Действия в конфликтных ситуациях
Формирование руководителя как практического психолога, способного на высоком уровне решать практические психологические задачи, управлять своими подчиненными. Знание руководителем типов, характеров сотрудников. Диалектика как выход из патовой ситуации.
Подобные документы
Управленческое воздействие – деятельность руководителя, направленная на изменение или укрепление психологических явлений у младших сотрудников. Сущность подхода к общению как процессу установления взаимоотношений между руководителями и подчиненными.
статья, добавлен 20.03.2019Действия в конфликтных ситуациях и выход из них. Противоречивые позиции, противоположные цели или средства их достижения, несовпадение интересов сторон в основе конфликтных ситуаций. Мирное улаживание разногласий. Разрешение конфликта с помощью арбитража.
курсовая работа, добавлен 29.08.2014Закономерности психологической динамики в конфликтных ситуациях. Психологические особенности стрессового состояния и поведения масс. Основные факторы личностного и социального плана в конфликтных ситуациях. Эффективность воздействия информации на социум.
статья, добавлен 21.11.2015Стили руководства и управления. Классификация личностных качеств руководителя американского психолога Шоу. Деление личностных качеств на группы по биографическим характеристикам. Психолого-педагогические особенности общения руководителя с подчиненными.
контрольная работа, добавлен 28.09.2015Поведение человека в группе. Возникновение предконфликтной ситуации. Классификация и типология конфликта. Действия в конфликтных ситуациях и выход из них. Предупреждение и профилактика конфликтов. Основные традиции накопления конфликтологических идей.
реферат, добавлен 06.11.2012Характеристика методики, разработанной американским психологом К. Томасом, определяющей основные типы поведения людей в конфликтных ситуациях. Исследование причин и факторов, которые обуславливают возникновение конфликтных ситуаций в жизни человека.
статья, добавлен 01.03.2019Анализ способностей сотрудников к конструктивному разрешению конфликтов на примере строительной организации. Разработка рекомендаций конструктивного поведения в конфликтных ситуациях. Способы понижения уровня агрессии и враждебности, повышения эмпатии.
статья, добавлен 16.02.2020В статье проанализированы ситуации и противоречия, возникающие в деятельности судебного эксперта-психолога, актуализирующие механизмы копинга. Показана роль копинг-стратегий в профессиональной деятельности судебного эксперта-психолога в его работе.
статья, добавлен 08.01.2021Направления методов исследования деятельности и личности руководителя. Психологический портрет руководителя, его профессиональные качества. Составляющие авторитета руководителя. Преодоление трудностей в общении, мотивация и дисциплинирование подчиненных.
курсовая работа, добавлен 20.11.2010Закомплексованность в общении, ее основные причины и пути преодоления. Основные упражнения аутотренинга. Типичные ситуации общения. Формирование представления о своей раскованности. Поведение в конфликтных ситуациях. Проведение деловых переговоров.
учебное пособие, добавлен 09.12.2013Понятие и факторы чрезвычайной ситуации, её основные отличия от экстремальной и кризисной ситуации. Описание алгоритма действия психолога в чрезвычайных ситуациях. Первая психологическая помощь человеку, пострадавшему от насилия и техногенных факторов.
лекция, добавлен 27.11.2014Правила поведения, задаваемые руководителем в управленческой практике. Определение культуры безопасности как проводимый руководителем организации принцип приоритета безопасности во всех ситуациях. Организационные ошибки при решении проблемы безопасности.
статья, добавлен 20.03.2019Понятие конфликта, его классификации и причины. Изучение и анализ характеристики типов конфликтных личностей. Психологические особенности поведения человека в конфликте. Рекомендации по предотвращению и конструктивному разрешению конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 12.04.2020Анализ результатов психологических исследований показателей и форм агрессии студентов Пензенского государственного университета архитектуры и строительства, их типов поведения в конфликтных ситуациях. Основные причины, мотивы и природа конфликтов.
статья, добавлен 18.08.2018Установление взаимосвязи между уровнем стрессоустойчивости сотрудников организации и особенностями их поведения в конфликтных ситуациях. Определение и динамика развития стресса, показатели стрессоустойчивости. Конфликты, их классификация и проявление.
дипломная работа, добавлен 02.04.2019Практическая психология связана с психологическими трудностями человека, переживаемыми и в виде конфликтов. Психологические причины конфликтов и тактические приемы поведения в острых конфликтных ситуациях. Стратегия поведения в конкретном конфликте.
контрольная работа, добавлен 12.03.2009Современное состояние изучения психологии конфликта. Стили поведения личности в конфликтной ситуации. Анализ уровня общительности и стратегии поведения в конфликтных ситуациях медицинского коллектива. Методический инструментарий и ход исследования.
курсовая работа, добавлен 06.11.2010Проведение теоретических исследований, изучение методов и стилей управления поведением в конфликтных ситуациях. Определение конфликта и конфликтной ситуации. Причины возникновения организационных конфликтов. Модели поведения участников конфликтов.
курсовая работа, добавлен 14.11.2014Определение понятия конфликта и стратегии поведения в данной ситуации. Особенности психологического развития зрелой личности. Психологическая характеристика людей предпенсионного возраста. Изучение особенностей их поведения в конфликтных ситуациях.
курсовая работа, добавлен 11.09.2017Анализ различных вариантов выхода из конфликтных ситуаций: понятие, первопричины, классификация и типология конфликтов; действия в конфликтных ситуациях; предупреждение и профилактика конфликтов; механизмы и способы разрешения внутриличностных конфликтов.
реферат, добавлен 21.05.2014Материальное обеспечение рабочего места психолога. Нормативная документация в работе школьного практического психолога. Варианты психологического заключения. Планирование работы психолога образовательного учреждения, перспективный план на учебный год.
курсовая работа, добавлен 06.09.2015Психологические теории темперамента. Современное состояние изучения психологии конфликта: классификация, стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Эмпирическое исследование влияния особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 25.04.2015Знакомство с особенностями влияния ситуации взаимодействия психолога и клиента на возникновение трансферентных отношений. Анализ условий выполнения принципов и стандартов профессиональной этики психолога. Характеристика процедуры рассмотрения жалоб.
контрольная работа, добавлен 25.10.2013Основные учетно-регистрационные документы практического психолога. Нормы рабочего времени. Цели и задачи образовательного учреждения. Цель работы педагога-психолога, задачи профессиональной деятельности. Этические принципы и правила работы психолога.
отчет по практике, добавлен 12.09.2011Личностные особенности/качества руководителя как фактор восприятия его подчиненными. Интеллектуальные качества как основа развития руководителя как специалиста и компетентного управленца. Фрустрационная устойчивость руководителя и его стрессоустойчивость.
статья, добавлен 26.03.2019