Коммерческий успех предприятия
Анализ направлений изучения потребителей. Исследование места потребителя в системе маркетинга. Определение методологии прогнозирования запросов потребителей на примере сети магазинов "Магнит". Характеристика стадий процесса принятия решения о покупке.
Подобные документы
Исследование особенностей поведения потребителей в комплексе маркетинга. Ознакомление с факторами, побуждающими потребителя при выборе товаров. Характеристика процесса принятия решения о покупке. Рассмотрение и анализ структуры концепции маркетинга.
реферат, добавлен 28.10.2017Определение понятия поведения потребителя. Характеристика поведения потребителей в комплексе маркетинга. Анализ принципов поведения потребителя, а также факторов, определяющих выбор им товаров. Характеристика процесса принятия решения о покупке.
реферат, добавлен 25.12.2016Основные факторы, влияющие на покупательское поведение потребителей. Этапы процесса принятия потребителем решения о покупке. Теории мотивации потребителей. Исследование процесса принятия решения о покупке бумажной продукции ООО "Советская Бумага".
курсовая работа, добавлен 08.02.2011Теоретические основы качественных методов маркетинговых исследований. Особенности методики исследования предпочтений покупателей сети магазинов "Магнит" (г. Челябинск). Изучение истории сети магазинов "Магнит" и стратегии ее современного развития.
курсовая работа, добавлен 29.09.2014Специфика классификации моделей поведения потребителей. Внутренние и внешние факторы, характеризующие личность потребителя. Содержательные теории мотивации как фактор поведения потребителей. Особенности процесса принятия потребителем решения о покупке.
шпаргалка, добавлен 08.12.2011Понятие и сущность маркетинга, его основные принципы. Теоретические подходы к разработке системы изучения запросов потребителей. Анализ деятельности российской автопромышленности. Разработка основных рекомендаций по изучению запросов потребителей.
курсовая работа, добавлен 18.10.2017Ключевые факторы, влияющие на поведение потребителей. Параметры и компоненты отношения потребителей к фирме. Методологические основы проведения маркетинговых исследований поведения потребителей. Характеристика сети магазинов "Магнит" и ее деятельности.
курсовая работа, добавлен 06.05.2014Поведение потребителей, его особенности и формирование. Влияние культуры на запросы и поведение человека, группы влияний, характеристика. Мотивация поведения потребителей, этапы мотивационного процесса. Принятие решения о покупке. Покупка и ее виды.
курсовая работа, добавлен 02.12.2008Принципы и факторы поведения потребителей. Побудительные приемы маркетинга и их применение фирмой. Факторы, влияющие на выбор товара. Теории человеческой мотивации. Процесс принятия решения о покупке. Лояльность потребителей как цель любого предприятия.
курсовая работа, добавлен 26.09.2014Факторы, определяющие поведение потребителей, их отношение к торговому предприятию. Роль качества обслуживания покупателей в условиях конкуренции в сфере розничной торговли. Маркетинговые действия по улучшению качества функционирования предприятия.
курсовая работа, добавлен 15.04.2014Рассмотрение особенностей потребителей как социально-экономической категории людей. Определение факторов внешнего влияния на поведение потребителей. Особенности процесса принятия покупателями решения о покупке. Характеристика их поведения после покупки.
курс лекций, добавлен 12.05.2015Формирование правильного понимания потребителей в маркетинге. Факторы, оказывающие влияние на потребителей туристских услуг. Характеристика процесса принятия решения о приобретении туристских услуг. Оценка степени удовлетворенности потребителей.
реферат, добавлен 26.09.2017Изучение системы ценностей потребителей и уровня удовлетворения их запросов. Процесс принятия решения о покупке. Классификация и измерение потребительских свойств товаров и услуг. Определение количественных значений отдельных потребностей и их динамики.
реферат, добавлен 08.12.2013Наиболее существенные, крупные целевые группы покупателей, которые имеют внутригрупповое сходство по определенным признакам потребления и потребительского поведения. Характеристика этапов принятия решения о покупке, адаптация потребителя к товару-новинке.
реферат, добавлен 14.05.2011Анализ и оценка факторов, влияющих на поведение потребителей, теории поведения и особенности их исследования в современном маркетинге. Этапы процесса принятия решения о покупке, становление и значение. Побудительные факторы маркетинга и управление ими.
реферат, добавлен 29.11.2016Общая характеристика деятельности сети магазинов ООО "Сатурн-Р", специализирующихся на продаже бытовой техники. Воздействие многочисленных факторов на поведение покупателя при принятии им решения о покупке. Влияние маркетинга на потребительское поведение.
курсовая работа, добавлен 08.01.2014Изучение особенностей потребительского поведения, анализ его моделей. Основные факторы, влияющие на повадки покупателей. Теории мотивации потребителей, этапы процесса принятия решения о покупке. Характер деятельности предприятия "Универсал-Трейдинг".
курсовая работа, добавлен 05.01.2014Рассмотрение основных нужд, потребностей и запросов потребителей. Оценка степени удовлетворённости покупателей. Традиционные методы изучения запросов потребителей. Особенности проведения маркетинговых исследований внешней и внутренней среды предприятия.
контрольная работа, добавлен 15.12.2014Общая характеристика маркетинговой информации и анализ основных этапов проведения маркетинговых исследований. Изучение организации и порядка проведения маркетинговых исследований в сети магазинов "Магнит". Разработка рекомендаций по продвижению товаров.
курсовая работа, добавлен 23.09.2011Ознакомление с современной практикой по удержанию потребителей. Определение запросов потребителей и относительной важности этих запросов. Оценка наиболее значимых для потребителя качеств. Выявление основ приверженности потенциальных покупателей.
реферат, добавлен 15.09.2015Особенности поведения потребителя в рыночной экономике согласно теории поведения потребителей. Принципы преобразования потребностей покупателя в определенную величину спроса. Анализ ряда маркетинговых подходов к процессу принятия решения о покупке.
статья, добавлен 28.08.2018Анализ и моделирование поведения потребителей, процесс принятия решения о покупке. Принципы формирования правильного представления о поведении потребителей. Меры воздействия на рынок и на потребительский спрос с учётом возможности получения прибыли.
реферат, добавлен 06.04.2012Исследование психологической модели покупательского поведения, этапы процесса принятия решения о покупке турпакета. Основные факторы, которые влияют на поведение потребителей туристических услуг. Влияние акций и скидок при покупке туристических услуг.
статья, добавлен 31.07.2018Модель покупательского поведения и факторы, влияющие на него. Мотивация и процесс принятия решения о покупке. Характеристика торгового предприятия "Магнит", организационно правовая форма, информационная деятельность и ценовая политика супермаркета.
курсовая работа, добавлен 06.04.2013Факторы принятия решения о покупке: индивидуальные различия, влияние среды, психологические процессы, качественные характеристики, марка, дизайн, сервис. Поиск и сравнение альтернатив. Понимание нужд потребителя и процесса покупки как основа маркетинга.
контрольная работа, добавлен 06.05.2014