Бенчмаркинг как инструмент создания конкурентного преимущества (на примере современных компаний сотовой связи)

Общее понятие бенчмаркинга, его цели, этапы. Изучение российского рынка сотовой связи на основе компаний ПАО "Мегафон", ОАО "ВымпелКом", ПАО "МТС" и ООО "Т2 РТК Холдинг". Анализ практики применения методологии бенчмаркинга в компаниях сотовой связи.

Подобные документы

  • Особенности разработки конкурентной стратегии на рынке операторов сотовой связи. Рынок мобильной связи как один из наиболее конкурентных секторов российского телекоммуникационного рынка. Общая характеристика ОАО "ВымпелКом", анализ деятельности.

    курсовая работа, добавлен 28.04.2013

  • Роль, место и значение бенчмаркинга в общей системе стратегического анализа. Особенности применения бенчмаркинга как процесса анализа и поиска лучшей практики. Обеспечение предприятию конкурентного преимущества как важнейшее достоинство бенчмаркинга.

    эссе, добавлен 31.01.2017

  • Возникновение и развитие, цель и предмет бенчмаркинга. Сравнительные характеристики типов бенчмаркинга, сроки проведения и комбинация методов анализа. Проблемы и перспективы применения бенчмаркинга в России. Инструмент повышения конкурентоспособности.

    аттестационная работа, добавлен 23.07.2016

  • Рынок розничных продаж сотовых телефонов в РФ. Жизненный цикл услуг сотовой связи, показатели качества. Обоснование целесообразности разработки нового тестового адаптера для испытаний сотовых радиотелефонов, определение его технической прогрессивности.

    дипломная работа, добавлен 02.09.2010

  • Анализ рыночной доли, финансовых показателей четырех главных компаний в отрасли средств и операторов мобильной связи. Политика образования цен, тарифов и методов конкурентной борьбы операторов сотовой связи. Рекламная активность рыночных игроков.

    статья, добавлен 28.05.2021

  • Понятие и сущность бенчмаркинга, его основные функции и процесс эволюции. Классификация и основные методы бенчмаркинга, этапы и особенности проведения. Типы и принципы бенчмаркингового анализа. Сущность и функции конкурентного потенциала организации.

    курсовая работа, добавлен 27.01.2014

  • Определение сущности бенчмаркинга как подхода к планированию деятельности компании исходя из оценки уровня развития её деятельности и подразделений. Исследование мировой практики применения бенчмаркинга. Процессы внедрения и развития бенчмаркинга в РФ.

    доклад, добавлен 29.04.2012

  • Анализ и прогноз развития рынка сотовой связи в России. Миссия, видение и стратегические цели компании. Особенности ее внутренней и внешней среды, организационная структура и SWOT-анализ. Специфика деловой (конкурентной) и маркетинговой стратегии фирмы.

    курсовая работа, добавлен 28.02.2010

  • Понятие, виды и этапы бенчмаркинга, анализ его влияния на результативность деятельности компаний в рыночных условиях хозяйствования. Применение данного метода в деятельности гостиничных предприятий, его значение в управлении конкурентоспособностью.

    статья, добавлен 18.03.2018

  • Определение сущности бенчмаркинга – инструмента менеджмента, используемого для внедрения возможностей самосовершенствования. Ознакомление с основными положениями премии М. Болдриджа. Характеристика типов бенчмаркинга. Анализ преимуществ бенчмаркинга.

    курс лекций, добавлен 21.09.2017

  • Бенчмаркинг как эффективный инструмент управления бизнесом. Проблемы конкурентоспособности в Российской Федерации. Изучение работы компаний-лидеров различных отраслей с целью применения их опыта для упрочнения конкурентных позиций своей организации.

    статья, добавлен 30.07.2020

  • Суть и виды бенчмаркинга. Модель делового совершенства. Структура и функционирование бенчмаркинга. История развития компании Samsung. Бенчмаркинговое исследование в корпорации. Его принципы и этапы. Бенчмаркинг как инструмент управления качеством.

