Психологические особенности личности и этикет

Основные положения и принципы делового этикета. Психологические особенности личности и деловое общение. Психологические типы субъектов общения. Благоприятный психологический климат как неотъемлемая часть делового этикета, особенности техники его создания.

Подобные документы

  • Изучение прощения как феномена межличностного общения с позиций интерсубъектного подхода. Социально-психологические особенности прощения. Межличностное прощение как ценностное отношение взаимодействующих субъектов: мера, парциальность и избирательность.

    статья, добавлен 23.06.2018

  • Определение понятия делового общения, его коммуникативно-психологические основы, содержание, структура, цели, средства и функции. Проблема восприятия, социальной перцепции. Этапы и этика делового общения и переписки. Умение эффективно говорить и слушать.

    курсовая работа, добавлен 10.06.2014

  • Общение: сущность, структура, виды, формы. Психологические особенности межличностного общения. Темперамент в структуре личности. Организация и методика исследования влияния психодинамических особенностей личности (темперамента) на выбор стиля общения.

    курсовая работа, добавлен 18.11.2010

  • Деловой разговор как особая разновидность устной речи, его специфические черты и особенности, психологическая культура. Основные правила ведения делового разговора, когда звоните вы и когда звонят вам. Приемы рационализации делового телефонного общения.

    реферат, добавлен 26.12.2008

  • Понятие, способы, цели, средства и структура общения. Сущность общения: его функции, стороны, виды, формы. Вербальное и невербальное общение. Психологические особенности делового и личностного общения. Методы изучения личностных особенностей личностных.

    контрольная работа, добавлен 28.04.2009

  • Социально-психологические особенности обслуживания клиентов в туристической фирме. Интерактивные и психологические составляющие технологии продаж и общения с клиентами. Основные причины возникновения и соответствующие методы преодоления конфликтов.

    дипломная работа, добавлен 09.09.2015

  • Психологические особенности общения: понятие и содержание, типы и назначение, средства и приемы, этапы формирования. Особенности общения младших школьников с педагогами, с родителями и со сверстниками, их отличительные особенности и характеристики.

    курсовая работа, добавлен 23.08.2011

  • Типы характеров, их различия. Психологические выгоды личности, способной к самоанализу. Психологические тесты "Ведущее полушарие мозга", " Акцентуация характера", "Определение темперамента", "Автопортрет", "Дом-дерево-человек" и "Несуществующее животное".

    реферат, добавлен 16.08.2014

  • Психологические черты и особенности творческой личности, организация и методы ее исследования. Понятие и сущность творчества как психологического процесса, характеристика его основных стадий. Влияние творческого процесса на развитие отношений личности.

    курсовая работа, добавлен 25.10.2016

  • Сущность основных компонентов при формировании имиджа. Анализ ценностных характеристик и черт человека, оказывающих определенное воздействие на окружающих. Особенность внешнего облика и тактики общения. Вырабатывание делового этикета и протокола.

    контрольная работа, добавлен 15.06.2015

  • Исследования проблемы экстремизма как неотъемлемой черты современной цивилизации. Анализ первопричин развития экстремистской направленности личности. Влияние неблагоприятной политической или экономической среды на психологические особенности индивида.

    статья, добавлен 11.03.2017

  • Психологические особенности публичного выступления. Характеристика психологических приемов влияния на партнера во время делового общения. Изучение правил жестикуляции. Анализ аспектов подготовки к беседе. Памятка по технике установления контакта.

    реферат, добавлен 11.11.2013

  • Культура поведения в деловом общении. Регламентированность делового взаимодействия. Методы воздействия на людей. Влияние личных качеств на общение. Типы темперамента: сангвинический, флегматический, холерический, меланхолический. Виды делового общения.

    реферат, добавлен 10.01.2012

  • Психология делового общения. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Прямое деловое общение (непосредственный контакт) и косвенное (когда между партнерами существует пространственно-временная дистанция). Современный трансактный анализ.

    реферат, добавлен 15.01.2011

  • Понятие виртуальной реальности и особенности общения в ней. Основные средства виртуального общения и киберсообщества. Типы личностей, посещающих сеть, особенности их поведения. Дезадаптированная и виртуальная зависимость, пути выявления и борьбы с ними.

    реферат, добавлен 16.02.2013

  • Обоснование необходимости внедрения понятия "культурно-психологический потенциал" в практику современного образования. Социально-психологические требования к личности работника, особенности профессиональной мотивации, индивидуального стиля деятельности.

    статья, добавлен 19.12.2017

  • Понятие личности и история исследования данной категории. Индивидуально психологические особенности личности. Темперамент и история учений о темпераментах. Факторы, воздействующие на межличностные отношения индивидов и акцентуация характера как фактор.

    реферат, добавлен 16.10.2013

  • Общее понятие о механизмах психологических защит личности. Типология, основные виды и функции защитных механизмов. "Естественные" и "интегративные" психологические защиты. Основные разновидности агрессии. Регрессия как защитный механизм личности.

    реферат, добавлен 10.04.2017

  • Определение и структура профессиональных и социально-психологических качеств личности способствующих эффективному выполнению профессиональной деятельности. Психологические особенности овладения личностью профессией и основные аспекты их взаимодействия.

    реферат, добавлен 25.01.2015

  • Психофизиологическая характеристика видов темперамента. Выявление социально-психологических особенностей и структуры характера в группе. Индивидуально–психологические особенности личности менеджера. Определение успеха в различных видах деятельности.

    курсовая работа, добавлен 16.02.2011

  • Основные критерии оценки деструктивности культов. Психологические особенности культовых систем веры. Развитие психологически зрелой личности: психологическая защита от негативных манипуляций. Социально-психологические особенности религиозной личности.

    курсовая работа, добавлен 08.04.2015

  • Понятие общения как категории в психологии, его особенности, классификация и средства. Психологические особенности общения в коллективе, формирование "сплоченной команды" и её эффективность. Экспериментальное исследование по проблеме общения на фирме.

    дипломная работа, добавлен 13.02.2012

  • Особенности психического развития личности взрослого человека: юность, молодость и зрелость. Кризис 40 лет и коррективы жизненного замысла. Зрелость и психологический возраст. Психологические особенности учения взрослых. Проблема внутренних стимулов.

    курсовая работа, добавлен 16.11.2015

  • Деловое общение и психодиагностика. Типы взаимоотношений в коллективе. Роль руководителя в становлении коллектива, стили руководства. Конфликты в личностно-эмоциональной сфере. Поведение в условиях конфликта. Этика делового общения: ключевые понятия.

    реферат, добавлен 26.09.2010

  • Психологические аспекты исследования процесса творческого мышления и продуктов творчества. Креативность личности как способности. Особенности творческих личностей и творческого мышления. Возможности диагностики и развития творческих способностей.

    реферат, добавлен 19.05.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.