Салон парикмахерских и косметических услуг
Изучение работы предприятия, оказывающего парикмахерские и косметические услуги. Анализ его нормативной документации, особенностей успешного ведения салонного бизнеса в условиях очень большой конкуренции. Характеристика и ассортимент оказываемых услуг.
Подобные документы
Обоснование целесообразности инновационной деятельности в управлении персоналом. Формы внедрения нововведений в коллективе. Общая характеристика ООО "Инфанта". Анализ положения компании на рынке косметических услуг. Оценка клиентами работы сотрудников.
курсовая работа, добавлен 23.09.2017Характеристика предлагаемых консультационных услуг, основные причины обращения в консалтинговые фирмы. Услуги обеспечения предприятий информационными технологиями, промышленного инжиниринга, обучения менеджменту, PR и отношения с общественностью.
курсовая работа, добавлен 08.08.2013Особенности сферы услуг по обслуживанию и ремонту автомобилей в условиях российского бизнеса. Проблемы управления персоналом автосервисных предприятий, аспекты формирования их трудового поведения. Характеристики менеджеров автосервисного предприятия.
статья, добавлен 28.06.2018Изучение организационной структуры и форм организации работы в управлении персоналом организации. Характеристика нормативной и методической документации, регламентирующей процессы управления персоналом предприятия, системой и порядком документооборота.
отчет по практике, добавлен 16.07.2015Рассмотрение особенностей приобретения оргтехники для оказания бухгалтерских услуг. Основы составления финансового и производственного планов. Исследование прогноза о доходах и расходах предприятия. Характеристика основных аспектов маркетингового плана.
бизнес-план, добавлен 17.01.2014Социально-экономическое значение сферы деловых услуг, ее классификация. Современное состояние и перспективы развития рынка деловых услуг в России. Формирование законодательной базы регулирования сферы услуг, участие иностранных поставщиков в ее развитии.
курсовая работа, добавлен 06.07.2017Основные принципы и методы создания своего дела, правила построения бизнеса. Основополагающие идеи успешного ведения собственного бизнеса и отношения к нему. Оценка необходимости периодического проведения реформ и совершенствования технологии бизнеса.
книга, добавлен 30.03.2010Определение сущности понятия "качество услуг". Исследование различных точек зрения как российских, так и зарубежных авторов относительно факторов, формирующих качество услуг и методов, использующихся в управлении ним в сфере ресторанного бизнеса.
статья, добавлен 09.06.2016Эффективное функционирование – основа развития хозяйствующих субъектов на всех уровнях. Главные критерии удовлетворенности населения деятельностью органов местного самоуправления. Элементы общественной ценности государственной, муниципальной услуги.
статья, добавлен 05.06.2018Сущность процесса управленческого консультирования. Продукт консультационной деятельности. Виды консалтинговых услуг в России. Анализ современной ситуации на рынке консалтинга. Оказание консультационных услуг в производственной и маркетинговой области.
реферат, добавлен 07.10.2013Цели, понятия и признаки организации, её функции в системе менеджмента. Краткая характеристика салона красоты. Перечень оказываемых услуг. Изучение финансовых показателей. Анализ причин прироста прибыли. Методы мотивирования сотрудников на предприятии.
курсовая работа, добавлен 14.05.2015Тенденции изменения свойств продукции основными производителями мобильных телефонов. Общая характеристика бизнеса ОАО "Связной". Характеристика продукции и услуг. Миссия, цели, принципы предприятия. Рекомендации по закреплению лидерской позиции на рынке.
контрольная работа, добавлен 16.04.2012Понятие и структура ИТ-стратегий ведения бизнеса. Понятие и методологический инструментарий оценки эффективности ведения бизнеса. Финансово-экономический анализ деятельности ОАО "Ростелеком". Описание и совершенствование ИТ-стратегии предприятия.
дипломная работа, добавлен 15.09.2012- 89. Влияние инновационных услуг на совершенствование деятельности предприятий индустрии гостеприимства
Роль инновационных услуг в развитии предприятий индустрии гостеприимства, этапы и подходы к их внедрению за рубежом и в отечественных условиях. Разработка рекомендаций по управлению деятельностью предприятия отрасли на основе инновационных услуг.
курсовая работа, добавлен 15.09.2014 Понятие и сущность качества, уровни развития, классификация его типов. Качество услуги как объект управления. Стандартизация и сертификация в управлении качеством услуг. Анализ методов оценки качества услуг. Управление качеством в гостиничном деле.
курс лекций, добавлен 06.04.2018Понятие и основные характеристики услуги в гостиничной индустрии. Факторы, влияющие на качество обслуживания в гостиницах. Виды и особенности услуг гостеприимства в отеле "Гавань", правила предоставления обязательных, бесплатных и дополнительных услуг.
курсовая работа, добавлен 13.05.2017Характеристика услуг предприятия общественного питания, ассортиментный минимум. Расчет потребителей торгового зала и реализуемых за день блюд. Характеристика производственных помещений, расчет персонала, организация снабжения и складского хозяйства.
курсовая работа, добавлен 18.11.2010История становления и развития туристского предприятия. Организационная структура, система управления. Характеристика социально-культурных услуг. Качество предоставляемых услуг. Юридическая ответственность и перспективы развития туристского предприятия.
отчет по практике, добавлен 31.08.2012Общая характеристика гостиницы "Экспресс-Восток": качество гостиничных услуг, мероприятия, направленные на их повышения. Особенности модели качества услуг А. Парасурамана, Л. Бери и В. Зейтамля. Анализ качества основных услуг в гостиницах Хабаровска.
дипломная работа, добавлен 21.03.2012Бизнес-план создания клуба "Дуплет", виды оказываемых услуг. Анализ конкурентов методом экспертных оценок. Факторы стимулирования продаж услуг организации. Организационная структура управления бильярдного клуба. Калькуляция расходов и доходов проекта.
бизнес-план, добавлен 30.04.2016Организационно-производственная деятельность предприятия. Договорные отношения с партнерами и поставщиками услуг (товаров). Основные этапы формирования ресторанных услуг. Рекламная политика предприятия. Этика и психология делового общения в компании.
отчет по практике, добавлен 09.01.2015Понятие и значение процесса управления организацией, организационно-экономическая характеристика предприятия по предоставлению косметических услуг. Совершенствование планирования и описание внедрения современных технологий в деятельность организации.
дипломная работа, добавлен 17.05.2015Изучение факторов производительности и конкурентоспособности предприятий. Анализ их зависимости от групп, влияющих на достижение организацией своих целей, в условиях экологической ответственности бизнеса. Рекомендации по управления стейкхолдерами.
статья, добавлен 23.07.2013Рассмотрение нормативной базы стандартизации гостиничных услуг. Изучение общих требований к услугам средств размещения по стандарту ГОСТ Р 51185-2008. Система классификации гостиниц и других средств размещения. Правила предоставления гостиничных услуг.
презентация, добавлен 19.04.2020Особенности и основные секторы рынка консультационных услуг. Основные виды предоставляемых услуг, особенности их предоставления. Особенности ценообразования на отечественном рынке консалтинговых услуг. Организация совместной работы клиента и консультанта.
курсовая работа, добавлен 17.05.2017