Организация клиентоориентированного подхода на потребительском рынке

Индивидуализация потребления как направление повышения лояльности потребления продуктов (услуг). Условия маркетинговой концепции, ориентированной на индивидуализацию потребителя. Предпочтительные критерии выбора востребованной продукции покупателями.

Подобные документы

  • Понятие потребительской лояльности. Использование теории поколений в стратегии формирования лояльности. Сегментация потребителей по теории поколений. Факторы формирования лояльности для поколения Z. Трансформация лояльности, тенденции в потреблении.

    дипломная работа, добавлен 17.07.2020

  • Маркетинговое исследование потребления молока и молочной продукции в городе Омске. Как часто и где жители города покупают молочную продукцию? Предпочитаемая упаковка. Марки молочной продукции. Критерии выбора продукта. Роль цены при выборе товара.

    статья, добавлен 31.03.2019

  • Повышение эффективности деятельности российских предприятий на рынке развлекательных услуг. Критерии отбора кинотеатра и его маркетинговой стратегии. Исследование соответствия ассортимента предоставляемых кинотеатром услуг потребностям целевой аудитории.

    статья, добавлен 09.02.2022

  • Анализ клиентоориентированного подхода в здравоохранении на примере ООО "Социальная аптека 3". Краткая характеристика аптеки, анализ хозяйственной деятельности. Особенности управления компанией, комплексная оценка уровня клиентоориентированного сервиса.

    дипломная работа, добавлен 07.06.2017

  • Цикл качества, ориентированный на потребителя. Рассмотрение вопросов, связанных с развитием основных методических подходов к оценке и развитию взаимосвязей поставщиков, потребителей на потребительском рынке на основе концепции всеобщего качества.

    статья, добавлен 02.03.2019

  • Понятие лояльности потребителей услуг и факторов, ее определяющих. Анализ современной практики формирования и повышения лояльности клиентов на рынке обучения иностранным языкам. Разработка и практическая апробация специальной комплексной программы.

    диссертация, добавлен 17.07.2010

  • Приводятся результаты наблюдения за объемом и структурой потребления платных услуг. Основными статистическими показателями, характеризующими потребление, являются общий объем и структура потребления услуг, объем потребления в расчете на душу населения.

    статья, добавлен 11.03.2018

  • Исследование проблемы информационной фальсификации на рязанском потребительском рынке. Проведение независимых экспертиз на рязанском рынке как мероприятий, направленных на комплексное исследование, идентификацию и оценку товаров, продуктов и услуг.

    статья, добавлен 31.07.2018

  • Сущность и принципы банковского маркетинга. Анализ продуктов и услуг, предлагаемых банком. Главные направления улучшения его маркетинговой деятельности. Мероприятия, связанные с повышением лояльности клиентов и повышения качества их обслуживания.

    дипломная работа, добавлен 27.04.2013

  • Характеристика работы Холбрука и Хиршмана. Анализ технологии управления временем клиента в целях повышения эффективности продвижения и продаж товаров и услуг. Особенности приобретения торговой марки. Важность получения обратной связи от потребителя.

    конспект урока, добавлен 08.12.2015

  • Изучение и характеристика маркетинговой концепции, объединяющей индустриально-экономический и ресурсный подходы. Анализ актуальности данной проблемы. Обзор создания концептуальной модели маркетинговой системы на рынке, ориентированной на парадигмы.

    статья, добавлен 31.05.2013

  • Современные особенности потребления алкоголя в России. Основные принципы социального маркетинга применительно к регулированию потребления алкоголя. Девальвация ценности алкоголя среди подростков. Особенности "рискованной" модели потребления алкоголя.

    дипломная работа, добавлен 24.10.2017

  • Отчет о проведенном маркетинговом исследовании отношения потребителей к коньяку ТМ "Коктебель". Потребительский позитив (негатив) в отношении торговой марки. Критерии и принципы выбора товара. Уровень знания (потребления) брендов алкогольной продукции.

    презентация, добавлен 11.10.2013

  • Cоциологический анализ особенностей потребительского поведения российского региона на мебельном рынке товаров и услуг. Концепции общества потребления, их эвристические возможности и ограничения. Специфика отечественного рынка в теоретической социологии.

    дипломная работа, добавлен 16.06.2017

  • Изучение потребителей в процессе маркетинговых исследований. Теория рыночного выбора. Исследование потребностей потребителя ООО "Рика". Моделирование спроса и потребления в маркетинговом исследовании. Автоматизация исследования поведения потребителя.

    курсовая работа, добавлен 16.09.2013

  • Теоретические вопросы потребления как составной части совокупного спроса. Модели и функции потребления. Развитие потребления в России. Динамика и структура потребления в РФ. Особенности поведения потребителей, тенденции потребительского поведения.

    курсовая работа, добавлен 18.02.2019

  • Виды маркетинговой стратегии предприятия. Методы разработки стратегии маркетинга. Формирование стратегических факторов успеха на потребительском рынке: процедура и технологии брэндинга. Сегментация потребителей пива и оценка целевых рыночных сегментов.

    дипломная работа, добавлен 20.05.2011

  • Теоретические и методические основы исследования уровня лояльности покупателей. Понятие, сущность и значение лояльности покупателей. Понятие и виды программ лояльности для клиентов. Совершенствование работы отдела маркетинга с оптовыми покупателями.

    дипломная работа, добавлен 21.11.2019

  • Исследование проблем в сфере потребления. Современные способы демонстрации особенностей своего жизненного мира, вкуса и индивидуальности. Бренд как маркер для обозначения собственного статуса, успешности и стильности. Критерии выбора торговой марки.

    статья, добавлен 26.05.2021

  • Анализ маркетинговой ситуации исследуемого предприятия. Выбор необходимой на данном этапе маркетинговой стратегии, с целью повышения конкурентоспособности ее продукции на рынке соответствующих товаров и услуг. Увеличение эффективности и прибыли фирмы.

    контрольная работа, добавлен 27.10.2010

  • Потребности человека, суверенитет и рациональность потребителя. Закон предельной полезности, кривая безразличия и предельная норма замещения. Суть кривой индивидуального и рыночного спроса. Реализация концепции потребления в национальных экономиках.

    курсовая работа, добавлен 18.09.2013

  • Статистические сведения о качестве и безопасности непродовольственных товаров на потребительском рынке РФ и Красноярского края. Факторы, негативно влияющие на условия компетентного выбора товаров и качество жизни населения. Система мониторинга качества.

    статья, добавлен 29.08.2018

  • Изучение методов разработки стратегии маркетинга на потребительском рынке. Исследование потенциала на пивном рынке России и Нижегородской области. Анализ конкурентной среды, маркетинговых стратегий, применяемых конкурентами и позиций конкурирующих марок.

    курсовая работа, добавлен 06.05.2015

  • Наиболее распространенные зарубежные и отечественные классификации услуг. Процессы производства и потребления услуги. Дифференцированный подход к маркетингу услуг. Особенности маркетинговой деятельности организаций, вовлеченных в предоставление услуг.

    курсовая работа, добавлен 28.03.2013

  • Перспективы развития производства и потребления кисломолочных продуктов. Формирование российского рынка. Мировая тенденция снижения потребления молока. Кефирные грибки как целая колония разных микроорганизмов, стрептококков, палочек, бактерий и дрожжей.

    курсовая работа, добавлен 30.06.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.