Корпоративная культура
Корпоративная культура как одно из самых эффективных средств привлечения и мотивации сотрудников. Структурирование времени и пространства. Нормы и правила. Система поощрений и санкций в организации. Герои и антигерои в организациях. Ритуалы и символы.
Подобные документы
Сущность делового общения. Этика и современное управление организацией. Корпоративная культура делового общения. Современный этикет, нормы этикета. Правила общения через переводчика. Тактичность. Специфика организации и проведения деловых переговоров.
реферат, добавлен 05.01.2009Природа и сущность этики. Формирование нравственного поведения. Основы профессиональной этики. Предмет и специфика этики бизнеса. Корпоративная культура и корпоративная этика. Проблемы микро- и макроэкономики. Современная российская деловая этика.
учебное пособие, добавлен 13.03.2016Корпоративная этика как элемент организационной культуры организации. Понятие юридической и социальной ответственности фирмы. Причины расширения неэтичной практики ведения дел. Анализ ситуации общения с сотрудниками с точки зрения умения партнёра слушать.
курсовая работа, добавлен 05.05.2013Современный этикет как совокупность правил вежливого обхождения в обществе, история его происхождения. Служебный этикет сотрудников ОВД: основные правила этикета работника милиции и формы его выражения. Культура речи сотрудника органов внутренних дел.
контрольная работа, добавлен 20.04.2010Основные категории этики делового общения. Этика и культура поведения в организации, управленческое общение. Этические нормы и правила деловой беседы. Деловые переговоры: культура проведения профессиональных переговоров. Конфликты и пути их разрешения.
курс лекций, добавлен 24.03.2015Этические нормы в деловой сфере. Принципы корпоративной этики, ее правила и значение, классификация и типы. Правила создания положительной рабочей атмосферы в коллективе для повышения его производительности. Компетентность и профессионализм коллектива.
контрольная работа, добавлен 03.12.2014Правила знакомства и приветствия на деловых встречах. Обмен визитками после представления. Жесты и язык тела. Корпоративная культура британцев. Организация обедов и развлечений. Своеобразие английского юмора. Особенности поведения в общественных местах.
презентация, добавлен 09.11.2016Умение говорить по телефону, не растрачивая времени, при этом решая все вопросы. Главные ошибки в культуре общения по телефону. Основные правила телефонного этикета. Этические нормы телефонного разговора. Набор этикетно-речевых формул общения по телефону.
реферат, добавлен 17.12.2021История развития этических представлений в России. Управленческая этика, культура компании и делового общения. Специфика делового общения с иностранными партнерами. Этика бизнеса и корпоративная социальная ответственность. Деловой этикет и дресс-код.
учебное пособие, добавлен 12.12.2014Понятия доминирующей культуры, субкультуры и контркультуры как элементов культуры организации. Организационные уровни культуры корпорации и их ценности. Стандартные элементы корпоративной культуры. Основные области регулирования макро- и микроэтики.
контрольная работа, добавлен 14.03.2014- 11. Деловое общение
Этика и культура поведения, управленческое общение. Нормы и правила деловой беседы, деловой этикет. Культура проведения профессиональных переговоров, телефоных разговоров. Конфликты и пути их разрешения. Документальное обеспечение делового общения.
конспект произведения, добавлен 10.05.2009 Правовая культура личности сотрудника органов внутренних дел. Основные компоненты эстетики сотрудников ОВД. Деловое общение сотрудников правоохранительных органов между собой, в служебных коллективах, с гражданами. Прием граждан сотрудниками ОВД.
реферат, добавлен 10.03.2012Корпоративная культура и этический кодекс организации как ключевые системные инструменты в области управления человеческим фактором. Основные принципы и методы построения этических кодексов. Характеристика этического кодекса как инструмента этики.
контрольная работа, добавлен 16.02.2015Понятие этики и история возникновения этикета. Нормы профессиональной деятельности. Основные правила делового этикета: пунктуальность, соблюдение коммерческих тайн и пр. Характеристика и понятие культуры поведения. Влияние культуры человека на поведение.
презентация, добавлен 26.11.2015Стандарты профессионального поведения в сфере ресторанного сервиса. Преимущества профессиональных стандартов и их применение в организациях ресторанной индустрии. Правила поведения в общественных местах. Этикет делового обеда. Культура речи официанта.
реферат, добавлен 04.03.2016Характеристика традиций и ритуалов в общественной жизни и профессиональной деятельности. Традиции, ритуалы и этикетные нормы в деятельности сотрудников правоохранительных органов в дореволюционной России, в советский период, в современной России.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Понятие корпоративной этики. Нормативные и законодательные основы системы моральных и нравственных ориентиров. Корпоративный кодекс как способ внедрения корпоративной этики. Принципы этики корпоративных отношений. Подходы к созданию этических кодексов.
контрольная работа, добавлен 20.12.2008Культура сервиса как система эталонных трудовых норм, высоких моральных ценностей и этики поведения. Этические основы, деловой этикет и аспекты сервисной деятельности. Основные нормы профессионально-служебной этики работников сферы обслуживания.
реферат, добавлен 12.11.2012Служебный этикет и культура поведения сотрудников Органов Внутренних Дел (ОВД) при исполнении служебных обязанностей и в общественных местах. Требования этикета к культуре внешнего облика сотрудника. Служебный этикет и культура речи сотрудников ОВД.
контрольная работа, добавлен 26.04.2015Корпоративная этика как элемент организационной культуры, её назначение и принципы. Понятие юридической и социальной ответственности фирмы. Социальная ответственность на практике, основные препятствия её осуществления. Этика в современном управлении.
контрольная работа, добавлен 14.12.2012Необходимость нравственной регуляции общения в сфере трудовой деятельности. Методологические подходы к созданию корпоративных этических кодексов. Современные нормы и правила поведения сотрудников организации в формальных и неформальных ситуациях.
реферат, добавлен 08.07.2015Культура поведения как совокупность форм повседневного поведения человека, в которых находят внешнее выражение моральные и эстетические нормы этого поведения. Правильное использование предметами сервировки. Правильное употребление мясного блюда за столом.
реферат, добавлен 11.03.2016Профессиональная и универсальная этика как основа культуры деловых отношений, ее влияние на управление коллективом. Этические проблемы деловой жизни, мероприятия и методы для повышения этичности поведения руководителей и рядовых сотрудников организации.
реферат, добавлен 03.11.2009Сущность деловой коммуникации, ее принципы и структура. Общепринятые правила и нормы общения в человеческой деятельности. Принципы эффективности делового общения и культура управленческих решений. Этика приема на работу и мотивация труда подчиненных.
реферат, добавлен 04.09.2014Определение понятия подарков, правила и цель их вручения. Возникновение традиции презентации подарков как выражения внимания, почтения или благодарности. Культура и правила подношений с древности до наших дней. Психология дарения, его индивидуальность.
реферат, добавлен 03.11.2014