    курсовая работа, добавлен 18.01.2014

  • Анализ конкурентоспособности телекоммуникационных компаний. Структура акционерного капитала. Политические аспекты внешнего окружения. Анализ общей ситуации на рынке сбыта в отрасли предоставления услуг и тарифных планов сотовой радиотелефонной связи.

    контрольная работа, добавлен 17.11.2012

  • Определение понятия бенчмаркинга, его цели и виды, преимущества и недостатки. Использование бенчмаркинга в муниципальном управлении, организационные и культурные предпосылки его возникновения. Управленческий труд и признаки управленческих решений.

    реферат, добавлен 09.01.2015

  • Достижение конкурентных преимуществ продукции, выпускаемой предприятием, над продукцией конкурентов. Динамика количества абонентов и уровня проникновения сотовой связи в Российской Федерации. Анализ рейтинга крупных компаний по размеру абонентской базы.

    контрольная работа, добавлен 12.11.2012

  • Анализ использования бенчмаркинга как инструмента обеспечения конкурентоспособности образовательных услуг вуза. Разработка методики проведения конкурентного бенчмаркинга образовательных услуг. Классификация инструментов обеспечения конкурентоспособности.

    автореферат, добавлен 28.03.2018

  • Современная практика бенчмаркинга и возможность использования множества его разновидностей. Конкурентный бенчмаркинг вознаграждения персонала. Морфологический анализ бенчмаркинга. Постановка системы управленческого учета расходов, связанных с персоналом.

    статья, добавлен 23.07.2013

  • Обзор результатов внедрения корпоративной системы управления проектами в зарубежных и российских компаниях. Выделение проблемных зон в проектном процессе организации на основе интервью с менеджерами. Особенность создания универсального план-графика.

    курсовая работа, добавлен 03.07.2017

  • Изучение бенчмаркинга как одного из эффективных и признанных методов совершенствования бизнеса и популярного инструмента управления бизнесом в крупных международных корпорациях. Анализ бенчмаркинга как научного направления стратегической деятельности.

    статья, добавлен 14.02.2018

  • Общая характеристика компании, направления ее деятельности, история создания и правовой статус. Исследование и анализ рынков. Потребители услуг и конкуренты. Организационная структура организации. Управление финансовыми потоками и трудовыми ресурсами.

    отчет по практике, добавлен 23.12.2013

  • Характеристика российского оператора сотовой связи МТС, анализ возможностей основных его конкурентов в Таганроге. Изучение и расширение круга потенциальных покупателей. Адаптация предприятия к меняющимся условиям ведения бизнеса, расширение ассортимента.

    статья, добавлен 03.12.2018

  • Внедрение бенчмаркинга в систему государственного менеджмента: проблемы и перспективы. Степень использования данной технологии для стимулирования конкуренции в сфере государственного управления. Методика и практика проведения бенчмаркинга за рубежом.

    реферат, добавлен 19.11.2020

  • Понятие эволюционного развития и этапы бенчмаркинга. Процесс и разработка стратегий маркетинга предприятий как способ достижения конкурентоспособности. Непрерывный систематизированный процесс усовершенствования разных аспектов деятельности компании.

    курсовая работа, добавлен 15.02.2012

  • Социологические исследования функционирования бенчмаркинга в России. Анализ услуг, предоставляемых государственными органами муниципалитета Челябинской области. Разработка рекомендаций по улучшению деятельности органов исполнительной власти субъектов РФ.

    статья, добавлен 03.03.2018

  • Роль стратегического планирования в управлении хозяйственной деятельности предприятий. Опыт реализации конкурентных стратегий зарубежных фирм в условиях развитых рыночных отношений страны. Применение концепции бенчмаркинга для украинских компаний.

    статья, добавлен 02.05.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.