Организация личных продаж

Сущность личных продаж. Основные этапы процесса продаж и особенности работы торгового агента с различными типами клиентов. Подходы при проведении презентаций и демонстрации товара. Методы преодоления разногласий и возражений со стороны покупателя.

Подобные документы

  • Понятие процесса продажи. Структура и характеристика основных элементов процесса продажи (система ОПЦ, десять этапов процесса продаж товара и виды презентации). Обзор рынка ресторанного бизнеса в г. Екатеринбурга. Особенности процесса продажи в пиццерии.

    курсовая работа, добавлен 03.04.2012

  • Понятие, назначение тренингов продаж, основные правила проведения. Использование программ Mystery Shopping как инструмента измерения и улучшения качества в сфере торговли и услуг. Успешность применения тренингов продаж в работе современных организаций.

    курсовая работа, добавлен 16.10.2010

  • Анализ динамики общего объема продаж по России. Организационно-экономическая характеристика предприятия ЗАО "Перекресток". Значение сезонности в его деятельности. Расчет минимального объема продаж с помощью временно–трендовой и авторегрессионной моделей.

    курсовая работа, добавлен 07.01.2017

  • Обзор современных каналов продаж розничных страховых продуктов. Мероприятия страховой организации по продвижению страховых продуктов на рынок. Способы осуществления прямых продаж. Конкуренция между компаниями. Примеры интернет-продаж различных компаний.

    курсовая работа, добавлен 19.01.2017

  • Способы увеличения объема продаж. Средства рекламы в местах продаж для достижения конкретных целей. Методы стимулирования потребителя. Обработка и интерпретация информации. Анализ организации работы винно-водочного отдела ОАО Универмаг "Центральный".

    дипломная работа, добавлен 15.05.2014

  • Понятие торгового агента, его функции и особенности взаимодействия с покупателем, личные черты менеджера по сбыту. Технология проведения коммерческой разведки, процесс презентации и демонстрации товара. Маркетинговые коммуникации и заключение сделки.

    анализ книги, добавлен 13.02.2015

  • Цели и задачи управления стимулированием продаж. Мерчендайзинг как управленческое решение по продвижению товара в условиях сильной конкуренции. Особенности применения мерчендайзинга при размещении и выкладке товаров на розничном торговом предприятии.

    курсовая работа, добавлен 15.05.2014

  • Сущность и назначение товара в рыночной среде, направления его исследования. Понятие и основные этапы жизненного цикла товара, его роль в характеристике динамики объемов продаж и прибыли от момента выведения нового товара на рынок до ухода с рынка.

    реферат, добавлен 10.04.2013

  • Изучение методов и форм продажи. Рассмотрение способов повышения качества торгового обслуживания. Анализ методов продаж за рубежом. Разработка новых путей повышения культуры обслуживания покупателей для увеличения экономической эффективности от продаж.

    курсовая работа, добавлен 15.05.2015

  • Сущность и значение маркетинга, его подходы, методы, место среди научных дисциплин. Характеристика внутреннего организационного построения службы маркетинга на предприятии. Задачи и функции подразделений. Стимулирование продаж - активный элемент маркетинг

    контрольная работа, добавлен 12.02.2011

  • Характеристика проблемы спада продаж в розничной торговле. Анализ внутренней среды организации как основного и главного фактора влияния на рост продаж. Исследование различных группировок факторов внутренней среды. Анализ тенденции снижения продаж.

    статья, добавлен 15.02.2020

  • Социальные типы клиентов в маркетинге и социологии. Увеличение объема продаж за счет эффективных коммуникаций с целевой аудиторией. Снижение издержек на обучение персонала торговой компании. Повышение процента заказов от общего количества посетителей.

    реферат, добавлен 13.03.2022

  • Элементы системы управления продажами. Целевые клиенты, на которых направлена система продаж. Используемые каналы распределения. Понятие квотирования продаж. Структура отдела по продажам, схема мотивации его сотрудников. Личная эффективность продавцов.

    реферат, добавлен 21.04.2016

  • Особенности продажи как общения с целью получения удовольствия. Характеристика этапов продаж и их значение. Содержание подготовки, роль контакта с потенциальным покупателем, выявление потребностей, организация информационной презентации и сделки.

    презентация, добавлен 25.07.2013

  • Порядок организации продаж в розничной торговле. Понятие, формы, методы и анализ эффективности розничной торговли. Характеристика организационно-правовой формы предприятия ОАО "ЦУМ Минск". Организация и стимулирование продаж товаров на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 03.04.2016

  • Цели и задачи, методы прогнозирования объемов продаж. Характеристика товарной политики. Анализ и прогнозирование продаж на чулочной фабрике, анализ рыночной ситуации и положения компании на рынке (конкуренция, модель Портера). Маркетинговая стратегия.

    дипломная работа, добавлен 15.06.2014

  • Характеристика, задачи и средства стимулирования сбыта и продаж. Стимулирование потребителей, сферы торговли и собственного торгового персонала. Основные средства маркетинговых коммуникации. Разработка системы и оценка результатов стимулирования.

    реферат, добавлен 19.11.2010

  • Организация и управление сбытом готовой продукции. Связь предложения товаров на рынке, потребностей покупателей и неценовой конкуренции. Элементы системы взаимодействия фирмы и потребителя. Сущность маркетинговой программы стимулирования продаж.

    контрольная работа, добавлен 14.08.2017

  • Методы продвижения товаров и услуг на рынок, определение целевой аудитории выпускаемой продукции, использование рекламы и пропаганды в целях увеличения доли сбыта. Процесс товародвижения по каналам, организация продаж в сфере оптовой и розничной торговли.

    курсовая работа, добавлен 15.11.2010

  • Повышение продаж посредством продвижения продукции на предприятие общественного питания. Анализ системы стимулирования дополнительных продаж в ресторане "фиш-хаус Филимонова и Янкель". Рекомендации по решению проблемы увеличения дополнительных продаж.

    курсовая работа, добавлен 15.10.2011

  • Цели и инструменты продвижения продукции, его стратегии. Характеристика основных видов рекламы и типов стимулирования продаж. Преимущества и недостатки паблик рилейшнз, персональных продаж. Особенности продвижения товара на примере ЗАО "Королевская вода".

    реферат, добавлен 13.06.2013

  • Рассмотрение особенностей мерчендайзинга, как управленческого решения по стимулированию продаж. Показатели и методы оценки эффективности мерчендайзинга. Анализ мерчендайзинга, как управленческого решения по стимулированию продаж в торговой организации.

    курсовая работа, добавлен 29.03.2019

  • Понятия, цели и задачи аудита системы маркетинга и продаж, особенности его нормативного регулирования. Организационно-экономическая характеристика аудируемого предприятия, разработка и апробация общей стратегии и плана аудита системы маркетинга и продаж.

    дипломная работа, добавлен 17.07.2020

  • Сущность и значение сбытовой деятельности предприятия. Каналы сбыта продукции предприятия и построение процесса личных продаж. Характеристика предприятия и особенности организационно-сбытовой деятельности. Анализ факторов, влияющих на стратегию сбыта.

    курсовая работа, добавлен 28.05.2015

  • Тенденции развития CRM в малом и среднем бизнесе. Особенности использования Интернет-технологий в командной работе. Создание уникального решения по автоматизации бизнес процессов с помощью CRM. Маркетинговый анализ продаж с применением "Воронки продаж".

    контрольная работа, добавлен 21.10.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.