Формування лояльності клієнтів із використанням інструментів SMM на прикладі студії краси Lima Beauty Studio
Дослідження лояльності клієнтів за допомогою використання інструментів SMM-маркетингу на прикладі локального підприємства - студії Lima Beauty Studio. Особливості соціальної мережі Інстаграм як комунікаційної платформи для просування товарів і послуг.
Подобные документы
Три основні аспекти лояльності в бізнесі: лояльність споживачів, персоналу та інвесторів. Концепція довічної цінності клієнтів. Програми лояльності "Київстар", створення комфортних умов співпраці із клієнтами, якісного зв'язку та спеціальних пропозицій.
реферат, добавлен 11.02.2015Здійснення комплексного дослідження процесу формування споживчої лояльності до торговельного підприємства, що враховує найбільш дієві фактори впливу. Використання сучасних інструментів маркетингу в процесі підтримки довгострокових зв’язків зі споживачами.
статья, добавлен 29.01.2023Підходи до визначення лояльності, обґрунтування важливості забезпечення лояльності споживачів банківських послуг. Риси лояльного клієнта. Характеристика сучасного споживача банківських послуг. Елементи системи залучення клієнтів на обслуговування.
статья, добавлен 23.02.2022Розглянуто питання дослідження основних факторів та проблем обслуговування клієнтів банку з позиції формування більш ефективної політики лояльності до клієнтів банків. Досліджено основні критерії, за якими вибираються найкомфортніші банки України.
статья, добавлен 09.08.2022Аналіз діяльності найбільших мереж автозаправних комплексів України. Установлення факторів, на які звертають увагу споживачі та які мають негативний вплив на клієнтів під час вибору ними автозаправної станції. Чинники визначення лояльності клієнтів АЗК.
статья, добавлен 29.03.2018Дослідження інструментів партнерського маркетингу на сучасному конкурентному ринку як метода просування товарів та послуг бізнесу. Показники ефективності, переваги стратегії і тактики партнерського маркетингу, його роль у залученні потенційних клієнтів.
статья, добавлен 20.04.2024- 7. Формування системи логістичного обслуговування клієнтів промислового підприємства в ланцюгу поставок
Удосконалення концепції партнерського маркетингу і оцінювання лояльності клієнта через виявлення готовності до укладання повторних трансакцій з постачальником. Досягнення оптимального рівня логістичного обслуговування клієнтів промислового підприємства.
автореферат, добавлен 30.08.2013 Специфічні характеристики лояльності споживачів спортивних продуктів; моделі їх формування. Ознайомлення із напрямками реалізації спортивних маркетингових заходів. Розгляд принципів створення додаткових елементів їх ідентифікації і унікальності.
статья, добавлен 11.05.2018Фактори, що впливають на рівень лояльності споживачів до компанії і її товарів. Основні типи лояльності і категорії покупців. Програми лояльності, що застосовуються в аптечних установах, їх позитивні і негативні сторони. Методи оцінки рівня лояльності.
статья, добавлен 09.01.2019Специфічні характеристики лояльності споживачів спортивних продуктів, аналіз підходів до їх типологізації. Напрямки реалізації маркетингових заходів, спрямованих на розробку та реалізацію відповідної моделі, елементи її ідентифікації і унікальності.
статья, добавлен 29.10.2017Здійснення дослідження процесу формування споживчої лояльності до торговельного підприємства, що враховує дієві фактори впливу та інструменти маркетингу. Використання стратегій знижок для задоволення потреб споживача і отримання прибутку підприємства.
статья, добавлен 23.12.2021Аналіз інструментів маркетингу. Механізми формування та просування нових банківських продуктів і послуг у філіях комерційних банків. Розробка моделей безготівкових розрахунків для населення за допомогою інструментів стратегічної маркетингової діяльності.
автореферат, добавлен 22.06.2014Розгляд та конкретизація сучасних маркетингових інструментів просування товарів компанії на ринок, адаптованих під цифрове середовище. Визначення цілей використання мережі Інтернет у сучасному світі. Канали просування реклами у відеомаркетингу.
статья, добавлен 02.08.2024Кроки для досягнення ефективних взаємовідносин з клієнтами та шляхи отримання вигоди. Модель формування лояльності клієнтів під впливом розповсюдження інформації рекламного характеру. Тенденція зміни прихильності клієнтів протягом періоду моделювання.
статья, добавлен 22.01.2017Систематизація основних інструментів фундаментального та інструментального нейромаркетингу та особливості його застосування при просуванні товарів і послуг в соціальних мережах. Визначення напрямів удосконалення існуючих інструментів нейромаркетингу.
статья, добавлен 21.03.2024Тенденції, які ефективно працюватимуть у рекламних кампаніях найближчими роками. Дослідження щодо необхідності активізації використання компаніями інструментів інтернет-маркетингу. Аналіз і оцінка поведінки потенційних клієнтів у мережі Інтернет.
статья, добавлен 24.03.2024Розгляд сутності та способів формування цифрової стратегії. Проблеми врегулювання діяльності форекс-компаній та їх клієнтів. Використання можливостей Інтернету для просування фінансових послуг компанії та залучення аудиторії. Канали просування послуг.
статья, добавлен 04.08.2024Сутність інтерактивного маркетингу, його роль, компоненти та інструменти. Обґрунтування необхідності застосування найефективніших засобів просування освітніх послуг. Доцільність і оцінка ефективності використання інструментів інтерактивного маркетингу.
статья, добавлен 04.02.2019Суть проблеми зростання маркетингових бюджетів, що може негативно вплинути на їхню прибутковість. Зміна своїх підходів до клієнтів онлайн-продавцями товарів у бік підвищення їхньої лояльності та оптимізації маркетингових витрат на просування продуктів.
статья, добавлен 30.10.2023- 20. Дослідження і оцінка лояльності споживачів роздрібної торговельної мережі в умовах економічної кризи
Розробка управлінських і маркетингових рішень щодо удосконалення політики утримання споживачів. Формування споживацької лояльності, заснованої на поєднанні поведінкового та емоційного компонентів. Скорочення рівня лояльності в період економічної кризи.
статья, добавлен 09.10.2018 Комплексне дослідження особливостей просування промислової продукції в мережі. Використання інноваційних інструментів цифрового маркетингу в процесі трансформації відносин між брендом промислової продукції та споживачем. Просування продукції в Інтернеті.
статья, добавлен 19.12.2023Використання інструментів електронного маркетингу для підвищення ефективності рекламних кампаній навчальних установ. Врахування специфіки освітніх послуг як об'єкта просування. Розвиток інформаційних продуктів і освітні послуг у соціальних мережах.
статья, добавлен 29.01.2017Розгляд теоретичних аспектів особливостей та сучасних тенденцій застосування системи digital-маркетингу. Характеристика методів формування, просування продукції підприємства за допомогою інструментів digital-маркетингу. Переваги інтерактивного маркетингу.
статья, добавлен 30.05.2022Просування різних типів інформаційного продукту методами інтернет-маркетингу на прикладі підприємств машинобудування. Основні показники фінансово-господарської діяльності підприємства. Ефективність комунікаційної політики як елементу комплексу маркетингу.
дипломная работа, добавлен 15.10.2018Проект створення веб-студії "Ease", яка буде надавати послуги з інтернет-маркетингу через створення сайтів. Цінова стратегія проникнення, збутова політика та реклама для просування послуг. Організаційний план, оцінка ризику та план доходів і витрат.
бизнес-план, добавлен 19.05.2011