Методика подготовки и проведения деловых бесед
Психологические особенности проведения деловых бесед, их преимущества в сравнении с другими видами речевой коммуникации. Основная функция переговоров. Правила организации деловых бесед: подготовка помещения, постановка проблемы и передача информации.
Подобные документы
Понятие и структура конфликта, его типы. Причины деловых противоречий в организациях. Исследование конфликтных ситуаций и факторов, оказывающих влияние на развитие конфликтов в ЗАО "Тандер". Методы управляющих воздействий по снижению напряженности.
курсовая работа, добавлен 03.08.2014Проксемика как раздел социальной психологии. Зоны в человеческом контакте. Основные позиции в деловых коммуникациях. Способы расположения собеседника к контакту. Виды закрытых поз, методы убеждения. Техники делового общения. Ошибки активного слушания.
контрольная работа, добавлен 23.05.2016Сущность человека в понимании когнитивных теорий личности. Основные причины и пути преодоления антисоциального поведения. Характеристика воспитания: задачи, методы, средства, формы и стили. Особенности и виды деловых приемов, правила их проведения.
контрольная работа, добавлен 11.06.2013Сущность и общие положения психодиагностики, ее главные методы и приемы, классификация и принципы проведения процедур. Анализ содержания и этапы проведения психологических тестов для составления общей характеристики человека, его личных, деловых качеств.
учебное пособие, добавлен 19.09.2017Характеристика мотивов наркомании и токсикомании. Выявление развития алкоголизма у детей. Исследование основных причин суицидального поведения. Вовлечение подростков группы риска в школьные мероприятия. Особенность проведения профилактических бесед.
дипломная работа, добавлен 28.07.2018Определение общих закономерностей, присущих процессу переговоров. Рассмотрение основных этапов и правил ведения деловых переговоров. Выявление действующих методов результативного делового общения. Изучение шести правил влияния на людей по Д. Карнеги.
реферат, добавлен 10.04.2015Общее представление о психологическом тренинге, его парадигмы и характеристика основных методов его изучения. Теоретические предпосылки необходимости проведения социально-психологического тренинга, описание и особенности организации занятий группы.
контрольная работа, добавлен 15.12.2015Характеристика научно-теоретических основ деловых и личных конфликтов учителя со школьниками. Изучение феномена и структуры конфликта. Определение особенностей опытно-экспериментальной работы по формированию бесконфликтных взаимоотношений подростков.
дипломная работа, добавлен 27.06.2015Актуальность проблемы взаимодействия школы и семьи. Формы участия психолога в родительском собрании, тематика профилактических бесед. Индивидуальное консультирование родителей по проблемам воспитания детей. Правила использования диагностических методик.
презентация, добавлен 06.10.2016Характеристика переговоров как процесса, в котором вырабатываются взаимоприемлемые позиции сторон. Основная классификация переговоров. Проведение двусторонних и многосторонних переговоров. Социально-психологические особенности ведения переговоров.
курсовая работа, добавлен 23.06.2011Структура и функции коммуникации. Процесс коммуникации как обмен информацией между людьми, целью которого является обеспечение понимания передаваемой и получаемой информации. Формы, виды и средства деловых коммуникаций, барьеры на пути ее реализации.
лекция, добавлен 08.08.2018Деловое общение: виды и формы. Психологические и логические манипуляции. Техники манипуляций при ведении деловых переговоров. Универсальный алгоритм защиты. Контакт между участниками, обмен определенной информацией для построения совместной деятельности.
реферат, добавлен 26.02.2015Дерево целей, задач и функций службы управления персоналом организации. Разработка плана подготовки и проведения собеседования со стороны нанимаемого. Основная цель планирования человеческих ресурсов. Психологические правила при увольнении работника.
реферат, добавлен 06.04.2015Определение этики морали. Понятие и сущность деловой этики. Моральные и эмоциональные барьеры взаимопонимания. Деловая беседа, деловой спор. Способы убеждения партнера, преодоление конфликта. Как использовать подарки и сувениры в деловых отношениях.
реферат, добавлен 03.06.2015Особенности структуры личности: волевые качества, эмоции и мотивация. Специфика авторитарного стиля руководства, преимущества и недостатки директивного управления. Сущность психоаналитической концепции развития Фрейда. Правила современного этикета.
контрольная работа, добавлен 16.01.2012Деловые переговоры как вид совместной деятельности с партнером с целью решения проблем. Этапы: подготовка (психологический, организационный, содержательный, тактико-методический подходы), ведение, анализ результатов и выполнение договоренностей.
реферат, добавлен 24.10.2009Общая характеристика роли общения в жизни человека. Рассмотрение понятия, сущности и видов делового общения. Структура и функции деловых переговоров. Значение устной и невербальной коммуникации в прямом контакте и непосредственной беседе с человеком.
реферат, добавлен 14.09.2014Изучение проблем нарушения социальной и психологической адаптации учеников. Анализ причин школьной неуспеваемости. Развитие физической активности, коммуникабельности и мыслительной деятельности отстающих. Проведение познавательных бесед с педагогами.
статья, добавлен 22.03.2019Переговоры как разновидность общения и форма социального взаимодействия. Роль национальных стилей в ходе деловых переговоров. Процесс взаимодействия сторон с целью достижения согласованного и устраивающего их решения. Ведение "глобализированного" диалога.
курсовая работа, добавлен 24.02.2014Психологические основы делового общения, взаимодействия и управления людьми с учетом их поведений, темперамента, характера, психосоциотипа. Личность, позиции в общении. Поведение человека в организации. Типология темпераментов и акцентуаций характера.
контрольная работа, добавлен 24.04.2010Основные проблемы и особенности семейного консультирования. Его виды: индивидуальное, супружеские пары и групповое. Программа психологического консультирования. Проблема "неблагодарный ребенок". Проведение тренингов, занятий и бесед психолога с клиентом.
контрольная работа, добавлен 12.04.2013Содержание и формы делового общения. Способы формирования позитивного впечатления. Собеседование при приеме на работу: как подготовиться. Психологические подтексты деловых бумаг. Общие правила делового этикета. Особенности работы в группе и в команде.
курс лекций, добавлен 11.10.2011Специфика делового общения, особенности взаимодействия и управления людьми с учетом их поведений, темперамента, характера, психосоциотипа. Поведение человека в организации и типы сотрудников. Типология темпераментов и акцентуаций характера, их суть.
контрольная работа, добавлен 19.02.2010Рассмотрение процесса переговоров с позиции субъекта с учетом особенностей активности, свойственной женщинам и мужчинам. Исследование психологической феноменологии особенностей поведения, понимания и переживаний женщин и мужчин в переговорном процессе.
статья, добавлен 28.04.2017Анализ этапов развития психодиагностики. Классификация диагностических процедур. Разновидности бесед при обследовании. Психометрические требования к тесту. Перечень требований к организации и проведению психолого-педагогических обследований ребенка.
шпаргалка, добавлен 17.01.2012