Трехкомпонентная модель управления переговорным процессом: теоретические обоснования практик применения
Теоретическое обоснование, впервые примененному в переговорной и медиативной практике Санкт-Петербургской школой переговоров и медиации, трехкомпонентной системы управления переговорным процессом, его связями с другими важными переговорными составляющими.
Подобные документы
Необходимость применения медиации в практике разрешения школьных конфликтов. Объективные и субъективные препятствия внедрения медиации в школе. Описание успешного опыта распространения медиации в региональной образовательной практике. Рост конфликтов.
статья, добавлен 10.08.2017Выработка переговорной концепции, определение целей, задач и стратегии. Подготовка и порядок ведения переговоров. Недостатки при ведении переговоров. Готовность к компромиссам. Психологически целесообразное и целенаправленное ведение переговоров.
реферат, добавлен 11.12.2014Исследование основных теорий организации управления процессом обучения. Психологические основы обучения. Обзор классификации методов и концепций процесса обучения. Психологический анализ работы учащихся с различными типами программированных материалов.
курсовая работа, добавлен 26.10.2013Проблема захвата заложников террористами. Анализ практики переговоров с террористами зарубежными правоохранительными органами. Роль переговорного процесса и его закономерности. Психологические факторы, определяющие выбор модели переговорной игры.
статья, добавлен 09.04.2018Изучение закономерностей организации и применения медиации в зарубежных странах и Российской Федерации как самостоятельного способа урегулирования правовых споров и интегрирования ее в деятельность органов гражданской юрисдикции. Принципы медиации.
курсовая работа, добавлен 31.07.2012Разработка стратегических и практических моделей переговоров с преступниками, определение перспектив освобождения заложников. Определение возможных направлений разрешения конфликтных ситуаций, предупреждения и диагностики террористической угрозы.
статья, добавлен 09.04.2018Классификация конфликтных ситуаций в коллективе. Их влияние на окружающую среду с позиции менеджера. Внутриличностные, структурные и межличностные методы управления конфликтным процессом. Систематизация зарубежного опыта в теории человеческих отношений.
реферат, добавлен 02.05.2017Исследование медиации как альтернативного способа урегулирования конфликтов, особенности ее применения. Рассмотрение отличий медиации от других методов разрешения споров. Изучение процедуры медиации и типов медиаторов. Роль медиатора в разрешении споров.
статья, добавлен 29.03.2019Психология управления как отрасль научного знания: объект, предмет, задачи и методы психологии управления. Связь с другими науками. История становления и развитие психологии управления. Понятие делового общения, его основные функции. Типы взаимодействия.
контрольная работа, добавлен 09.04.2016Анализ отношений между субъектами социального взаимодействия, которые характеризуются противоборством при наличии противоположных мотивов. Обзор управления процессом развития ролевых конфликтов, предотвращения возникновения отрицательного взаимодействия.
реферат, добавлен 26.05.2012Определение, типология, функции конфликтов, динамика развития и стадии. Методы управления межличностными конфликтами в коллективе. Модели управления и разрешения конфликтов. Переговоры в конфликтных ситуациях. Разрешение конфликтов с помощью медиации.
курсовая работа, добавлен 26.05.2009Сущность проблем изучения и управления процессом формирования личности в современной психологии. Общее представление о типологической теории личности. Современные учения про развитие психических процессов в сознании человека. Понятие темперамента.
контрольная работа, добавлен 23.12.2013Объект, предмет, задачи, функции, методология, методы педагогики. Биологическое и социальное в развитии человека и формировании его личности. Психологическая сущность воспитания. Методы, приемы, средства организации и управления педагогическим процессом.
шпаргалка, добавлен 19.05.2020Виды манипуляций в общении. Давления на партнера и управление процессом взаимодействия людей. Организационно-процедурные, психологические и логические манипуляции. Причины скрытого управления собеседником. Основные правила нейтрализации манипуляций.
реферат, добавлен 23.11.2016Изучение структуры и исследование педагогической деятельности как средства управления учебным процессом. Определение отличительных черт, уровней продуктивности и стилей педагогической деятельности. Критерии эффективности педагогической деятельности.
курс лекций, добавлен 20.04.2012Анализ проблемы самоактуализации личности в процессе профессионального роста. Система управления карьерным процессом. Исследование психологических перспектив карьерного роста у молодых специалистов-менеджеров и влияние на него психологической адаптации.
курсовая работа, добавлен 30.12.2011Понятие и сущность переговоров. Роль переговоров в деловом общении. Характеристика переговоров о продлении действующих соглашений, о создании новых условий. Анализ американского, французского, английского стилей переговоров. Стратегии ведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 22.03.2012Изучение сущности, основных функций и задач медиации (посредничества), которая во всем мире является одной из самых популярных форм урегулирования споров. Обобщение основных принципов медиации: беспристрастности, конфиденциальности и добровольности.
презентация, добавлен 19.10.2013Особенности мотивации труда государственных служащих. Виды мотивационных теорий. Синдром профессионального выгорания как фактор демотивации персонала. Оценка симптомов выгорания у представителей социономических профессий с помощью опросника Водопьянова.
дипломная работа, добавлен 16.10.2017- 20. Процесс медиации
Медиация - мягкая форма разрешения споров. Особенности применения медиации в решении конфликтов. Востребованность в современном цивилизованном обществе и ее связь с глобализацией. Применение посредничества как способа разрешения коммерческих споров в РФ.
статья, добавлен 30.09.2018 Виды и динамика переговоров. Общение – сложный социально-психологический процесс взаимопонимания между людьми. Изучение специфики делового общения, работа с людьми. Психологические особенности подготовки и проведения деловых бесед и переговоров.
курсовая работа, добавлен 20.05.2015Характеристика переговоров как процесса, в котором вырабатываются взаимоприемлемые позиции сторон. Основная классификация переговоров. Проведение двусторонних и многосторонних переговоров. Социально-психологические особенности ведения переговоров.
курсовая работа, добавлен 23.06.2011Современные методы разрешения конфликтов и споров. Эмпирическое исследование комплекса индивидуальных характеристик личности переговорщика, оценка его эмоционального интеллекта. Прогнозирование хода предстоящих переговоров в ситуации неопределённости.
статья, добавлен 27.03.2022Сущность, виды и причины международных конфликтов, характеристика возможных путей их мирного урегулирования. Роль и значение переговоров в конфликтных ситуациях, их основные этапы, последовательность проведения. Особенности переговорной практики.
курсовая работа, добавлен 04.08.2014Теоретические основы конфликтной ситуации и различные методы управления. Методы управления конфликтными ситуациями. Конструктивный (универсальный) метод управления конфликтами. Психологические аспекты переговорного процесса. Уловки на переговорах.
курсовая работа, добавлен 05.05.2010