Оценка и решение проблемных ситуаций

Варианты решения проблем коммерческих предприятий и предложения по предупреждению возникновения подобных ситуаций. Учёт менталитета русских людей в коммерческой организации: система обучения, снятие стрессовых факторов при решении конфликтных ситуаций.

Подобные документы

  • Обозначение понятия и причин возникновения конфликтных ситуаций, основные особенности отличий конфликтной ситуации от конфликта, выявление наиболее действенных способов преодоления конфликтных ситуаций. Методы локализации межличностных разногласий.

    курсовая работа, добавлен 02.02.2014

  • Характеристика конфликтной личности. Причины, вызывающие разногласия. Слова, называемые конфликтогенами. Стиль поведения в конфликте. Критерии конструктивного решении конфликтных ситуаций для создания благоприятных условий обучения учащихся в школе.

    научная работа, добавлен 28.05.2013

  • Сущность, классификация, типы и субъекты конфликта. Основные фазы конфликтных ситуаций. Горизонтальные и вертикальные конфликты. Методы конструктивного разрешения конфликтов. Решение конфликтных ситуаций в организации на примере компании "SamaraLan".

    курсовая работа, добавлен 02.03.2011

  • Тенденция увеличения уровня стрессовых ситуаций. Профилактика появления стрессовых состояний. Снятие нервно-мышечного напряжения. Упражнение для круговых мышц глаз. Маски релаксации для мышц лица. Положительная роль стрессовых ситуаций в нашей жизни.

    методичка, добавлен 14.09.2011

  • Описание методики профайлинга как одного из самых актуальных направлений, применяемых в практической социальной психологии. Связь между обучением профайлингу и наблюдательностью профайлеров. Технология решения конфликтных ситуаций техниками профайлинга.

    статья, добавлен 15.12.2021

  • Типология, сущность и причины возникновения конфликта. Маркетинговая деятельность и структура управления предприятия. Анализ конфликтных ситуаций на предприятии и методов их решения. Описание процесса разработки мероприятий по разрешению конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 18.12.2015

  • Анализ психологических предпосылок к восприятию ситуаций экстремально-проблемными. Изучение психодинамических свойств темперамента и их влияния на взаимодействие человека со средой. Анализ основ формирования конструктивного решения проблемных ситуаций.

    доклад, добавлен 04.12.2016

  • Понятие, направления и основные причины конфликтов в организациях. Стратегии и методы управления ими. Разрешение конфликтных ситуаций с учетом их сути, целей и динамики процесса развития. Способы разрешения конфликтных ситуаций руководителем коллектива.

    курсовая работа, добавлен 25.04.2012

  • Стресс как явление, его общие причины и факторы возникновения. Его влияние на психоэмоциональную сферу. Основные направления в области психофизиологических методов предотвращения и ликвидации последствий профессиональных стрессов и стрессовых ситуаций.

    контрольная работа, добавлен 05.07.2013

  • Исследование природы возникновения конфликта. Происхождение конфликтных ситуаций в организации. Движущие силы, мотивация конфликта. Цели изучения конфликтных ситуаций. Рассмотрение конфликтологии как самостоятельной отрасли социально–гуманитарных знаний.

    контрольная работа, добавлен 22.10.2016

  • Характеристика конфликта, как неотъемлемой части производственного процесса. Изучение особенностей управления конфликтной ситуацией. Рассмотрение природы и причин стресса. Принципы отбора персонала. Основные способы разрешения конфликтных ситуаций.

    реферат, добавлен 14.01.2015

  • Теоретическое обоснование исследования конфликтных ситуаций в конкретной организации. Понятие организационного конфликта и его классификация. Аанализ структуры, динамики и функции конфликтов. Рекомендации по профилактике и устранению конфликтных ситуаций.

    дипломная работа, добавлен 27.10.2010

  • Классификация последовательных фаз или стадий в динамике состояния людей после психотравмирующих ситуаций. Анализ основных факторов, от которых страдают жертвы стихийных бедствий и катастроф. Типы чрезвычайных ситуаций биолого-социального характера.

    презентация, добавлен 13.05.2016

  • Определение понятия "конфликт", его специфические особенности и признаки. Функции, причины, этапы развития и типы конфликтных ситуаций. Стратегии поведения руководителя в ходе конфликта. Характеристики стратегий и методов разрешения конфликтных ситуаций.

    контрольная работа, добавлен 05.01.2012

  • Педагогический конфликт и его виды. Причины конфликтных ситуаций и усиливающие их обстоятельства. Ответственность педагога за правильное разрешение проблемных ситуаций. Рекомендации учителям по управлению конфликтами в образовательном учреждении.

    реферат, добавлен 27.12.2021

  • Особенности управления процессами конфликта в организации в период кризиса. Стратегии поведения менеджера при разрешении межличностного конфликта. Анализ конфликтных ситуаций в банке. Основные причины конфликтных ситуаций и рекомендации по их разрешению.

    курсовая работа, добавлен 14.06.2011

  • Характеристика методики, разработанной американским психологом К. Томасом, определяющей основные типы поведения людей в конфликтных ситуациях. Исследование причин и факторов, которые обуславливают возникновение конфликтных ситуаций в жизни человека.

    статья, добавлен 01.03.2019

  • Основные понятия и причины возникновения конфликтов, их виды, структура и стадии конфликтов. Анализ управления и разрешения конфликтных ситуаций в туристическом агентстве. Совершенствование управления конфликтными ситуациями в туристическом бизнесе.

    дипломная работа, добавлен 06.05.2015

  • Виды трудных ситуаций и описание причин внутриличностных конфликтных ситуаций, ситуаций деятельности и социального взаимодействия. Зависимость реакции личности на ситуацию в связи с субъективным восприятием. Анализ компонентов конфликтоустойчивости.

    контрольная работа, добавлен 08.01.2014

  • Проблема становления подходов отечественных психологов к проблеме самосознания. Эмпирическое исследование соотношения компонентов самосознания и способов разрешения конфликтных ситуаций студентами педагогического факультета очной формы обучения.

    дипломная работа, добавлен 21.06.2012

  • Представлены причины возникновения конфликтных ситуаций в семье. Изучены типы семейных конфликтов. Рассмотрен вопрос влияния на подростков конфликтных ситуаций в семье. Раскрыты особенности поведения подростков, которые находятся в семейном конфликте.

    статья, добавлен 09.08.2022

  • Изучение типичных конфликтов, методы и средства их преодоления. Выявление и классификация конфликтных ситуаций в педагогическом общении. Методический инструментарий разрешения спорных вопросов в учебной деятельности. Способы поддержания сотрудничества.

    курсовая работа, добавлен 08.06.2015

  • Описание методик и стратегических средств разрешения конфликтных ситуаций. Рационально-интуитивная модель. Адекватное восприятие конфликта. Процесс создания климата взаимного доверия и сотрудничества. Выработка взаимовыгодных решений путем переговоров.

    контрольная работа, добавлен 27.01.2014

  • Понятие сложных педагогических ситуаций, методы их изучения. Причины возникновения проблем в семье. Психологическая коррекция сложных педагогических ситуаций, возникающих в процессе семейного воспитания, в организации работы с родителями и детьми.

    дипломная работа, добавлен 01.10.2015

  • Методы и стратегические средства разрешения конфликтных ситуаций. Рационально-интуитивная модель поведения: принципиальные переговоры, адекватное восприятие конфликта, открытое и эффективное общение сторон. Создание климата доверия и сотрудничества.

    реферат, добавлен 02.03.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.