Психологические аспекты переговорного процесса. Медиация
Переговорный процесс как многоплановое общение; установление и развитие контактов между людьми. Совместное нахождение взаимоприемлемого решения какой-либо проблемы. Правила, позволяющие склонить людей к вашей точке зрения. Факторы успешности медиации.
Подобные документы
Общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности. Психологические показатели успешности неформального межличностного общения. Основные коммуникативные приемы и правила поведения.
реферат, добавлен 09.11.2012Деловое общение - сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. "Писаные" и "неписаные" нормы поведения. Правила делового этикета. Понимание людьми друг друга. Психологические особенности общения в трудовом коллективе.
курсовая работа, добавлен 16.10.2010Деловое общение как сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Правила делового этикета. Особенности познания и понимания людьми друг друга. Психология вербального и невербального общения. Стили и типы собеседников.
реферат, добавлен 15.10.2010Переговоры как вид диалога с деловыми партнерами. Организация и ведение переговорного процесса, методы ведения переговоров. Деловой этикет и основы психологии делового общения. Шесть правил влияния на людей. Психологические приемы формирования аттракции.
курсовая работа, добавлен 25.04.2016Конфликты и споры между людьми, поиск способов их разрешения. Определение понятия медиации и посредничества. Цели посредничества (медиации), ограничения в ее применении. Разрешение конфликта путем согласия (решения, приемлемого для всех участников).
статья, добавлен 25.09.2018Общение – сложный, многоплановый процесс установления контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности. Критерии успешности, средства и способы, необходимые для успешности общения. Уровень мастерства и свободы человека.
контрольная работа, добавлен 13.12.2019Понятие и психологические механизмы переговорного процесса, технология его ведения и пути оптимизации. Тактика общения и создание благоприятного климата для его участников. Техника аргументирования и выслушивание партнера как психологический прием.
контрольная работа, добавлен 14.02.2012Общение как психологическая категория: взаимодействие субъектов как коммуникативный процесс. Коммуникативная сторона общения как установление и развитие контактов и связей между людьми. Суть построения процесса общения и его интерактивные формы.
реферат, добавлен 09.02.2010Общение - процесс установления и развития контактов между людьми. Структура общения: коммуникативная, интерактивная и перцептивная. Некоторые правила практической психологии общения; организация взаимодействия, взаимопонимания и восприятия между людьми.
контрольная работа, добавлен 31.10.2011Анализ проблем разработки стандартов обучения специалистов на основе психологической подготовки. Процедура медиации как способ урегулирования споров при содействии медиатора на основе согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения.
статья, добавлен 25.12.2021Человеческое общение – это многоплановый процесс развития контактов между людьми, который вызван потребностью совместной деятельности. Барьеры общения – это факторы, служащие причиной неэффективного взаимодействия, конфликтов или способствующие им.
реферат, добавлен 21.05.2016Психологические методики: "позиционный торг", "переговоры по существу". Интересы и цели государств: основания и виды глобальных конфликтов. Концептуальная модель переговорного процесса М.А. Хрусталева. Смысловые элементы современных переговоров.
презентация, добавлен 18.03.2014Создание благоприятного психологического климата во время переговорного процесса. Выслушивание партнера как психологический прием. Техника и тактика аргументирования. Формирование переговорного процесса. Национальные особенности ведения переговоров.
курсовая работа, добавлен 29.04.2013Техника и тактика переговорного процесса в деловом общении, взаимодействие сторон с целью достижения согласованного и устраивающего их решения. Стратегии поведения людей в конфликте. Повышение психологической совместимости сотрудников организации.
курсовая работа, добавлен 13.04.2019Общение как процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности, его разновидности и отличительные особенности, средства. Роль общения в психическом развитии человека, проблемы оптимизации.
реферат, добавлен 16.06.2011Общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности, структура данного процесса, его роль и значение в обществе. Взаимодействие младших дошкольников в условиях образовательного процесса.
контрольная работа, добавлен 28.04.2013Общение как сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми и группами, порождаемый потребностями совместной деятельности. Речевое развитие ребенка. Осуществление коммуникаций с другими людьми. Мир социальных отношений.
контрольная работа, добавлен 25.10.2014Общение как сложный процесс установления и развития контактов между людьми и группами, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя три различных процесса: коммуникацию, интеракцию и социальную перцепцию. Методы форм поведения.
презентация, добавлен 09.03.2015Установление и развитие контактов между людьми и группами, возникающих в процессе совместной деятельности. Соотношение понятий "общение" и "социальные отношения". Характеристика социально-психологического общения в рамках социальной макро- и микросреды.
презентация, добавлен 09.12.2017Специфика механизмов общения. Виды механизмов воздействия в процессе общения: заражение, внушение, убеждение, подражание, просьба, принуждение, самопродвижение. Примеры комплиментов. Деловое общение и психологические аспекты переговорного процесса.
реферат, добавлен 14.12.2022- 21. Стиль общения
Общение как сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми и группами порождаемый потребностями совместной деятельности. Женщина и ее ориентированность на развитие отношений. Половые особенности социальной перцепции.
реферат, добавлен 10.11.2014 - 22. Виды общения
Роль, задачи и интенсивность общения в современном обществе. Основные функции общения. Биологическое и социальное общение. Три стороны общения. Установление и развитие контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности.
презентация, добавлен 27.11.2015 Понятие семьи как основанном на браке или кровном родстве объединении людей, связанных общностью быта и взаимной ответственностью. Первичная социализация и воспитание детей. Общение как сложный процесс установления и развития контактов между людьми.
курсовая работа, добавлен 25.03.2014Раскрытие основ делового общения с точки зрения этических норм и психологических особенностей человеческого общения. Изучение правил построения деловой беседы, переговорного процесса. Описание методов эффективного чтения, писания деловых писем, говорения.
курсовая работа, добавлен 13.03.2014Общение как сложный процесс установления и развития контактов между людьми. Цель, этапы общения и проблемы, которые могут возникнуть в процессе разговора. Умение удерживать внимание слушателей. Характеристика вербального и невербального общения.
реферат, добавлен 05.01.2011