Управленческое общение и его виды

Сущность, роль и значение управленческой коммуникации. Управленческое общение: понятие, принципы и функции. Общая характеристика видов и качества управленческого общения. Особенности эффективности коммуникации руководителя предприятия и подчиненных.

Подобные документы

  • Управленческое общение как особый вид общения, его характеристики и исследуемые стороны. Основные визуальные средства общения, виды барьеров и методы их преодоления. Пути формирования уверенности в себе. Средства достижения расположенности подчиненных.

    реферат, добавлен 20.11.2011

  • Сущность общения, его виды и их характеристика. Общение как процесс обмена информацией. Речь и ее основные функции. Интерактивная сторона общения. Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения). Единство общения и деятельности.

    реферат, добавлен 19.04.2012

  • Понятие, виды, функции и средства общения. Вербальные и невербальные компоненты коммуникации. Обмен невербальной информацией. Общение как взаимодействие (интерактивная и перцептивная сторона общения). Роль общения в психическом развитии человека.

    реферат, добавлен 06.08.2010

  • Коммуникация – искусство быть понятым. Понятие и виды информации. Стороны общения и виды трансактов. Деловое общение, его формы и виды. Управленческое общение, его функции и законы. Групповое поведение и совместимость коллектива. Стадии развития группы.

    лекция, добавлен 22.10.2008

  • Общение как средство передачи информации. Вербальное общение: понятие, функции, стратегия и позиция. Структура речевой коммуникации. Особенности невербальных средств общения, понятие паралингвистики. Жесты как основные средства невербального общения.

    контрольная работа, добавлен 02.12.2015

  • Анализ роли общения в развитии человека: содержание, цели, техника, приемы, закономерности и виды (деловое, педагогическое, познавательное, управленческое, эмоционально-эмпатийное) общения; коммуникативная, перцептивная, интерактивная стороны общения.

    реферат, добавлен 03.06.2014

  • Понятие управленческого общения: структура, функции, этико-психологические принципы, виды и формы. Вербальные и невербальные средства общения между руководителями и подчиненными. Организация системы коммуникаций и преодоление психологических барьеров.

    курсовая работа, добавлен 21.03.2011

  • Система межличностных отношений между руководителем и подчиненным. Структура управленческого общения. Специфика коммуникативных процессов. Процесс восприятия объекта и субъекта управления друг другом. Коммуникация как элемент управленческой деятельности.

    контрольная работа, добавлен 10.02.2010

  • Понятие и виды общения. Принципы коммуникации Структура речевого общения. Методы развития коммуникативных способностей. Причины плохой коммуникации и коммуникативные барьеры. Группы барьеров устной речи: фонетические, семантические, стилистические.

    контрольная работа, добавлен 21.01.2020

  • Понятие коммуникации и коммуникативного процесса, его структура. Роль, значение коммуникации в организации и её функции. Характеристика модели коммуникационного процесса. Барьеры общения и технологии их преодоления. Особенности механизма обратной связи.

    контрольная работа, добавлен 19.03.2018

  • Общение: его виды, структура и функции. Понятие управления в кибернетике и гуманитарной области знаний. Управленческая деятельность как специфический вид общения. Виды делового совещания. Восприятие и понимание в процессе общения. Религия и ее влияние.

    курсовая работа, добавлен 30.06.2014

  • Понятие, функции, виды общения. Особенности развития речи ребенка, невербальной коммуникации. Общая характеристика младшего школьного возраста. Общение младших школьников со сверстниками. Изучение основных причин замкнутости и пассивности ребенка.

    курсовая работа, добавлен 30.09.2014

  • Общая характеристика и функции общения как вида коммуникации. Виды коммуникативных барьеров в социальной психологии. Характеристика стилей подачи информации при общении. Знаковые системы, используемые при вербальной и невербальной коммуникациях.

    реферат, добавлен 13.09.2015

  • Понятие и особенности невербального общения. Формы невербальной коммуникации. Кинесика - совокупность жестов, поз, телодвижений, используемых при коммуникации. Мимика и окулистика. Визуальный контакт. Сенсорика и проксемика. Роль невербального общения.

    реферат, добавлен 24.10.2013

  • Рассмотрение общения как коммуникации, т.е. обмена мнениями, переживаниями, соображениями, настроениями, желаниями. Характеристика форм межличностного общения. Изучение специфики коммуникации. Анализ функций, видов коммуникации и коммуникативных барьеров.

    реферат, добавлен 07.02.2018

  • Участники межличностного общения, его основные типы. Специфика делового взаимодействия, которую определяют ключевые характеристики организационной структуры. Управленческое общение: понятие и функции, вертикальное и горизонтальное проявление его форм.

    лекция, добавлен 19.03.2018

  • Особенности процесса коммуникации. Основные функции, виды и формы общения. Роль и значение обмена информацией. Задачи коммуникативного процесса. Виды барьеров в общении, пути их преодоления. Семантические и невербальные преграды в межличностном диалоге.

    курсовая работа, добавлен 16.06.2014

  • Технологический процесс общения, как средство коммуникации. Понятие и виды общения, его основные элементы, средства, проблемы и трудности. Межкультурное общение, психологические особенности коммуникаций. Их функционирование в процессе деятельности людей.

    реферат, добавлен 19.01.2017

  • Понятие общения, его сущность и особенности, значение в современном обществе. Классификация общения, его разновидности и характеристика, структура и основные элементы. Особенности и применение невербальных средств общения, их виды. Цели, функции общения.

    реферат, добавлен 10.02.2009

  • Понятие общения, его функции и роль. Особенности коммуникативной, интерактивной и перцептивной сторон и средств общения. Характеристика речи и речевой деятельности, вербальной и невербальной коммуникации, их значение для понимания людьми друг друга.

    реферат, добавлен 19.03.2009

  • Сущность, структура и способы коммуникации, её цель и элементы. Классификация, основные средства и этапы обмена информацией. Вербальная коммуникация как основной способ общения, её виды. Невербальные средства общения, их подсистемы, принципы и роль.

    реферат, добавлен 10.05.2011

  • Невербальное общение как общение без помощи слов и базисная форма коммуникации. Роль, правила и этикет невербального общения. Значение жестов и мимики в общении с окружающими людьми (улучшение общения и понимания, манипуляция, введение в заблуждение).

    реферат, добавлен 19.01.2012

  • Рассмотрение понятия, видов и форм делового общения. Изучение особенностей управленческого делового общения и принципов мотивации исполнителей. Раскрытие значения правильного выбора типа коммуникативного взаимодействия руководителя и подчиненного.

    реферат, добавлен 23.06.2014

  • Общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Характеристика целей и структуры, коммуникативной функции общения. Изучение средств коммуникации, вербального и невербального общения.

    реферат, добавлен 19.01.2015

  • Понятие и значение коммуникации в обществе, ее формы и средства. Сущность и способы кинесики. Голосовые характеристики невербального общения. Такесические средства общения. Особенности невербального общения в разных странах с учетом менталитета.

    курсовая работа, добавлен 14.12.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.