Статистические методы в управлении качеством

Статистические методы как эффективный инструмент сбора и анализа информации о качестве. Особенности их классификации. Организация сбора и представление данных о процессе. Степень использования статистических методов, их роль в управлении качеством.

Подобные документы

  • Процессы и функции управления качеством продукции на современных предприятиях. Классификация методов управления качеством продукции. Определение структуры и состава документации системы качества - один из наиболее принципиальных вопросов документирования.

    реферат, добавлен 28.11.2021

  • Квалиметрия как наука об измерении и количественной оценки качества предметов и процессов. Характерные особенности квалиметрии: структура, предмет, объект, принципы, задачи. Внутренние единство методики оценки качества. Квалиметрия и управление качеством.

    реферат, добавлен 23.01.2012

  • Специфика управления качеством в сфере услуг. Стандартизация и сертификация в управлении качеством в сфере услуг. Описание показателей профессионального уровня персонала предприятия. Обязательная и добровольная сертификация, их отличительные признаки.

    курсовая работа, добавлен 13.04.2021

  • Улучшение качества продукции как способ повышения конкурентоспособности предприятия в условиях рыночных отношений. Составляющие затрат на качество. Классификация показателей качества продукции. Методы стратегического планирования в управлении качеством.

    статья, добавлен 10.02.2018

  • Основные черты и причины неопределённости. Принципы классификации рисков в бизнесе. Понятие степень риска. Шкалы и уровни рисков в управлении. Условия вероятности происхождения события. Схема процесса управления риском, его приемы. Методы снижения.

    курсовая работа, добавлен 07.10.2013

  • Понятие системы управления качеством продукции и её функции. Механизм, методы и средства управления качеством продукции. Цели государственной аттестации. Этапы обязательной сертификации продукции. Характеристика основных принципов управления качеством.

    реферат, добавлен 15.10.2012

  • Разновидности контроля качества продукции. Применение методов неразрушающего контроля качества. Статистические методы контроля качества продукции. "Семь простых инструментов" управления качеством. Рассмотрение этапов построения диаграмм Парето.

    лекция, добавлен 24.09.2017

  • Методологические подходы к пониманию качества. Роль системы менеджмента качества в повышении конкурентоспособности предприятия или бизнеса. Универсальная схема управления качеством. Принципы, функции и методы управления качеством, их классификация.

    реферат, добавлен 23.01.2014

  • Системный подход к проектированию производства и управлению проектами. Средства сбора данных, распределения информации и поддержки групповой работы. Управление стоимостью проекта, его качеством, коммуникациями, рисками и человеческими ресурсами.

    учебное пособие, добавлен 22.06.2014

  • Расчет максимального, минимального значений случайной величины, числа интервалов по формуле Стерджесса, критерия Пирсона. Построение гистограммы и полигона распределений. Определение эмпирического распределения после выравнивания по закону Гаусса.

    курсовая работа, добавлен 22.12.2013

  • Содержание понятия управления производительностью и качеством, подходы и методы; принципы планирования и учета затрат на качество. Разработка рекомендаций о совершенствовании методов управления качеством; концептуальная основа, модель "Шесть сигм".

    курсовая работа, добавлен 06.12.2011

  • Обзор существующих средств и методов для разработки, внедрения и эксплуатации системы менеджмента качества организации в соответствии со стандартом ИСО 9001:2000. Современные методы статистического контроля, графические методы количественного анализа.

    учебное пособие, добавлен 12.12.2011

  • Человеческий фактор как проявление всей совокупности личностных качеств человека, которые влияют на его трудовую активность. Способы вовлечения персонала в управление качеством. Анализ системы управления качеством услуг на примере магазина "Печенюшка".

    реферат, добавлен 30.10.2012

  • Этапы эволюции управления качеством, современное состояние данной сферы деятельности и ее назначение в деятельности предприятия. Формы методы управления качеством, применяемые в организации. Составляющие философии управления качеством Э. Деминга.

    контрольная работа, добавлен 17.12.2011

  • Особенности японских методов управления качеством и их отличие от европейских и американских. Система управления качеством в Японии и ее основные принципы. Понятие кружков качества. Отличительные элементы японского подхода к управлению качеством.

    реферат, добавлен 02.05.2013

  • Почему качество нельзя рассматривать изолировано с позиций производителя и потребителя. Как соотносятся понятия "конкурентоспособность" и "качество" продукции. Функции управления качеством продукции. Статистические данные о финансовых потерях фирмы.

    контрольная работа, добавлен 16.06.2014

  • Категории и органы управления управления качеством продукции. Методы статистического контроля и управления качеством. Диаграмма Парето и Исикавы. Меры по улучшению качества на основе проведенного анализа и общих принципов управления. 14 принципов Деминга.

    курсовая работа, добавлен 08.12.2009

  • Изучение основных методов психологии в управлении персонала организации. Характеристика методов стимулирования коллективов или работников и использования основ психологии в управлении. Современные теории мотивации: содержательные и процессуальные.

    доклад, добавлен 28.09.2013

  • Понятие и показатели качества продукции. Качество выпускаемой продукции как важнейший критерий менеджмента и предпринимательской деятельности. Управление качеством продукции. Новая стратегия в управлении качеством. Стандартизация и сертификация продукции.

    реферат, добавлен 14.01.2010

  • Анализ системы управления качеством на ОАО "ТОЗ", оценка экономической эффективности мероприятий по ее совершенствованию. Анализ технико-экономических показателей деятельности предприятия. Методы управления качеством. Мероприятия технического характера.

    дипломная работа, добавлен 22.04.2016

  • Анализ методов, входящих в состав "семи инструментов контроля качества", используемых в управлении качеством продукции. Особенности метода контроля качества, разработанного специалистом по статистике Тагучи, его отличия от метода "семи инструментов".

    статья, добавлен 20.02.2018

  • Статистические методы контроля качества продукции. Диаграмма Исикавы ("рыбий скелет"). Способі изучения истинных причин возникновения проблем в производственном процессе. Компоненты мотивационной среды предприятия. Анализ направлений работы с персоналом.

    статья, добавлен 23.07.2013

  • Основные принципы анализа существующих методов оценки рисков с позиции их применимости в условиях ограниченных ресурсов. Выбор метода сбора и обработки экспертной информации. Оценка согласованности мнений экспертов. Методы оценки рисковой стоимости.

    статья, добавлен 27.05.2018

  • Классификация методов управления качеством. Основные способы создания конкурентоспособной продукции. Оценка уровня качества изделий методом сравнения с идеальным изделием. Расчет экономического эффекта от использования продукции улучшенного качества.

    курсовая работа, добавлен 05.04.2009

  • Взаимосвязь между качеством услуг и эффективностью гостиничного бизнеса. Два аспекта качества, характеристика показателей. Типология эффективности элементов обслуживания. Общая характеристика методов сбора данных применительно к гостиничному хозяйству.

    курсовая работа, добавлен 24.06.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.