Обеспечение работоспособности и качества функционирования информационных систем на основе ITSM
Изучение мер по поддержанию работоспособности и качества функционирования информационных систем в плане обеспечения информационной безопасности предприятия (организации). Использование процессной модели ITSM для повышения качества защиты каждого сервиса.
Подобные документы
Разработка концептуальной модели совершенствования качества информационных систем. Анализ модели определения состава показателей качества информационных систем. Экспериментальное исследование моделей совершенствования качества информационных систем.
монография, добавлен 28.03.2020Характеристики и функции ИТ-сервиса. Основные проблемы обеспечения качества ИТ-сервиса при функциональной структуре службы ИТ. Библиотека инфраструктуры информационных технологий, описывающая процессный подход к предоставлению и поддержке ИТ-услуг.
презентация, добавлен 28.08.2016- 3. О разработке организационной структуры системы обеспечения качества сложных информационных систем
Рассматривается разработанная организационная структура системы обеспечения качества, более подходящая для сложных систем, с учётом особенностей сложных информационных систем и особенностей обеспечения качества. Особенности сложных информационных систем.
статья, добавлен 28.11.2020 Показатели качества информационных систем: надежность, достоверность, безопасность. Износ технических средств при их использовании. Проблемы интенсификации ресурсов ИС. Эффективное использование и обеспечение работоспособности средств информатизации.
курсовая работа, добавлен 13.05.2016Разработка методики формирования требуемого уровня качества информационных систем на основе нечеткого когнитивного моделирования. Анализ критерия оценки качества информационной системы, который отражает совокупное влияние различных групп показателей.
статья, добавлен 30.07.2017Основные составляющие, характеризующие состояние информационных систем. Исследование коммуникационного и сетевого обеспечения. Проведение анкетирования с целью определения уровня компетентности персонала. Разработка модели интегральной оценки качества.
статья, добавлен 28.09.2016Построение модели качества информационных систем, предметные области которых подвержены систематическим изменениям. На основании стандарта выбор системы показателей качества, учитывающей специфику построения, отладки и сопровождения таких систем.
статья, добавлен 14.07.2016Характеристика показателей качества современных информационных систем (надёжность, достоверность, безопасность, эффективность): показатели безотказности, ремонтопригодности; совокупность факторов обеспечения надёжности; избыточность информационных систем.
курсовая работа, добавлен 17.05.2014Рассмотрение основных вопросов качества применительно к информационным системам вуза. Определение методологических условий оценки качества с помощью экспертного метода. Разработка технологии и модели расчета показателей экспертной оценки качества ИС.
статья, добавлен 23.11.2020Современная методология и передовые инструментальные средства управления информационными технологиями. Понятие ИТ-сервиса, общие сведения о библиотеке ITIL. Модель информационных процессов ITSM Reference Model. Обеспечение информационной безопасности.
курс лекций, добавлен 28.08.2016Описание математической модели оптимизации системы информационной безопасности организации, основанной на теории графов и на теории вероятности. Практика функционирования автоматизированных информационных систем. Страхование информационных рисков.
статья, добавлен 26.04.2017Требования к функционированию и безопасности компьютерных программ. Международные стандарты в сфере оценки и контроля качества информационных технологий. Комплексные показатели соответствия систем программного обеспечения с требованиями пользователей.
контрольная работа, добавлен 24.12.2013Разработка аналитических и процедурных моделей оценки сложности сетевых информационных систем. Обеспечение стабильности функционирования сетевых информационных систем на основе мониторинга сложности на примере региональной образовательной системы.
автореферат, добавлен 25.07.2018Характеристика принципов мониторинга безопасности информационных систем на основе модели адаптивной защиты. Разработка инструментальной среда моделирования средств мониторинга безопасности информационных ресурсов и процессов информационных систем.
статья, добавлен 23.03.2018Изучение преимуществ и недостатков ITSM системы ИнфраМенеджер, которая предназначена для комплексной автоматизации ИТ-деятельности и постановки ИТ-процессов в соответствии с мировой методологией ITSM. Управление ИТ-конфигурациями и учет ИТ-имущества.
отчет по практике, добавлен 13.05.2015Создание современных систем управления информационной безопасности, достижение цели устойчивого безопасного функционирования информационных систем в составе сложного промышленного объекта. Сущность метода оценивания энтропии в информационных системах.
статья, добавлен 03.05.2019Применение технологически обоснованных требований к оценке эффективности функционирования информационных систем. Повышение эффективности информационной системы, вопросы ее устойчивого функционирования для поддержания работы пользовательских приложений.
статья, добавлен 02.04.2019Изучение взаимодействия пользователей и аппаратно-программных компонентов информационной системы. Рассмотрение информационных систем современных предприятий. Анализ мультиагентного моделирования эффективности функционирования информационной системы.
статья, добавлен 03.06.2017Классификация информационных систем по масштабу и архитектуре. Функции информационных систем для различных уровней специалистов. Этапы проектирования автоматизированных информационных систем. Создание программного обеспечения информационной системы.
реферат, добавлен 20.10.2008Повышение качества функционирования эргатического элемента в эрготехническом комплексе на основе разработанных моделей оптимизации информационных ресурсов для процесса информационной поддержки. Анализ методов, обеспечивающих информационную поддержку.
автореферат, добавлен 29.08.2018Определение понятия корпоративной информационной системы, как совокупности технических и программных средств предприятия, реализующих идеи и методы автоматизации. Ознакомление с классификацией и областью применения информационных систем предприятия.
курсовая работа, добавлен 10.09.2014Системы управления базами данных. Назначение и функции систем поиска библиографических ссылок. Особенности функционирования запросно-ответных систем. Жизненный цикл информационной системы, его стадии и модели. Использование и цели создания модели IDEF0.
реферат, добавлен 23.05.2013Внедрение информационных систем. Назначение подсистемы информационного обеспечения. Математическое и программное обеспечение. Классификация информационных систем по признаку структурированности, по функциональному признаку и уровням управления.
отчет по практике, добавлен 19.08.2013Анализ классификации программного обеспечения проектирования информационных систем. Проектирование архитектуры информационной системы "Автоматизация деятельности диспетчера такси". Изучение процесса функционирования компании до и после автоматизации.
статья, добавлен 22.01.2017Обеспечение информационной безопасности информационных систем различного назначения. Формирование специализированной системы всемирной стандартизации. Процедура проведения аудита информационных систем на их соответствие стандарту ISO/IEC 27002:2005.
презентация, добавлен 13.09.2015