Система CBOSS
Структура системы "CBOSS". Преимущества системы. Инструкция по завершению обслуживания абонента. Постановка наряда на завершение обслуживания. Заключительная блокировка. Взаиморасчет с абонентом. Выдача документов и оплата счета. Вопросы по охране труда.
Подобные документы
Описание информационных технологий контроля и оперативного анализа качества функционирования систем обслуживания в торговле: время и интенсивность обслуживания требований; матрица перехода системы и вектор предельного распределения системы по состояниям.
контрольная работа, добавлен 27.05.2014Преимущества, функциональные задачи и возможности дистанционного банковского обслуживания. Программное и техническое обеспечение модульных информационных технологий, структура финансового ядра, автоматизация базы данных, работа сервера и файловой системы.
курсовая работа, добавлен 29.03.2015- 3. Модель системы массового обслуживания с неоднородными заявками и абсолютным приоритетом обслуживания
Разработка имитационного алгоритма функционирования одноканальной системы массового обслуживания с абсолютным приоритетом обслуживания. Анализ его преимуществ: отсутствие операторов безусловного перехода, лучшая наглядность и сопровождаемость кода.
статья, добавлен 26.04.2019 Изучение одноканальной замкнутой системы массового обслуживания с неограниченным временем ожидания требований для нее и с простейшим потоком. Выявление основных особенностей, взаимосвязей и количественных закономерностей. Анализ режима работы системы.
лабораторная работа, добавлен 09.04.2023Понятие и принципы системы массового обслуживания. Характеристика многоканальной системы. Разработка проекта, проверка функционирования и работоспособности программного средства "Системы массового обслуживания с ожиданием и ограниченной длиной очереди".
курсовая работа, добавлен 22.10.2012Теоретические аспекты и анализ использования компьютерной системы 1С: Библиотека: назначение и состав, требования, аппаратные средства. Виды технического обслуживания, условия ремонта. Комплекс мероприятий по проведению технического обслуживания систем.
курсовая работа, добавлен 23.06.2016Алгебраическое описание функционирования многоканальной системы массового обслуживания с ожиданием и неограниченной очередью. Расчет средней продолжительности пребывания клиента в очереди. Расчет предельных значений вероятностных характеристик системы.
лабораторная работа, добавлен 13.06.2019Процессы функционирования систем на примере моделирования трехфазной СМО. Зависимость вероятности обслуживания от интенсивности потока обслуживания первой фазы. Прибор обслуживания заявок. Расчет пропускной способности системы и времени ожидания.
курсовая работа, добавлен 30.11.2011Возможности языка моделирования GPSS World. Системы массового обслуживания с отказами и с ожиданием. Исследование зависимости средней длины очередей к консультантам от интенсивности поступления покупателей. Модель системы массового обслуживания.
курсовая работа, добавлен 18.04.2013Характеристика компонентов и классификация моделей массового обслуживания. Анализ одноканальной и многоканальной систем массового обслуживания с отказами и ожиданиями. Разработка логической схемы и алгоритма работы программы, ее тестирование и листинг.
курсовая работа, добавлен 05.02.2016Создание имитационной модели системы массового обслуживания на основании сбора и обработки статистической информации о характере обслуживания в библиотеке. Нахождение критерия эффективности и оптимальных параметров системы с помощью метода Нелдера-Мида.
дипломная работа, добавлен 28.10.2010Основные элементы системы массового обслуживания. Перечень характеристик и параметры структуры СМО. Входящий поток и его основные свойства. Совокупность обслуженных и потерянных заявок. Расчет СМО с отказами, ожиданием и ограниченной длиной очереди.
курсовая работа, добавлен 12.04.2011Особенности и структурная модель системы массового обслуживания. Алгоритм движения одного транзакта, основные и вспомогательные события. Особенности моделирования системы массового обслуживания в среде Delphi и PSSW, листинг программ, операторы языка.
курсовая работа, добавлен 01.06.2014Разработка классификаторов и кодификаторов информации, печатных документов и экранных форм. Структура файлов базы данных и передаваемых сообщений, разработка технологического процесса обработки информации с целью повышения качества работы обслуживания.
курсовая работа, добавлен 02.06.2020Обзор математической теории массового обслуживания как раздела теории вероятностей. Различные системы массового обслуживания. Поиск оптимального варианта организации торгового обслуживания населения. Вероятностные задачи и математические модели.
статья, добавлен 07.11.2018Разработка разомкнутой многоканальной однофазной системы обслуживания с однородными требованиями и неограниченным ожиданием с использованием языка GPSS. Определение параметров очереди неоконченных заданий, величины цикла терминала обслуживания заявок.
контрольная работа, добавлен 22.04.2013История казахстанской почты, ее структура. Основные сферы деятельности и услуги АО "Казпочта". Разработка информационной системы почтового обслуживания. Эффективность деятельности отдела информационных технологий. Техника безопасности на предприятии.
отчет по практике, добавлен 19.03.2014Операционная система как основная управляющая программа компьютера. Компоненты операционной системы и их характеристика. Управление файловой системой Windows. Сервисные программы (утилиты) для обслуживания дисков. Сведения об оборудовании системы.
презентация, добавлен 09.09.2014Обращение заявок пользователей к базе данных, расположенной на одном из пользовательских компьютеров как причина возникновения блокировки информационной системы. Расчет реактивности замкнутой однородной экспоненциальной сети массового обслуживания.
статья, добавлен 28.07.2017Формализация в терминах цепи Маркова процесса функционирования системы MAP/PH/N с ошибками в обслуживании. Расчет распределения вероятностей состояний системы и времени пребывания в ней и алгоритмы для вычисления характеристик ее производительности.
автореферат, добавлен 19.08.2018Банковские услуги на дому. Преимущества системы "банк-клиент" по сравнению с традиционными способами обслуживания. Телекоммуникационные средства для систем "банк-клиент". Провайдеры систем электронного документооборота. Система "банк-клиент" фирмы ИНИСТ.
контрольная работа, добавлен 26.07.2009Выбор архитектуры системы автоматизации обслуживания для гостиничного комплекса и обоснование технических решений. Выбор среды разработки системы управления базами данных и операционной системы. Требования к программному и аппаратному обеспечению.
лабораторная работа, добавлен 27.04.2015Обоснование необходимости разработки приложения "Система обслуживания банкоматов". Рассмотрение основных принципов работы операционных систем Windows XP и программы Rational Rose. Создание баз данных для успешного и удобного функционирования банкоматов.
курсовая работа, добавлен 26.06.2014Рассмотрение процесса оптимизации систем массового обслуживания. Способы моделирования организации обслуживания машинно-тракторного парка подвижными средствами. Анализ альтернативных вариантов построения узлов системы технического обслуживания и ремонта.
статья, добавлен 25.08.2020Характеристика и значение одноканальной системы массового обслуживания. Расчет среднеарифметической оценки показателей эффективности системы. Результаты имитаций при различном количестве каналов, определение среднего времени ожидания заявки в очереди.
лабораторная работа, добавлен 05.05.2017