Этика деловых отношений
Определенные правила поведения людей в области бизнеса и деловых контактов. Взаимоотношения между начальником и подчиненным, между сотрудниками компании и клиентами. Правила ведения деловой переписки. Искусство проведения деловых переговоров и торгов.
Подобные документы
- 101. Виды деловых приемов
Общая характеристика деловых встреч. Понятие и назначение приемов, их разновидности: официальные, неофициальные. Правила и требования к проведению различных деловых встреч, составление списка приглашенных лиц. Сервировка столов и обслуживание гостей.
реферат, добавлен 17.09.2015 Знание делового протокола и этикета. Переговоры как средство взаимосвязи между людьми, предназначенные для достижения соглашения. Значение, подготовка и тактика ведения деловых переговоров. Виды делового общения. Анализ итогов деловых переговоров.
реферат, добавлен 21.11.2010Этика как основа культуры деловых отношений. Этические проблемы деловой жизни. Способы повышения этического уровня организации. Два уровня, выделяемые специалистами в системе моральных отношений между макросубъектами: горизонтальный и вертикальный.
реферат, добавлен 03.12.2015Этапы деловой беседы. Вопросы открытого типа. Правила разговора в неформальной обстановке. Понятие общения, его роль в современном обществе. Построение товарищеских отношений. Причины безразличия и отчуждения людей друг от друга. Социализация личности.
реферат, добавлен 10.09.2011- 105. Деловой этикет
Основные правила поведения сотрудникв фирмы: обращение, просьбы о помощи, отношения с коллегами, питание, пунктуальность, грамотность. Правила проведения деловых встреч с посетителями. Этикет деловой одежды. Рекомендации по выработке хороших манер.
реферат, добавлен 28.10.2013 Служебная этика и этикет на государственной службе. Взаимоотношения между руководителем и подчиненными в системе государственной службы. Суть и правила служебного этикета. Проблемы, возникающие между руководителем и подчиненными и пути их решения.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Виды деловых приемов: официальные и неофициальные, правила подготовки и проведения приемов. Способы приглашения на прием, виды и разновидности делового общения. Этикет и правила делового общения. Решение профессиональных задач на деловых приемах.
курсовая работа, добавлен 28.12.2010- 108. Деловая переписка
Классификация деловых писем и их характеристика. Общепринятые правила составления деловых писем. Основные реквизиты делового письма и их оформление. Анализ содержания и специфические особенности составления наиболее распространённых видов деловых писем.
реферат, добавлен 17.03.2015 Открытие бизнеса в Испании. Правила делового этикета при знакомстве с партнерами. Внешний вид людей, нацеленных на успешную деятельность в предпринимательстве. Рассмотрение этикета на деловых встречах. Особенности переговоров с испанскими бизнесменами.
презентация, добавлен 15.05.2019Методы установления деловых отношений, разрешения деловых проблем и выработки конструктивного подхода к их решению. Определение сущности, цели и задач деловой беседы, анализ этапов ее проведения. Советы и рекомендации для наилучшего проведения беседы.
реферат, добавлен 07.08.2010Принципы и правила поведения на приемах и церемониях. Основные принципы дипломатического протокола. Этика поведения на официальных встречах и деловых приемах. Правила этикета на приемах без рассадки, фуршетах и коктейлях. Требование к внешнему виду.
реферат, добавлен 22.12.2011Сущность делового общения. Этика и современное управление организацией. Корпоративная культура делового общения. Современный этикет, нормы этикета. Правила общения через переводчика. Тактичность. Специфика организации и проведения деловых переговоров.
реферат, добавлен 05.01.2009Деловые переговоры как вид совместной деятельности с партнерами по бизнесу, который направлен на решение проблем и предусматривающий заключение договоров, соглашений и контрактов. Речевой этикет – разработанные обществом нормы языкового поведения.
контрольная работа, добавлен 14.05.2017Определение основных компонентов имиджа делового человека. Особенности применения различных аксессуаров туалета для деловой женщины. Разновидности костюмов делового мужчины. Основные правила проведения деловых встреч. Изучение этикета деловых подарков.
доклад, добавлен 23.02.2016Понятие деловой этики, представляющей собой совокупность принципов поведения людей, занятых в сферах управленческой предпринимательской деятельности. Нормы поведения деловых людей: терпимость, тактичность, деликатность, справедливость, обязательность.
реферат, добавлен 19.12.2011Нормы и стандарты деловых переговоров. Требования к разработке унифицированных форм документов. Правила работы с текстами, порядок их изложения. Специфика цифровой информации. Организация служебной переписки. Виды и способы подготовки корреспонденции.
курсовая работа, добавлен 04.10.2014Особенности проведения деловых совещаний и переговоров на предприятии ОАО “Белсервисдом”, мероприятия по их усовершенствованию. Задачи деловых совещаний. Пять этапов принятия решений. Два стиля проведения деловых совещаний: дипломатический и авторитарный.
курсовая работа, добавлен 29.01.2009Определение сущности и основные понятия этики как учения о морали и нравственности. Понятие морали и типы этики. Моральное измерение личности и общества. Функционально-дифференцированная, ролевая и профессиональная этика. Правила деловых переговоров.
реферат, добавлен 09.04.2015Понятие этики деловых отношений. Анализ взаимоотношений деловых партнёров, толкование нравственных оценок причин успехов или неудач в деятельности. Значение репутации компании как честного, этичного делового партнера. Российская деловая культура.
статья, добавлен 02.10.2018Основные принципы делового этикета. Влияние личностных качеств на общение. Диалоговое и групповое деловое общение. Общая классификация собраний и совещаний по их назначению. Этика и психология деловых переговоров и бесед. Деловой завтрак, обед, ужин.
реферат, добавлен 25.10.2009- 121. Деловые отношения
Характеристика процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Всесторонний анализ теоретических аспектов этики деловых отношений. Оценка эффективности этических норм в деятельности организации, их роли в системе стратегического менеджмента.
курсовая работа, добавлен 21.09.2015 Сущность культуры предпринимательства. Принципы ведения бизнеса. Элементы внутренней культурной среды организаций. Основные положения предпринимательской этики. Деловой этикет. Организация делового общения. Ведение деловых бесед, коммерческих переговоров.
лекция, добавлен 08.11.2014Основные функции и смысл этикета делового человека: правила поведения, манера говорить, держаться, его внешний вид. Костюм деловой женщины, косметика, прическа, жесты и движения. Рекомендации для элегантного мужчины в подборе костюма, рубашки, галстука.
реферат, добавлен 06.10.2009Этика как кодекс, свод правил бытового и делового общения людей, выработанный в течение долгого времени. Особенности взаимоотношений персонала в служебной обстановке. Этические нормы и правила делового этикета в офисной работе между мужчинами и женщинами.
статья, добавлен 25.07.2018- 125. Кросс-культурная характеристика, деловая среда и особенности введения бизнеса в арабской культуре
Особенность установления деловых контактов с арабскими партнерами. Поздравление как распространенный элемент речевого этикета. Основная характеристика ведения коммерческих переговоров. Изучение понимания ментальных особенностей арабского бизнеса.
реферат, добавлен 17.04.2020