Изучение деятельности отделов турагентства
Реализация туристического продукта, сформированного туроператором. Комплекс услуг по перевозке и размещению туристов. Различия между туроператором и турагентом. Документы для бронирования путешествия. Рассмотрение деятельности отделов турагентства.
Подобные документы
Функции туроператоров, занимающихся комплектацией туров по договорам с поставщиками услуг в соответствии с потребностями туристов. Различия между туроператором и турагентом. Взаимодействие рецептивного туроператора с гостиничными транспортными компаниями.
реферат, добавлен 08.01.2011Изучение особенностей зависимости между качеством и ценовой стратегией при разработке массового туристического продукта. Определение стоимости путёвок и комиссии для организаций. Особенности взаимоотношений между туроператором, турагентом и гостиницей.
реферат, добавлен 23.03.2015Исследование туристских правоотношений, возникающих в результате оказания услуг и являющихся частью гражданских правоотношений. Анализ взаимоотношений между туроператором, турагентом и туристом. Рассмотрение особенностей ответственности предпринимателей.
реферат, добавлен 16.04.2014- 4. Совершенствование деятельности турагентства "Планета" путем реорганизации структуры и деятельности
Характеристика понятия совершенствования обслуживания и исследование опыта предприятий сферы сервиса и туризма по улучшению туристической деятельности. Анализ функционирования туристического рынка в городе Йошкар-Ола на примере турагентства "Планета".
дипломная работа, добавлен 08.06.2012 Особливості договірних взаємовідносин, які виникають між ключовими суб’єктами туристичної діяльності: туроператором, турагентом і туристом. Основні документи, які регулюють їх діяльність: агентський договір та договір на туристичне обслуговування.
статья, добавлен 29.09.2016Туристская индустрия в России. Определение понятия и принцип деятельности туроператоров и турагентов. Их задачи и функции. Характеристика основных различий между туроператором и турагентом: по системе доходов и принадлежности туристского продукта.
реферат, добавлен 16.12.2014Общая характеристика турагентства "Рай Тур". Характеристика маркетинговой деятельности фирмы. Анализ рекламно-информационной деятельности туристского предприятия. Анализ менеджмента и кадровой политики предприятия. Разработка туристического маршрута.
отчет по практике, добавлен 09.11.2011Понятие туристического бизнеса и его виды, причины эффективности и привлекательности. Краткая характеристика турагентства, его цели и предмет деятельности. Анализ маркетинга, рынка, покупателей и финансово-экономических показателей фирмы, ее окупаемость.
бизнес-план, добавлен 23.11.2009Краткая история создания туристического агентства "Лагуна" и исследовании его организационной структуры. Нормативно-правовая основа функционирования турагентства, должностные инструкции. Оценка механизмов формирования турпакетов и обслуживания клиентов.
отчет по практике, добавлен 02.11.2012Туристическая сфера как одна из крупнейших, высокодоходных и наиболее динамично развивающихся отраслей мирового хозяйства. Групповой тур — комплекс услуг, разработанный туроператором с использованием групповых тарифов на авиаперелет и обслуживание.
отчет по практике, добавлен 30.03.2016Изучение деятельности туристического предприятия на примере турагентства "Меридиан", анализ его организационной структуры и маркетинговой системы. География экскурсий и организация различных туристических маршрутов. Работа с партнерами по оказанию услуг.
отчет по практике, добавлен 12.02.2013Основные документы, которые регулируют туристическую отрасль в Российской Федерации. Нормативно-правовое обеспечение социо-культурного сервиса и туризма. Перечень туристской документации. Документооборот между туроператором, турагентом и туристом.
реферат, добавлен 01.03.2011Структура мирового туристского рынка. Туристические агентства, их классификации, виды и законодательное регулирование деятельности. Организация работы многопрофильного турагентства "Гулливер". Характеристика экзотического тура на остров Шри-Ланка.
курсовая работа, добавлен 07.04.2010Характеристика специфики правового регулирования гражданско-правовых договоров в области туризма. Классификация услуг и структуры договорных связей турфирмы. Особенности договорных отношений туроператора и турагента и основные виды сделок между ними.
контрольная работа, добавлен 13.05.2014Специфика деятельности и взаимодействия туроператоров и турагентов в туристической индустрии. Виды и функции туристских агентств. Преимущества сотрудничества для турагента с туроператором. Особенности и содержание договора турагента с туроператором.
курсовая работа, добавлен 23.12.2014Сущность туристского рынка как системы отношений, связывающих производителей туристского продукта и потребителей. Определение потребительских свойств туристского продукта и характеристика этапов разработки. Технология проектирования и формирование тура.
реферат, добавлен 14.12.2013Характеристика деятельности и основные функции туристического агентства. Правила общения с туристами и порядок оформления основной туристской документации. Технология продаж туристического продукта. Предоставление услуг по сопровождению туристов.
отчет по практике, добавлен 26.12.2013Порядок создания и организации деятельности турагентства. Правила бронирования тура на курорте. Мероприятия по усовершенствованию деятельности: внесезонные скидки, предоставление скидок молодоженам, групповые и скидки носящий временной характер.
отчет по практике, добавлен 23.09.2014Нормативно-правовое обеспечение туристической отрасли. Содержание технологической документации туров. Документооборот между туроператором, турагентом, турагентством и туристом. Компенсация вреда, причиненного жизни, здоровью туриста или его имуществу.
реферат, добавлен 09.05.2014Классификация гостиниц. Туристская гостиница, как особый тип гостиницы, предназначенный для предоставления туристам комплекса услуг, связанных с путешествиями. Технологическая система обеспечения питания туристов. Суть и виды деятельности турагентства.
контрольная работа, добавлен 29.01.2013Общая характеристика турагентства "Страна путешествий". Характеристика маркетинговой деятельности фирмы, анализ рекламно–информационной деятельности. Анализ менеджмента и кадровой политики предприятия. Методическая разработка туристического маршрута.
отчет по практике, добавлен 21.11.2012Разработка туристского продукта: турпроектирование и турпланирование, выбор географического направления тура, анализ поставщиков услуг и выбор схем взаимоотношений с ними, калькуляция тура. Способы продвижения турпродукта, технологические документы.
курсовая работа, добавлен 07.11.2009Понятие, функций и виды деятельности туроператора. Заключение договоров с гостиницами. Изучение особенностей чартерных рейсов авиакомпаний. Обсуждение маршрута и стационарного пребывания туристов в месте отдыха. Разработка бизнес-плана турагентства.
курсовая работа, добавлен 22.12.2013Функции и обязанности сотрудников турагентства и организационная структура управления. Процесс управления производством и правовое обеспечение деятельности. Место организации в маркетинговой среде, сущность SWOT-анализа и оценка конкурентной среды.
отчет по практике, добавлен 17.05.2013- 25. Технологическая система туристического продукта (на примере туристического агентства "Апельсин Тур")
Изучение состава основного пакета услуг туристического агентства "Апельсин Тур". Способы продажи туристского продукта. Пути продвижения услуг фирмы. Этапы процесса выбора туристического продукта для клиента. Визовая поддержка. Послепродажное обслуживание.
презентация, добавлен 17.09.2017