История качества
Становление и особенности китайской модели управления качеством. Биография и деятельность отечественного учёного в области качества В.В. Бойцова. Сравнительный анализ и характеристика применимости на предприятии концепции Э. Деминга, А Фейгенбаума.
Подобные документы
Определение и анализ цели всеобщего управления качеством. Ознакомление с концепциями качества Э. Деминга, Джозефа Джурана, Ф. Кросби, К. Исикавы, Г. Тагути, У. Шухарта и К. Меллера. Рассмотрение результатов сравнения взглядов Ф. Тейлора и Г. Форда.
курсовая работа, добавлен 30.09.2016Особенности биографии всемирно известного гуру в области управления качеством Арманда Фейгенбаума. Фундаментальные перемены в теории и практике обеспечения качества. Компания "Дженерал системс", профессиональная карьера А. Фейгенбаума, анализ его книг.
курсовая работа, добавлен 06.06.2016Зарождение элементов управления качеством в России. История создания и развития стандартов качества. Сравнительный анализ отечественного и зарубежного опыта правления качеством в организации. Эволюция стандартов ИСО 9000 "Системы менеджмента качества".
курсовая работа, добавлен 23.01.2011История развития теории и практики в области управления качеством. Место управления качеством в системе общего менеджмента. Зарубежный опыт управления качеством. Проблемы внедрения концепции "Всеобщего управления качеством" в деятельность организации.
курсовая работа, добавлен 07.04.2012Управление качеством в системе общего менеджмента. Японские и европейские модели управления качеством. Инструменты контроля качества на предприятии. Основные показатели качества продукта и их измерение. Документальное оформление требований к качеству.
дипломная работа, добавлен 18.03.2010Особенности управления качеством продукции. Выходной контроль готовой продукции. Вклад Э. Деминга в становление системы управления качеством. Программа "Ноль дефектов" Ф. Кросби. Американская школа управления качеством. Повышение качества продукции.
реферат, добавлен 07.06.2012Подход Деминга к управлению качеством. "Триада качества" Дж. Джурана. Суть философии Ф. Кросби, представителя американской школы управления качеством. Развитие японской школы менеджмента. Становление системного управления качеством продукции в России.
реферат, добавлен 14.02.2016Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества. Объекты управления качеством продукции, понятие петли качества, сущность цикла Деминга. Основные функции и механизм управления качеством. Характеристика существующих систем управления качеством.
реферат, добавлен 31.10.2016Этапы процесса обеспечения качества. Стоимость полного жизненного цикла. Система всестороннего управления качеством на циклах Деминга. Три аспекта стратегического планирования качества. Профессор Исикава Каору - отец кружков качества; эволюция качества.
контрольная работа, добавлен 20.03.2009Внедрение системы менеджмента качества на предприятии. Стандарты ISO - понятия, задачи, средства. Toyota - мировой лидер в области управления качеством на рынке автомобилестроения. Модели управления, достижения и просчеты фирмы в управлении качеством.
курсовая работа, добавлен 29.10.2013Идея общеорганизационного метода непрерывного повышения качества всех организационных процессов - всеобщего управления качеством. Критерии оценки претендующей компании на приз Деминга. Национальная премия качества Бэлдриджа. Европейская премия качества.
реферат, добавлен 25.09.2012История развития Государственной системы управления качеством. Присуждение премии Деминга предприятиям за достижения качества с использованием статистических методов контроля. Кружки качества, их основные постулаты. Принципы лидерства руководства.
презентация, добавлен 27.10.2013Экономическое содержание проблемы качества. Эволюция систем менеджмента качества, характеристика отечественного и зарубежного опыта. Особенности, применение и описание современной концепции управления качеством. Определение стандартов серии ISO.
курсовая работа, добавлен 03.02.2016Теоретические аспекты создания систем качества на предприятии. Обеспечение качества процессов и продукции в рамках системы управления качеством. Структура и функции подразделений управления качеством и контроля качества. Инструменты управления качеством.
курсовая работа, добавлен 16.10.2020Стратегия качества как совокупность правил и приемов достижения целей в области качества. Ее элементы, особенности формирования и реализации на предприятии. Анализ отечественного опыта в вопросах удовлетворения потребностей потребителей и персонала.
реферат, добавлен 26.08.2014Э. Деминг как основоположник концепции всеобщего менеджмента на основе качества. Значение его теории для возрождения экономики послевоенной Японии. Четырнадцать принципов Деминга. Сущность и основные принципы теории всеобщего управления качеством (TQM).
контрольная работа, добавлен 07.02.2011Рост требований к качеству выпускаемой продукции в условиях современной рыночной экономики. Сущность концепции Арманда Фейгенбаума о комплексном (тотальном) управлении качеством (TQC). Основные этапы и принципы обеспечения качества на предприятии.
реферат, добавлен 26.11.2011История присуждения премии Деминга. Реализация комплексного управления качеством в Японии с помощью кружков качества. Внедрение системы KANBAN, ее преимущества. Необходимость программ подготовки кадров для всех уровней, обучение методам контроля качества.
дипломная работа, добавлен 28.05.2012Определение понятия менеджмента качества, который представляет собой научное направление, изучающее теорию и практику управления применительно к области качества. Ознакомление со сравнительным анализом взглядов Джурана и Деминга на проблемы качества.
контрольная работа, добавлен 28.03.2015Изучение истории и опыта управления качеством в США. Влияние трудов Э. Деминга "Качество, производительность и конкурентоспособность" и "Выход из кризиса" на становление системы качества в США. Специфика американских кружков качества. Методы контроля.
реферат, добавлен 13.04.2012Понятие качества продукции. Система показателей качества, оценка уровня качества. Экономическая проблема качества. Анализ системы управления качеством на предприятии ООО "Шоколенд". Предложения по совершенствованию управления качеством на предприятии.
курсовая работа, добавлен 26.10.2011Анализ модели премии в области качества как инструмента управления компанией. Система и структура управления организацией. Содержание критериев качества. Организация и проведение конкурсов качества. Политика и стратегия организации в области качества.
контрольная работа, добавлен 03.02.2012История развития систем управления качеством. Изучение особенностей концепции тотального контроля качества. Анализ основных составляющих TQМ. Изучение аспектов методики расчета размера потерь от брака. Характеристика особенностей пяти звезд качества.
контрольная работа, добавлен 16.12.2013Понятие и значение повышения качества с целью увеличения конкурентоспособности продукции или услуги. Политика в области качества и ответственность руководства за ее реализацию. Организация и функционирование службы управления качеством на предприятии.
контрольная работа, добавлен 01.10.2012Улучшение качества выпускаемой продукции как фактора роста эффективности производства. Основные концепции и модели менеджмента качества и его функции, роль сертификации продукции. Системный подход к управлению качеством, государственные стандарты.
реферат, добавлен 09.06.2014