Всеобщий менеджмент качества как философия управления организацией

Total quality management как подход к управлению организацией, сфокусированный на качестве. Основные принципы философии всеобщего менеджмента качества, проблемы его внедрения в работу организации. Стратегии для разработки системы управления качеством.

Подобные документы

  • Фундаментальные основы системного подхода к управлению, его сущность, классификация и свойства систем. Системный подход к управлению коммерческим предприятием. Система управления организацией. Организация разработки и внедрения систем управления.

    курсовая работа, добавлен 20.02.2010

  • Основные проблемы в оценке качества образования. Анализ принципов отбора показателей оценки качества образовательных услуг. Необходимость разработки и внедрения системы менеджмента качества в образовании (вузе), ее принципы, основные требования к ней.

    статья, добавлен 30.09.2018

  • Бюрократический и органический типы управления организацией, история их формирования и основные принципы. Формы разделения труда по управлению производством, линейные, функциональные, матричные, дивизионные и множественные структуры. Функции менеджмента.

    курсовая работа, добавлен 13.03.2010

  • Цели и принципы разработки и внедрения СМК в организации. Использование CALS-технологии при создании систем качества по ИСО 9000-2008. Информационные технологии как основные элементы управления взаимоотношениями с потребителями и поставщиками.

    курсовая работа, добавлен 25.05.2010

  • Смысл лидерства в менеджменте. Подходы с позиции личных качеств. Поведенческий подход. Ситуационный подход. Стили руководства. Оценка лидерства в глобальном мире. Организации, применяемые лидерство. ООО Фирма "Надежда" и принципы менеджмента качества.

    курсовая работа, добавлен 20.09.2008

  • Понятие менеджмента, его технология, принципы, управление организацией. Характерные черты и стадии менеджмента. Школы научного менеджмента. Определение организации. Научные подходы к управлению организацией. Кто такие менеджеры и их основные функции.

    лекция, добавлен 31.10.2008

  • Требования к системам менеджмента качества Международного стандарта ISO 9001. Этапы внедрения системы менеджмента качества в организацию. Общий алгоритм управления качеством. Обеспечение качества на этапе проектирования; фазы, поддающиеся стандартизации.

    статья, добавлен 21.02.2018

  • Ознакомление с особенностями современного подхода к управлению качеством продукции. Исследование условий тотального менеджмента качества. Определение роли руководства в системе менеджмента качества. Анализ методов оценки управления качеством продукции.

    реферат, добавлен 15.05.2016

  • Основные этапы проведения сертификации системы менеджмента качества. Система показателей качества продукции. Взаимосвязь систем качества по ИСО 9000 с принципами всеобщего управления качеством. Статистический метод управления качеством "Мозговой штурм".

    контрольная работа, добавлен 20.10.2010

  • Организация функционального управления на современных российских предприятиях. Процессный подход в менеджменте при управлении качеством: оперативное воздействие на качество результата деятельности. Основные элементы процесса управления предприятием.

    реферат, добавлен 14.12.2013

  • Возникновение управления качеством, модель Всеобщего контроля качества и ее суть, принципы и обоснование формирования. Место управление качеством в системе общего менеджмента. Элементы, составляющие современную модель. Концепции повышения качества.

    контрольная работа, добавлен 13.05.2014

  • Анализ действующего законодательно-нормативного обеспечения организации управления качеством. Методические подходы к внедрению системного управления качеством на ОАО "ЮграФарм". Соответствие стандартам ИСО 9001 системы менеджмента качества предприятия.

    статья, добавлен 20.07.2013

  • Международные стандарты ИСО серии 9000 на системы менеджмента качества. Их состав и область применения. Основные положения философии менеджмента качества Деминга, принципы управления и концепция национальной безопасности. Построение диаграммы Парето.

    контрольная работа, добавлен 25.03.2011

  • Рассмотрение вопросов внедрения системы менеджмента качества и использования мониторинговых исследований в системе управления качеством. Основные задачи эффективного управления образованием. Проведение мониторинговых исследований качества образования.

    статья, добавлен 30.07.2018

  • Анализ международных стандартов ИСО серии 9000:2000, особенности принципов управления качеством: ориентация на потребителя, вовлечение персонала. Понятие системы менеджмента качества. Основные особенности сертификации систем менеджмента качества.

    реферат, добавлен 18.12.2012

  • Процессный подход, как функционирование организации, направленное на создание результата, имеющего ценность для потребителя. Переориентации компаний на процессный подход управления организацией. Разновидности процессов в системе менеджмента качества.

    реферат, добавлен 01.07.2009

  • Теоретические основы управления качеством на предприятии. Понятие качества и его показатели. Модель системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе. Управление качеством в сфере торговли. Современный подход к управлению качеством.

    курсовая работа, добавлен 15.03.2017

  • Понятие конкуренции и конкурентоспособности. Структура системы управления. Его основные функции. Уровни решения управленческих задач. Основа менеджмента качества, пути его развития. Процесс сращивания МВQ и общего менеджмента. Всеобщий контроль качества.

    реферат, добавлен 23.08.2013

  • Процесс управления организацией. Сущность и содержание функций менеджмента. Методы управления организацией: административные; социально-психологические. Практика формирования организационной структуры управления предприятием (на примере ГП ПРТЦ).

    курсовая работа, добавлен 14.05.2009

  • Цели в области качества, которые устанавливаются для обеспечения стратегических ориентиров при руководстве организацией. Оценка системы менеджмента организации в сравнении с собственными требованиями к системе управления, ее сертифицирование по ISO 9001.

    статья, добавлен 29.11.2018

  • Понятие качества, его виды. Выражение качества через количественные показатели. Принципы менеджмента качества. Ориентация на потребителя. Системный подход к менеджменту. Принятие решений, основанное на фактах. Взаимовыгодные отношения с поставщиками.

    презентация, добавлен 17.01.2021

  • Понятие качества и управления качеством. Количественные и качественные характеристики. Основные функции и механизм управления качеством продукции. Общая характеристика комплексного управления. Особенности и значение всеобщего управления качеством TQM.

    курсовая работа, добавлен 24.05.2012

  • Роль системы менеджмента качества в повышении конкурентоспособности бизнеса. Пять этапов в развитии систем качества. Характеристика двух систем менеджмента качества ISO и TQM. Анализ управления качеством на примере ОАО "Симбирская Стекольная Компания".

    контрольная работа, добавлен 17.11.2010

  • Вклад Джозефа М. Джурана в обоснование перехода от контроля качества к его управлению. Главные положения, направления концепции AQI (ежегодного улучшения качества). Основные принципы менеджмента согласно теории TQM (Всеобщего управления качеством).

    реферат, добавлен 13.12.2013

  • История возникновения, развития и становления менеджмента как науки управления. Школы менеджмента - источники управленческих идей современности. Анализ основных параметров системы управления организацией. Факторы внешней и внутренней среды организации.

    курсовая работа, добавлен 06.03.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.