание миссии организации. Категории целевых групп потребителей. Критерии эффективности управленческой деятельности: понятие, виды, основные способы определения.
реферат, добавлен 12.06.2015