Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности организации на основе системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы)
Сущность конкуренции и конкурентоспособности. Тенденции применения системы CRM в современной организации. Проведение маркетингового исследования. Предложения по повышению конкурентоспособности на основе системы управления взаимоотношениями с клиентами.
Подобные документы
Сущность конкуренции и конкурентоспособности. Анализ финансового состояния предприятия и оценка эффективности хозяйственной деятельности. Обоснование экономической целесообразности внедрения мероприятий по повышению конкурентоспособности организации.
дипломная работа, добавлен 27.04.2019Формы конкуренции и распределения дохода. Рыночные структуры и конкуренции. Проблемы низкой конкурентоспособности современной системы здравоохранения. Уровни сферы конкуренции рынка медицинских услуг. Оценка конкурентоспособности медицинской организации.
курсовая работа, добавлен 04.10.2010Современные подходы к теории и практике конкуренции. Основные методы оценки конкурентоспособности продукции. Разработка предложения по повышению конкурентоспособности продукции. Рекламная политика как инструмент повышения конкурентоспособности.
отчет по практике, добавлен 27.04.2019Сущность конкурентоспособности предприятия, проведение анализа факторов и критериев, от которых она зависит. Изучение оценки конкурентоспособности и путей ее повышения на исследуемом предприятии. Внесение предложений по повышению конкурентоспособности.
курсовая работа, добавлен 19.01.2010Понятие конкурентоспособности и конкурентных преимуществ. Особенности конкурентоспособности современных российских предприятий. Методики оценки конкурентного потенциала предприятия. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности фирмы.
курсовая работа, добавлен 15.01.2015Национальная инновационная система России в условиях современной экономики. Анализ конкурентных преимуществ деятельности СРСУ-2. Развитие научно-инновационной сферы Республики Татарстан. Сущность системного подхода к оценке эффективности инноваций.
дипломная работа, добавлен 18.12.2010Характеристика показателей конкурентоспособности туристического предприятия с использованием информационных технологий. Определение конкурентоспособности, а так же факторов, влияющих на нее. Обзор мероприятий, согласно государственным программам развития.
статья, добавлен 26.06.2018Формулирование практических рекомендаций по развитию на строительном предприятии интернального (внутреннего) маркетинга как важнейшего фактора повышения конкурентоспособности. Обоснование направлений совершенствования системы маркетингового планирования.
автореферат, добавлен 02.09.2018Анализ современных научных категорий управления конкурентоспособностью предприятий малого бизнеса. Разработка практических рекомендаций, методик и моделей совершенствованию конкурентоспособности систем управления малыми предприятиями в Санкт-Петербурге.
автореферат, добавлен 02.05.2018Ознакомление с экономической характеристикой предприятия. Проведение исследования конкурентов организации, их характеристика. Оценка конкурентоспособности предприятия на рынке. Предложение мероприятий по повышению конкурентоспособности организации.
реферат, добавлен 16.01.2015Состояние управления в сельскохозяйственных предприятиях России и Ростовской области. Особенности организации взаимодействия персонала в процессе управления на примере ОАО "Имени Кирова". Мероприятия по совершенствованию конкурентоспособности фирмы.
курсовая работа, добавлен 30.07.2018Понятие конкуренции и конкурентоспособности. Факторы, влияющие на конкурентоспособность. Методы и критерии оценки конкурентоспособности предприятия. Мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности предприятия на примере ИП Мулеева.
дипломная работа, добавлен 13.11.2014Анализ основ конкурентоспособности региона. Особенность классической, неоклассической и кейнсианской теорий. Влияние концепции территориальных кластеров Майкла Портера на инновационную политику. Повышение конкурентной среды областей на основе инноваций.
дипломная работа, добавлен 31.05.2016Особенности оценки конкурентоспособности услуг. Атрибутные признаки услуг, играющие важную роль при формировании системы управления конкурентоспособностью организаций. Товары производственного назначения. Мероприятия по повышению конкурентоспособности.
контрольная работа, добавлен 09.06.2013Сущность, определение, параметры и показатели конкурентоспособности продукции предприятия, матричный подход к её определению на примере ОАО "Керамин". Анализирование разработки рекомендаций по повышению конкурентоспособности продукции фирмы на рынке.
курсовая работа, добавлен 30.12.2010Методы и показатели оценки конкурентоспособности организации в условиях глобализации. Анализ деятельности конкурентов на рынке контрольно-измерительных приборов. Проектные мероприятия по повышению конкурентоспособности организации ООО "Интерюнис-ИТ".
дипломная работа, добавлен 11.04.2019Оценка конкурентных позиций предприятия на рынке гостиничного бизнеса. Разработка мероприятия по повышению конкурентоспособности гостиничного комплекса "Грейс". Анализ методов недобросовестной конкуренции: шпионажа, подкупа, шантажа, обмана потребителей.
курсовая работа, добавлен 27.01.2012Понятие, значение и виды конкуренции, сущность и значение конкурентоспособности предприятия. Методы оценки конкурентоспособности, оценка и рекомендации по повышению конкурентоспособности транспортных услуг на примере ООО "Закамский автобус – 1".
дипломная работа, добавлен 20.05.2014Разработка теоретических положений повышения конкурентоспособности отечественных продовольственных товаров. Разработка маркетинговой системы управления регионом и сетевой модели сельскохозяйственного сектора региональной экономики на логистической основе.
автореферат, добавлен 26.02.2018Анализ особенностей развития теории и практики организации сетевых предпринимательских структур в Российской Федерации. Исследование концепции маркетинго-ориентированного управления сетевыми предпринимательскими структурами на основе целевой рекламы.
автореферат, добавлен 27.02.2018Экономическая сущность конкуренции и конкурентоспособности предприятия. Факторы, определяющие конкурентоспособность, способы ее повышения и методические основы оценки. Рекомендации по повышению уровня конкурентоспособности предприятия на мясном рынке.
дипломная работа, добавлен 29.07.2018Понятие конкурентоспособности продукции и роль в современных условиях. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности продукции предприятия, основанная на анализе уровня конкурентоспособности продукции и факторов, влияющих на цену продукции.
дипломная работа, добавлен 09.07.2010Содержание понятия и факторы конкурентоспособности организации. Особенности конкуренции и ключевые факторы ее успеха в отрасли гостиничной индустрии. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности фирмы, оценка их экономической эффективности.
курсовая работа, добавлен 28.09.2013Факторы, влияющие на повышение конкурентоспособности предприятия. Организационно-экономическая характеристика и анализ финансовых результатов организации. Обоснование экономической эффективности мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия.
курсовая работа, добавлен 24.02.2017Рассмотрение вьетнамскими учеными-экономистами проблемы разработки управленческих и организационно-экономических механизмов повышения конкурентоспособности. Обеспечение конкурентоспособности и эффективности системы управления на рынках деятельности.
автореферат, добавлен 20.03.2015