Сучасні підходи до управління конфліктними ситуаціями
Теоретичні основи управління конфліктами в організації. Дослідження причин та наслідків конфліктів. Характер розбіжності в інтерпретації конкретних подій або почуттів. Соціально-психологічний клімат в колективі та між працівниками і керівництвом.
Подобные документы
Визначення причин конфліктів в організації. Ознаки та наслідки соціального конфлікту в організації. Окреслення можливих підходів до успішного управління конфліктними ситуаціями в колективі організації, які б відповідали сучасному бізнес-середовищу.
статья, добавлен 29.03.2018Менеджмент виробництва основних видів продукції та природа конфліктів на підприємстві. Розробка моделі процесу конфлікту, вивчення наслідків конфліктів та особливостей перебігу конфліктних ситуацій. Способи управління і стилі вирішення конфліктів.
курсовая работа, добавлен 08.11.2015Визначення ролі менеджерів у вирішенні конфліктів у командах. Комплексний аналіз позитивних та негативних функцій конфліктів. Надання рекомендацій щодо вибору оптимальних методів управління конфліктними ситуаціями в колективах у сучасних умовах праці.
статья, добавлен 22.03.2024Особливості управління конфліктними ситуаціями в трудових колективах. Причини виникнення суперечок між співробітниками. Методи вирішення конфліктних ситуацій. Профілактичні заходи в організаційних умовах, щоб зменшити рівень конфліктів в організаціях.
статья, добавлен 25.04.2024Причини виникнення і класифікація конфліктів. Методи управління конфліктними ситуаціями. Організаційний розвиток як об’єкт управління. Індивідуальна природа стресу і його причини. Методи вольового управління стресом у процесі керівної діяльності.
реферат, добавлен 17.02.2013Процес управління змінами в організації. Загальний психологічний характер колективу. Оцінка діяльності системи менеджменту. Форми та методи подолання опору змінам, роль лідера. Визначення соціально-психологічних наслідків організаційних змін в колективі.
курсовая работа, добавлен 22.01.2021Основні сучасні стратегії та методи управління конфліктами, спрямовані на досягнення максимальної ефективності управління організацією. Ключові причини виникнення конфліктів в сучасних організаціях та їх вплив на ефективність роботи персоналу.
статья, добавлен 22.04.2024Сучасні погляди на протиріччя в організації. Основні типи конфліктів та їх характеристика. Найбільш поширені причини виникнення суперечок. Способи управління конфліктними ситуаціями, стилі їх вирішення. Передумови виникнення стресу, шляхи його подолання.
лекция, добавлен 03.02.2011Теоретичні аспекти використання конфліктів як засобу розвитку організації. Поняття організаційного конфлікту і його структура. Види організаційних конфліктів, їх функції і форми подолання. Процес управління конфліктом, його функціональними наслідками.
курсовая работа, добавлен 07.05.2020Дослідження проблеми управління конфліктами в організації. Обґрунтування необхідності озброєння менеджерів організацій знаннями та вміннями для найскорішого та найефективнішого подолання конфліктних ситуацій шляхом прийняття рішень під час конфлікту.
статья, добавлен 27.09.2022Результати емпіричного дослідження взаємовпливу соціально-психологічного клімату організації та стилю управління організацією і ставлення працівників до роботи. Визначення рівня соціально-психологічного клімату і ефективності діяльності керівника.
статья, добавлен 06.03.2019Особливості соціально-психологічного клімату. Характеристика соціальної сутності особистих відносин в колективі. Класифікація манер керівництва та їх вплив на персонал. Основний аналіз директивного, демократичного та ліберального стилів управління.
курсовая работа, добавлен 21.12.2014Загальні поняття менеджменту. Суть управління та історія розвитку управління. Основні цілі і завдання менеджменту. Школи "наукового управління". Сучасна теорія і практика менеджменту, їх особливе значення. Соціально-психологічний клімат в колективі.
контрольная работа, добавлен 05.03.2012Забезпечення підприємств, організацій та установ кваліфікованими працівниками як основна задача фахівця з персоналу. Основи корпоративної культури. Управління соціально-психологічними відносинами в колективі. Стратегія управління персоналом.
отчет по практике, добавлен 29.01.2016Процес управління персоналом підприємства. Політика і практика наймання персоналу. Основні технології відбору персоналу. Адаптація майбутнього працівника в конкретному колективі. Ефективність роботи організації і соціально-психологічний клімат колективу.
реферат, добавлен 11.04.2012Ознайомлення з факторами внутрішнього середовища функціонування організації. Характеристика поглядів представників класичної школи управління. Дослідження напрямків діяльності підприємств. Визначення методів управління конфліктами в організації.
контрольная работа, добавлен 19.06.2015Мета статті – визначення технологій управління конфліктами в готельно-ресторанному бізнесі з використанням теорій конфлікту. Встановлено, що управління конфліктами є процесом неминучим та витікає із особливостей сфери послуг. Визначено теорії конфліктів.
статья, добавлен 26.04.2023Аутсорсинг функцій управління персоналом. Процес: поняття і умови результативності. Оцінка соціальної ефективності управління кадрами. Морально-психологічний клімат в трудовому колективі. Соціальні програми на плодовитість діяльності працівників.
курсовая работа, добавлен 23.05.2014Основні причини та особливості впливу конфлікту в трудовому колективі на підприємстві. Характеристика факторів, які впливають на рівень конфліктних ситуацій в компанії. Дослідження кроків для ефективного управління вирішення конфліктів на підприємстві.
статья, добавлен 18.11.2022Сутність та особливості конфліктів, їх основні риси: суперечність, взаємна незгода, взаємодія, напруженість, бажання впливу та потреба у вирішенні. Існуючі теорії конфлікту, їх переваги та недоліки, особливості управління у готельно-ресторанному бізнесі.
статья, добавлен 26.07.2024Сучасні аспекти виникнення конфліктів. Місце конфлікту в корпоративній культурі організації. Специфіка прояву організаційно-управлінського конфлікту, аспекти його впливу на результати діяльності. Управління конфліктною ситуацією внутрішніми силами фірми.
курсовая работа, добавлен 24.11.2010Аналіз соціально-трудових відносин в Україні (у Полтавській області). Причини виникнення соціальних конфліктів у трудовій сфері. Профілактика соціально-трудових конфліктів на базі стратегічного державного управління з урахуванням особливостей регіонів.
статья, добавлен 27.04.2021Дослідження сутності організаційних змін та їх впливу на соціально-психологічний клімат на підприємстві. Аналіз етапів соціально-психологічного забезпечення організаційних змін. Організаційна характеристика та аналіз фундаментальних цінностей компанії.
курсовая работа, добавлен 22.05.2018Специфіка прояву організаційно-управлінського конфлікту, аспекти його впливу на результати діяльності організації. Організаційний підхід до управління конфліктами в кризовій ситуації. Управління конфліктною ситуацією внутрішніми силами підприємства.
курсовая работа, добавлен 02.07.2013Суть управління колективами і групами працівників. Соціально-психологічний зміст функціональних обов’язків менеджера. Типи організаційних структур, формальні та неформальні групи в організації. Практична організація управління персоналом на підприємстві.
курсовая работа, добавлен 19.03.2011