Деловое общение в организации

Анализ процесса взаимодействия между людьми на основе обмена информацией в сфере профессиональной деятельности и бизнеса. Регламентированность делового общения. Исследование процесса взаимодействия людей, специфики их поведения по отношению друг другу.

Подобные документы

  • Анализ процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Характеристика этики делового общения. Эталоны и образцы поведения руководителей по отношению к подчиненным. Основные правила вербального этикета. Национальные стили ведения переговоров.

    контрольная работа, добавлен 27.10.2015

  • Деловое общение как важнейший вид отношений с другими людьми. Закономерности и тактика делового общения. Социально-психологический анализ общения. Современные взгляды на место этики в деловом общении. Эффективность слушания и правила делового этикета.

    курсовая работа, добавлен 08.10.2009

  • Исследование сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Анализ влияния личностных качеств на общение, особенностей диалогового общения. Изучение этики, психологии и общих положений деловых бесед и переговоров.

    контрольная работа, добавлен 22.03.2012

  • Общение как сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией. Ключевые функции общения, их характеристика. Деловой этикет как главная составляющая деловых отношений, его задачи. Принципы использования этикетных формул.

    контрольная работа, добавлен 30.12.2012

  • Анализ особенностей делового общения, которое реализуется в совместной профессионально-предметной деятельности людей. Определение общих этических принципов делового общения. Этика общения между руководителем и подчиненными, между людьми одного статуса.

    контрольная работа, добавлен 15.06.2012

  • Специфические особенности современного делового общения и группы правил делового этикета. Правила проведения официальных приемов и переговоров, их типичные ошибки и просчеты. Основные принципы общения в мире бизнеса и методы воздействия на людей.

    реферат, добавлен 08.06.2014

  • Понятие этики делового общения как совокупности нравственных норм, регулирующих поведение и отношения людей в процессе их производственной и социальной деятельности. Общие этические принципы делового общения, их перечень с учетом специфики деятельности.

    реферат, добавлен 26.05.2013

  • Понятие делового общения (процесс развития контактов между людьми в служебной сфере), его виды (устное и письменное), структура и функции. Основные уровни общения: манипулятивный, примитивный, высший. Краткая характеристика невербальных выражений.

    реферат, добавлен 17.09.2012

  • Обзор задач этики делового общения – совокупности правил, норм, установок, принципов, основанных на общечеловеческих ценностях и регулирующих отношения между людьми. Этика делового общения "сверху-вниз", "по горизонтали". Принципы международного бизнеса.

    реферат, добавлен 09.11.2010

  • Рассмотрение моральной стороны профессионального поведения. Структура партнерских контактов. Исследование понятий и признаков делового общения. Классификация видов по содержательной направленности и целям. Анализ основных форм служебного взаимодействия.

    контрольная работа, добавлен 28.04.2016

  • Этические принципы делового общения между сотрудниками компании равными по статусу. Этапы жизни и деятельности группы сотрудников, возглавляемых менеджером, в процессе развития коллектива. Группы норм и стандартов в сфере профессиональной деятельности.

    эссе, добавлен 25.10.2013

  • Деловое общение как сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Деловое общение и его виды. Коммуникации в деловом общении как взаимодействие двух или более людей, целью которых является решение какой-либо проблемы.

    контрольная работа, добавлен 03.11.2013

  • Определение общих характеристик общения. Процесс профессиональной взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен навыками, информацией и опытом. Изучение вербального общения с собеседником. Передача информации с помощью поз, мимики, жестов.

    реферат, добавлен 13.01.2014

  • Деловое общение и психодиагностика, изучение методов психодиагностики. Типы взаимоотношений в коллективе, роль руководителя и анализ стилей руководства. Исследование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере, правила поведения в условиях конфликта.

    методичка, добавлен 22.02.2010

  • Рассмотрение нормы поведения в той или иной ситуации официального контакта. Анализ понятия, сущности и видов делового общения. Изучение принципов деловой беседы. Исследование групповых форм взаимодействия. Этика поведения в процессе переговоров.

    контрольная работа, добавлен 10.05.2015

  • Виды делового общения, их место в жизни организации, предприятия. Обмен информацией в деловом общении. Деловая беседа как вид делового общения. Деловое совещание как вид деятельности руководителя. Техника и особенности проведения телефонных переговоров.

    контрольная работа, добавлен 13.11.2010

  • Функции и правила делового этикета, его основные принципы, определяющие успешность человека во всех видах деятельности. Средства и этапы общения как взаимодействия, разделение устного делового общения на монологическое и диалогическое, письменные виды.

    реферат, добавлен 17.11.2010

  • Многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Сущность этики как учения о морали, нравственности. Понятие, структура и функции делового общения, выявление его основных принципов. Этические требования к выступлению в аудитории.

    курсовая работа, добавлен 12.01.2011

  • Исследование номинаций, которые участники общения используют по отношению друг к другу. Средства гармонизации речевой деятельности в различных ситуациях общения. Маркеры конструктивного или деструктивного речевого поведения в сетевых сообществах.

    статья, добавлен 05.02.2021

  • Основные принципы делового этикета. Особенности обмена информацией при коммуникации между двумя людьми. Невербальные средства общения. Этика и психология деловых бесед и переговоров. Влияние индивидуальных психологических качеств личности на общение.

    курсовая работа, добавлен 05.12.2012

  • Компоненты и роль имиджа делового человека. Анализ практики проведения и выявления эффективных форм взаимодействия деловых коммуникаций и делового имиджа. Деловое общение: понятие, признаки, структура. Имидж: сущность понятия, имидж делового человека.

    реферат, добавлен 06.11.2013

  • Процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Диапазон жанровых разновидностей письменного и устного общения. Изучение и краткая характеристика видов и форм письменного делового общения. Документы, фиксирующие социально-правовые отношения.

    контрольная работа, добавлен 22.06.2012

  • Понятие делового общения как коммуникации, характеристика его уровней. Особенности обстоятельств делового общения, его монологические и диалогические разновидности. Структура делового общения, его коммуникативная, вербальная и невербальная функции.

    реферат, добавлен 25.09.2012

  • Деловые отношения как процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Понятие делового общения, его характер, функции и общие этические принципы. Отличия делового общения от неформального. Анализ этических и культурных требований в общении.

    курсовая работа, добавлен 05.04.2015

  • Деловое общение и его виды. Принципы профессионального поведения предпринимателя. Знание делового этикета в предпринимательстве. Одежда в профессиональной жизни. Культура речи и особенности делового стиля. Содержание современной профессиональной этики.

    реферат, добавлен 16.01.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.