Развитие этнотуризма в Казахстане
Качественный сервис как залог эффективного развития предприятия. Анализ прибыльности сервиса в культурно-досуговой деятельности на примере предприятия ТОО "САЯТ". Разработка и внедрение этнических маршрутов, расчет экономической эффективности тура.
Подобные документы
Теоретические аспекты инновационной деятельности в сфере гостиничного сервиса. Анализ маркетинговой среды отеля. Концептуальные основы экономической эффективности инновационного мероприятия. Внедрение интерактивного телевидения в гостиничный сервис.
дипломная работа, добавлен 28.02.2015Изучение теоретических аспектов развития фирменного сервиса предприятия. Определение понятия фирменного сервиса, его особенностей и преимуществ в туризме. Характеристика фирменного обслуживания на примере предприятия "Азалия": оценка качества сервиса.
дипломная работа, добавлен 26.10.2010Понятие, содержание и развитие санаторно-курортного дела. Развитие санаторно-курортной отрасли в РФ. Анализ деятельности предприятия СОК "Анапа-Нептун" и разработка мероприятий по ее совершенствованию. Обоснование эффективности предлагаемых мероприятий.
дипломная работа, добавлен 26.12.2018Понятие культурно-досуговой деятельности в сфере туризма, ее виды и функции. Теоретические основы изучения культурно-досуговой деятельности в сфере этнического туризма. Рекреативная терапевтическая функция досуга и культурно-досуговой деятельности.
реферат, добавлен 28.05.2013Понятие культурно-исторического туризма и его современное состояние. Краткая характеристика туристской привлекательности Греции. Разработка программы тура "Такая загадочная Эстония" и его информационного сопровождения. Расчет точки безубыточности проекта.
курсовая работа, добавлен 21.10.2017Определение туристского продукта и этапы его создания. Характеристика понятия культурно-познавательного туризма и перспектив его развития. Проектирование программы и расчет стоимости культурно-просветительского тура "Величественная память прошлого".
курсовая работа, добавлен 23.07.2018Факторы, оказывающие влияние на восприятие сервиса клиентов. Характеристика туристического предприятия "Колумб". Анализ и значение культуры сервиса предприятия для его успешного функционирования. Совершенствование организации отдыха на предприятии.
курсовая работа, добавлен 10.04.2013Характеристика культурно-познавательного туризма. Разработка познавательного тура "Восточная тайна в сердце России": протяженность маршрута, программа обслуживания туристов, описание экскурсий, условия размещения, расчет себестоимости и цены тура.
курсовая работа, добавлен 02.10.2012Изучение туристско-рекреационного потенциала Чехии, в том числе общие сведенья о стране, предпосылки к популярности и развитие направления, виды доступного туризма, проведение маркетингового исследования с разработкой туристического тура и маршрутов.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014Характеристика туристского потенциала Свердловской области. Проектирование познавательного тура в Екатеринбург: группы потребителей, организационная схема маршрута. Техника безопасности во время тура. Сопроводительные документы, предприятия партнёры.
курсовая работа, добавлен 29.04.2014Ситуация на рынке туристических услуг. Анализ факторов, влияющих на развитие экономики в сфере туризма и гостиничных предприятий. Описание деятельности туристической фирмы, перечень предоставляемых услуг, расчет затрат и прибыли предлагаемого тура.
курсовая работа, добавлен 17.11.2010Культурно-исторические центры Казани и их достопримечательности. Технологические документы (карты, правила, инструкции) как результат проектирования туристской услуги. Анализ существующих туристических маршрутов. Разработка маршрута "Самара-Казань".
курсовая работа, добавлен 19.10.2015Вопросы истории развития сервиса в России. Взаимоотношения специалиста и клиента в процессе осуществления сервисной деятельности. Теория организации обслуживания. Предприятия, оказывающие услуги населению. Разновидность услуг и их характеристика.
курсовая работа, добавлен 11.02.2016Придорожный сервис как интегрированная система в сфере услуг. Сравнительный анализ формирования данного пространства в мире и России, факторы, определяющие его состояние и развитие. Проблемы и перспективы развития придорожного сервиса Алтайского края.
дипломная работа, добавлен 28.08.2017Разработка и внедрение в досуговую деятельность санаторно-курортного предприятия новых экскурсионных маршрутов. Применение анимационного сервиса как формы организации досуговых занятий. Предоставление специальных программ проведения свободного времени.
курсовая работа, добавлен 26.11.2014Разработка спортивно-развлекательного тура по Мурманску иностранным туристам на примере турфирмы ЗАО "Интурист". Понятие "туристская индустрия". Специфика работы туроператорской фирмы. Расчет стоимости туристского продукта. Анализ деятельности турфирмы.
курсовая работа, добавлен 25.11.2012Понятие, сущность туристско-экскурсионных маршрутов, их классификация. Изучение особенностей формирования тура. Анализ деятельности туристического агентства ООО "Добродей". Разработка нового маршрута "Святые места Рязанского края", расчет его стоимости.
дипломная работа, добавлен 12.09.2014Изложение основ маркетинговой политики турфирмы. Рассмотрение вопросов эффективного использования персонала предприятия и роли мотивации в обеспечении качества услуг. Разработка предложений по совершенствованию деятельности туристического предприятия.
дипломная работа, добавлен 03.09.2014Комплексный подход к разработке программ обслуживания на приеме внутренних и зарубежных туристов как главная задача туроперейтинга. Технология разработки маршрутов. Проектирование тура, программа обслуживания, основные требования. Расчет стоимости тура.
курсовая работа, добавлен 15.02.2014Развитие туристского бизнеса в России. Разработка программы развития предприятия в сфере туризма и гостиничного хозяйства на примере туристического агентства. Требования к планированию маршрутов и туров. Правила организации обслуживания клиентов.
отчет по практике, добавлен 06.03.2012Культурно-познавательный туризм и его особенности. Разработка культурно-познавательного тура в Республику Дагестан. Историко-культурные достопримечательности Дагестана. Проблемы, перспективы развития туристско-ресурсного потенциала в Республике Дагестан.
дипломная работа, добавлен 17.01.2023Маркетинговая деятельность туристического агентства "Эклектика". Анализ рекламно–информационной деятельности предприятия. Анализ менеджмента и кадровой политики предприятия. Разработка туристического маршрута. Повышение прибыли и имиджа предприятия.
отчет по практике, добавлен 25.10.2011Обзор основных различий между туроператором и туристским агентом. Анализ деятельности операторов массового рынка. Исследование схемы работы инициативного туроператора. Разработка маршрутов и комплектация туров, организация рекламы. Расчет стоимости тура.
реферат, добавлен 28.11.2014Понятие туризма и его необходимость. Основные принципы современного сервиса. Внутренний и международный туризм. Экономическая эффективность функционирования туризма. Привлекательность мест отдыха. Динамика развития современного туризма в Казахстане.
курсовая работа, добавлен 17.11.2011Обеспокоенность низкой профессиональной подготовкой работников индустрии туризма и сервиса. Связь развития рекреационной сети с политико-экономической обстановкой в стране. Взаимосвязь развития сервиса и туризма. Состояние гостиничного сервиса в России.
доклад, добавлен 27.08.2010