Способы эффективной коммуникации в туризме
Понятие и классификация коммуникаций, значение делового общения. Межкультурная коммуникация в туризме. Характеристика профессионального и делового общения, стратегия и тактика ведения переговоров в сфере туризма. Преодоление коммуникационных барьеров.
Подобные документы
Анализ делового общения и стратегий дискурса в сфере туризма. Специфика речевого общения. Анализ речевых приемов, используемых в туризме: лингвистические и лексико-стилистические принципы туристического дискурса на материале сайта "Centralasiatravel".
статья, добавлен 09.08.2021Понятие сезонности в туризме. Индексы сезонности. Регионы с ярко выраженной сезонностью и наоборот. Виды туризма и сезонности. Несезонный туризм. Преодоление сезонности в туризме. Новые виды туризма как способ преодоления сезонности. Рекламные стратегии.
контрольная работа, добавлен 04.05.2012Влияние делового туризма на социально-экономическое развитие стран. Понятие, специфические черты делового туризма, его структурные элементы. Характеристика сегментов рынка делового туризма европейских лидеров. Деловой туризм на постсоветском пространстве.
статья, добавлен 29.05.2017Понятие делового туризма, его видовая структура и значение в современном мире, особенности и развитие. Характеристика ресурсов для развития делового туризма, состояние и проблемы. Программа по совершенствованию комплексов для выставочных сервисов.
курсовая работа, добавлен 21.03.2012Туристский продукт, как основное понятие маркетинга туризма, маркетинговые коммуникации в сфере туризма. Общая характеристика исследуемого туристского предприятия, особенности маркетинговой деятельности в туристском агентстве, ценовая политика.
курсовая работа, добавлен 10.06.2009История становления делового туризма. Поездки на конгрессы и конференции. Современное состояние делового туризма в России. Организация обучения сотрудников, личностных тренингов в инсентив-туре. Рекомендации по совершенствованию делового туризма.
курсовая работа, добавлен 13.04.2019Особенности коммуникативных технологий в сфере туризма. Понятие, виды, направления, процесс коммуникаций. Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций. Виды и средства распространения туристской рекламы. Этапы осуществления рекламной деятельности.
реферат, добавлен 19.11.2012Характерные черты, структура и классификация туризма. Процесс разработки и внедрения в практику туристского продукта. Особенности менеджмента в сфере туризма. Уровни стратегии в организации. Внешние коммуникации в туристском бизнесе (паблик рилейшнз).
доклад, добавлен 11.05.2012Требования, предъявляемые к внешнему виду и личной гигиене работников службы приема и размещения. Основные группы гостиничных стандартов. Характеристика этикета телефонных переговоров. Анализ принятого приличия делового общения сотрудников гостиницы.
курсовая работа, добавлен 08.01.2016Сущность и особенности делового туризма. Поставщики услуг при организации деловых туров. Препятствия для развития делового туризма. Анализ рынка делового туризма в Ленинградской области. Технология организации делового туризма в Ленинградской области.
контрольная работа, добавлен 05.05.2016Выявление особенностей развития делового туризма. Структура, виды и особенности туристической деятельности. Доля делового туризма в структуре поездок туристов. Регионы и страны концентрации делового туризма. Выставочные мероприятия, связанные с туризмом.
статья, добавлен 26.10.2017Понятие и сущность делового туризма, описание и особенности его видов. Анализ статистических данных об оказании делового туризма в мире. Определение проблем и перспектив развития делового туризма. Оценка развития делового туризма в Санкт-Петербурге.
курсовая работа, добавлен 03.11.2016Вопросы развития делового туризма в мире и в России. Инфраструктурное обеспечение делового туризма, анализ развития делового туризма рынка бизнес-отелей в Приморском крае. Перспективы развития делового туризма и инвестиционные проекты в его развитие.
реферат, добавлен 20.10.2014Классификация делового туризма и его основные центры. Определение и структура делового туризма. Практические аспекты делового туризма в Российской Федерации. Особенности организации делового туризма, проблемы и перспективы развития делового туризма.
курсовая работа, добавлен 31.05.2022Понятие "инновация", виды и функции инноваций. Суть и основные принципы инноваций в туризме. Использование прав на интеллектуальную собственность в сфере туризма. Способы охраны, защиты и международные соглашения об охране интеллектуальной собственности.
контрольная работа, добавлен 02.05.2012Сущность делового туризма, его классификация и роль в развитии национальной экономики. История становления делового туризма и его современное состояние. Тенденции развития делового туризма. Поездки, связанные с участием в съездах и конференциях.
курсовая работа, добавлен 02.03.2012Характеристика перспектив и проблем развития делового туризма г. Алматы. Изучение благоприятных и отрицательных факторов роста, влияющих на развитие делового туризма. Изучение статистических данных для анализа состояния и перспектив делового туризма.
статья, добавлен 24.12.2017Безопасность международного туризма как обязательное условие. Общие вопросы регулирования туризма в мире. Международный опыт по разработке мер безопасности туризма. Особенности страхования в туризме на современном этапе. Страховые случаи в сфере туризма.
реферат, добавлен 30.09.2009Классификация видов деятельности в туризме с точки зрения предложения и спроса в статистической документации, его формы, типы. Туристская индустрия как совокупность гостиниц, средств транспорта, объектов познавательного, делового, спортивного назначения.
реферат, добавлен 16.09.2014Современный рынок делового туризма. Организация интенсив-туризма. Проблемы и перспективы развития делового туризма в Молдове. Ценовая политика авиакомпаний на популярные направления. Функции инвесторов и имиджмейкеров. Переход государственных границ.
реферат, добавлен 28.12.2010Суть и основные принципы инноваций в туризме. Основные направления инновационной деятельности в сфере туризма и гостеприимства. Влияние туризма на уровень развития экономики страны. Анализ мирового опыта в создании современной инфраструктуры туризма.
реферат, добавлен 26.09.2014Проблема безопасности в экстремальном туризме и в технически сложных видах путешествий. Факторы риска в туризме, их предупреждение. Страхование в сфере туризма как гарантия спокойствия, его виды. Место компании РЕСО-Гарантия на рынке страхования.
курсовая работа, добавлен 27.09.2009Значение страхования в сфере туризма для развития экономики страны. Необходимость страхования туристов при выезде за границу. Разновидности страхования в туризме. Особенности личного страхования туристов. Практика имущественного страхования туристов.
контрольная работа, добавлен 14.09.2010Особенности делового туризма в Краснодаре, его особенности, основные проблемы в гостиничной сфере, перспективы развития отрасли. Рейтинг городов, которые наиболее комфортны для ведения бизнеса и деловых связей с другими регионами Российской Федерации.
статья, добавлен 01.03.2019Общие представления и тезисы в страховании. Особенности и виды страхования в туризме. Сущность страховых рисков в сфере туризма. Правовые основы в страховании, договор страхования. Характеристика личного и имущественного страхования в сфере туризма.
курсовая работа, добавлен 24.04.2017