Разработка анкеты для проведения маркетингового исследования
Изучение анкетирования как метода опроса. Анализ прессового, почтового и раздаточного опрашиваний. Суть понятия анкеты в маркетинговых исследованиях и ее структуры. Определение формы и расположения опросника. Выявление удовлетворенности покупателей.
Подобные документы
Анкетирование как метод сбора социологической информации: виды анкетирования и правила проведения. Проведение опроса респондентов, последовательность вопросов. Конструирование анкеты с учетом стиля респондента. Расположение коммуникативных блоков анкеты.
курсовая работа, добавлен 14.06.2012Маркетинговые исследования как систематический сбор, регистрация и анализ данных по проблемам, относящимся к маркетингу, его этапы. Особенности устной и письменной формы опроса. Разработка и проверка анкеты, анализ и обработка полученных результатов.
реферат, добавлен 13.01.2010Разработка анкеты и форм для записи результатов наблюдения. Формализованный набор вопросов для получения данных от респондентов. Организация маркетингового исследования. Цели использования анкеты, процесс ее разработки и рациональное оформление вопросов.
реферат, добавлен 04.11.2012Анализ потребительских предпочтений на рынке мороженого в г. Уфа. Разработка предложения о проведении маркетингового исследования. Разработка анкеты для проведения исследования и программы проведения опроса. Теснота связи по таблице кросс-табуляции.
дипломная работа, добавлен 19.02.2014Изучение истории и структуры компании Сандора. Описание ассортимента соков и соковой продукции на рынке Украины. Разработка анкеты и метода анкетирования респондентов. Анализ результатов маркетингового исследования, полученных статистическими методами.
курсовая работа, добавлен 29.11.2014Постановка целей и задач маркетинговых исследований. Предварительное тестирование анкеты для определения и устранения потенциальных проблем. Распределение предпочтений покупателей по жанрам художественной литературы. Результаты исследования и их выводы.
контрольная работа, добавлен 18.03.2012Основные правила построения анкеты. Преимущества и недостатки почтовых опросов. Анкетирование индивидуальное и групповое. Варианты раздаточного анкетного опроса. Основные правила обеспечения анонимности. Описание и возможности метода телефонного интервью.
курсовая работа, добавлен 08.08.2013Необходимость применения анкетирования. Основные достоинства и недостатки анкетирования. Этапы проведения анкетирования: знакомство с предметной областью, разработка анкеты, расчеты параметров выборок. Характеристика способов проведения анкетирования.
контрольная работа, добавлен 22.02.2012Рассмотрение функций анкеты в ходе проведения маркетинговых исследований. Последовательность осуществления процесса составления анкет. Изучение факторов, учитывающихся при выборе формата вопросов. Этапы разработки выборочного плана исследования.
контрольная работа, добавлен 10.10.2017Анализ целей и этапов маркетингового исследования банковской деятельности на рынке услуг. Разработка комплекса маркетинга для образовательной услуги. Рассмотрение анкеты для проведения исследований удовлетворенности потребителей медицинской услугой.
контрольная работа, добавлен 16.02.2014Характеристика района исследования. Обзор и анализ конкурентов, присутствующих на книжном рынке города. Стоимость основных товарных позиций. Разработка анкеты для проведения опроса, изучение его результатов. Рекомендации по открытию новой торговой точки.
курсовая работа, добавлен 12.02.2013Сущность анкетного опроса как метода сбора информации в системе маркетинга. Его виды, характеристика организации и основных этапов проведения. Использование результатов анкетирования при принятии маркетингового решения в деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 11.03.2015Порядок проведения маркетингового исследования рынка канцелярских товаров, составление анкеты. Определение потенциальной емкости рынка по каждой позиции и в целом за год по области. Составление профилей покупателей швейной фабрики, сегментация рынка.
контрольная работа, добавлен 21.02.2012Цели и задачи маркетингового исследования. Алгоритм проведения маркетингового исследования, анализ результатов. Исследование внутренней среды торгового предприятия, с применением различных источников получения информации. Недостатки почтового опроса.
контрольная работа, добавлен 07.07.2014Определение состава собираемой информации и формулировки поисковых вопросов. Главная особенность нахождения структуры наблюдаемых переменных. Выбор метода сбора, записи и хранения извещений. Анализ полученных данных при перепроверке каждой анкеты.
контрольная работа, добавлен 19.12.2014Определение проблем маркетинговых исследований и формирование предположений. Изучение потребителей: факторы, определяющие оценки и поведение потребителей. Составление анкеты изучения удовлетворенности покупателя ассортиментом и качеством товаров.
контрольная работа, добавлен 10.01.2014Характеристика основных методов проведения маркетингового исследования: наблюдения, опроса, анкетирования, интервьюирования, эксперимента и метода фокус-группы. Сравнения различий в групповых реакциях на товар. Изучение типов рыночного тестирования.
реферат, добавлен 26.06.2016Направления и частота проведения маркетинговых исследований. Общие подходы и характеристика методов прогнозирования. Определение географических границ рынка. Организация сбора данных. Составление анкеты и ее композиция. Сущность метода мозговой атаки.
контрольная работа, добавлен 14.02.2011Методика маркетинговых исследований: составление анкеты, проведение опроса, графическое и табличное представление его результатов. Определение емкости, доли и сегментации рынка. Конкуренция, особенности поведения потребителей. Обработка и анализ данных.
курсовая работа, добавлен 04.01.2012Сбор данных как важный этап в процессе научного исследования. Порядок и принципы проведения опроса. Преимущества и недостатки анкетирования и интервью. Требования, которые необходимо учитывать при составлении анкеты. Виды опросов, их характеристика.
доклад, добавлен 13.06.2012Понятие и сущность маркетинговых исследований и их направление. Кабинетные и полевые исследования. Виды маркетинговой информации. Источники вторичной информации в структуре СМИ. Анкетирование на форме опроса. Структура анкеты, анализ блоков вопросов.
шпаргалка, добавлен 12.01.2010Определение целесообразности и необходимости проведения маркетинговых исследований. Характеристика особенностей потребительского рынка. Ознакомление с направлениями маркетинговых исследований. Анализ принципов этики в маркетинговых исследованиях.
реферат, добавлен 21.08.2016Изучение методов полевых маркетинговых исследований, их классификации (опроса, наблюдения, эксперимента) и принципов. Характеристика метода опроса как вида маркетингового исследования на примере фирмы "Faberlic". Рекомендации по продвижению брэнда.
реферат, добавлен 25.03.2014Возможности общенаучных и аналитико-прогностических методов маркетинговых исследований. Этапы проведения маркетингового исследования: постановка задач, планирование программы, реализация исследования, обработка и анализ информации, изучение потребителей.
реферат, добавлен 22.04.2014Общая характеристика опроса (потребительской экспертизы) и обоснование его форм. Разработка анкеты и определение составляющих услуги. Расчёт удовлетворенности услугой в целом. Оценка свойств услуги, которые необходимо модернизировать, и прибыльности.
контрольная работа, добавлен 04.11.2009