Исследование маркетинговой сегментации корпоративных клиентов

Подходы и методы сегментирования корпоративных клиентов. Осуществление сегментации рынка потребителей при помощи кластерного анализа. Обоснование применения метода кластеризации клиентской базы, основанного на применении нейронной сети Кохонена.

Подобные документы

  • Понятие лояльности клиентов фирмы, типы лояльности, методы ее измерения, тенденции развития систем лояльности клиентов. Характеристика сетевой торговли в России. Сущность и принципы сегментирования, критерии сегментации клиентов фирмы по лояльности.

    дипломная работа, добавлен 11.06.2015

  • Выделение целевого рынка и целевого сегмента для выявления потенциальных групп потребителей. Сущность и особенности метода группировок, кластерного анализа. Критерии сегментации потребительского и промышленного рынков, стратегия позиционирование товара.

    реферат, добавлен 01.04.2012

  • Координация и взаимодействие сторон, вовлеченных в организацию проектов. Изучение первичного анализа клиентской базы. Определение эвристических правил сегментации для маркетинговой кампании по возврату оттока. Предсказание сегмента отточных клиентов.

    дипломная работа, добавлен 04.12.2019

  • Аспекты управления на рынке FMCG, Retail. Глобальные тренды в развитии торговых компаний в современных условиях. Подходы к управлению маркетингом в торговых сетях. Разработка модели клиентской сегментации. Процес управления взаимоотношениями с клиентами.

    диссертация, добавлен 14.07.2020

  • Анализ процесса сегментации потребительского рынка. Определение системы поддержки решений, а также применения кластерного анализа в различных областях деятельности, распространенного набора методов кластерного анализа для решения задач маркетинга.

    статья, добавлен 28.06.2018

  • Теоретические основы сегментации рынка: понятие, цели, методы рыночной сегментации в маркетинге, основные признаки и критерии сегментирования. Исследование потребителей, с целью выявления оптимального сегмента на рынке и его предпочтений для предприятия.

    курсовая работа, добавлен 05.01.2011

  • Определение сегментации рынка как деятельности по классификации потенциальных потребителей производимых и реализуемых предприятием товаров. Обоснование цели и необходимости сегментации рынка. Анализ сегментации рынка по географическим признакам.

    курсовая работа, добавлен 24.11.2011

  • Понятие и схема сегментирования рынка. Принципы и методы сегментации. Критерии сегментации потребительского и промышленного рынка, выбор целевого сегмента. Сегментация на основе ключевых особенностей рынка, самоотбора потребителей, скоринговой модели.

    реферат, добавлен 06.12.2010

  • Выбор предприятием целевых рынков (рыночных сегментов, ниш, индивидуальных потребителей) и разработка комплекса маркетинга. Анализ процесса сегментирования рынка. Принципы сегментации рынка. Классификация потребителей, модель покупательского поведения.

    курсовая работа, добавлен 04.08.2010

  • Понятие сегментации рынка как одного из основных направлений маркетинговой деятельности. Принципы и критерии сегментации потребительского рынка. Изучение метода группировок по одному или нескольким признакам и методы многомерного статистического анализа.

    реферат, добавлен 07.03.2011

  • Рассмотрение понятия и сущности сегментирования в процессе планирования маркетинговой деятельности. Обоснование необходимости анализа потребностей рынка для достижения конкурентных преимуществ на рынке. Анализ методов оценки эффективности сегментации.

    статья, добавлен 05.12.2018

  • Понятие, схема, признаки и методы сегментирования рынка. Критерии сегментации рынка по группам продуктов, потребителей и конкурентам. Различные подходы к выбору целевого сегмента рынка: на основе ключевых особенностей рынка, самоотбора потребителей.

    курсовая работа, добавлен 12.04.2012

  • Понятие, сущность, классификация и цели сегментирования рынка. Сущность априорного и апостериорного подходов к сегментации рынка. Этапы сегментирования рынка. Свойства сегментов группы потребителей. Методы оценки эффективности сегментирования рынка.

    курсовая работа, добавлен 05.11.2013

  • Анализ сегментирования рынка — его разбивки на четкие группы покупателей. Значение рынка в практическом маркетинге. Изучение методов сегментирования рынка: сегментация по выгодам, построение сетки сегментации, группировка. Аспекты конкурентоспособности.

    контрольная работа, добавлен 24.02.2012

  • Потенциальный рынок с точки зрения маркетинга и сегментация как один из важнейших инструментов маркетинга. Понятие сегментации рынка, ее цель, основные условия сегмента, критерии, методы и принципы сегментирования целевых рынков, схема сегментации.

    курсовая работа, добавлен 24.04.2014

  • Понятие и схема сегментирования рынка, характеристика принципов и методов сегментации. Анализ критериев сегментации потребительского и промышленного рынка. Варианты охвата рынка. Примеры удачных маркетинговых ходов по сегментированию рынка реальных фирм.

    курсовая работа, добавлен 16.11.2010

  • Сущность, цели и задачи сегментации потенциального рынка. Принципы, критерии и методы его дифференциации в процессе разработки маркетинговой стратегии предприятия. Условия реализации сегментации. Краткая характеристика стратегий деятельности фирмы.

    контрольная работа, добавлен 10.10.2017

  • Основные факторы и методы рыночной сегментации. Понятие целевого сегмента рынка. Выбор сегмента местного рынка. Осуществление сегментации на основе климата района. Сегментация по принципу социального статуса. Этапы планирования стратегии сегментации.

    курсовая работа, добавлен 17.02.2014

  • Понятие и цели сегментации. Существующие способы классификации потребителей. Методы и принципы сегментации рынка потребительских товаров. Разработка стратегии сегментации рынка алкогольной продукции на примере СООО "Завод виноградных вин "Дионис".

    курсовая работа, добавлен 08.10.2012

  • Выделение совокупности потребителей конкретных товаров в процессе сегментирования. Особенность исследования рынка для достижения конкурентных преимуществ. Характеристика методов микросегментации базара. Оценка эффективности проведенной сегментации.

    статья, добавлен 26.03.2016

  • Ключевые особенности маркетинга отношений, характеристика модели прогнозирования оттока клиентов. Сегментация клиентов с высокой вероятностью ухода в отток. Дизайн маркетинговой кампании, описание клиентской базы. Прогноз эффективности кампании.

    дипломная работа, добавлен 28.10.2019

  • Понятие и цели маркетингового анализа. Характеристика этапов классического метода маркетингового анализа. Исследование стратегии сегментации. Анализ показателей сегментирования в рыночной среде: потребителей, контрагентов, конкурентов, поставщиков.

    статья, добавлен 16.02.2016

  • Теоретические основы и сущность, способы и методы сегментирования рынка. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Керамогранит", пути совершенствования способов сегментации на предприятии, разработка мероприятий по рационализации их применения.

    курсовая работа, добавлен 16.09.2009

  • Сущность сегментирования и критерии, предъявляемые для сегментации рынка потребительских товаров. Исследование рынка и потребителей на примере проекта здания "Центрального детского мира". Основные признаки сегментирования рынка и их характеристика.

    курсовая работа, добавлен 26.01.2012

  • Сущность и последовательность процесса сегментации, выгоды сегментирования. Условия эффективной сегментации по А. Хоскингу. Методы охвата рынка. Особенности процесса и подходы позиционирования. Стратегия и этапы разработки позиционирования товара.

    презентация, добавлен 22.03.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.