Маркетинг туристических услуг
Сущность и классификация туристских услуг. Факторы, оказывающие влияние на их развитие. Специфика маркетинга в туризме. Структура рынка организованного туризма. Маркетинговый анализ потребительских услуг в сфере молодежного туризма туристической фирмы.
Подобные документы
Потребитель как ключевая категория маркетинга. Основные факторы, оказывающие влияние на потребителей туристических услуг. Главные мотивы поведения потребителей в туризме. Характеристика процесса принятия решения о приобретении туристических услуг.
лекция, добавлен 09.04.2015Сущность и концепция маркетинга в международном туризме. Туризм как вид услуг. Анализ рынка международного экскурсионного, рекреационного, делового туризма. Исследования положения конкурентов. Рекомендации по улучшению маркетинга в международном туризме.
курсовая работа, добавлен 25.03.2013Понятие, цели, задачи и сущность маркетинга услуг, их классификация и модели. Разработка механизма маркетинговых услуг в современных условиях. Пути достижения эффективности применения маркетинга услуг в организации (на примере туристической фирмы).
курсовая работа, добавлен 30.03.2019Понятие, задачи и функции туристического маркетинга. Особенности и условия применения маркетинга в сфере туризма. Сегментация рынка туристических товаров и услуг. Процесс осуществления маркетинга туризма на уровне отдельного предприятия и государства.
курсовая работа, добавлен 21.10.2017Исследование основных проблем и особенностей маркетинга в сфере туристических услуг. Способы и причины использования маркетинга в Российских туристических компаниях. Анализ опыт зарубежных партнеров и перспективы его применения в отечественной практике.
статья, добавлен 14.08.2022Место инновационных процессов в туристской деятельности. Современные тенденции развития маркетинга туристских организаций. Специфика и содержание маркетинга туристических услуг. Разработка и создание новых туристских маршрутов, продуктов и услуг.
курсовая работа, добавлен 23.03.2017Актуальность маркетинговых исследований рынка туристских услуг. Направления интенсивного развития туристской индустрии и повышающаяся роль туризма в мировой экономике. Обобщение научных разработок в области туризма, методов работы предпринимателей.
статья, добавлен 15.07.2020Сущность маркетинга услуг, характеристика и его особенности. Маркетинговая концепция в мировом рынке гостиничных услуг. Исследование условий хозяйствования, внешней и внутренней среды отеля. Предложения по совершенствованию маркетинга в сфере туризма.
курсовая работа, добавлен 28.11.2011Положения маркетинга услуг и его особенности. Классификация услуг, их отличительные черты. Изучение системы маркетинга услуг на предприятии ОАО "Электротранспорт". Структура отдела маркетинга, анализ деятельности, факторы, снижающие эффективность работы.
курсовая работа, добавлен 16.12.2010- 10. Маркетинг услуг
Характеристика и особенности рынка услуг в современной экономике. Классификация и регулирование сферы услуг, разновидности покупательских рисков. Маркетинг в сфере нематериальных, туристических, страховых, сервисных, транспортных, аудиторских услуг.
методичка, добавлен 28.07.2009 - 11. Маркетинг услуг
Услуга и ее роль в современной экономике. Принципы построения маркетинговой деятельности в банковской сфере. Понятие, сущность и принципы оказания аудиторских услуг. Инструменты маркетинга в развитии ресторанного бизнеса. Классификация туристских услуг.
учебное пособие, добавлен 08.06.2015 Теоретические аспекты маркетинга услуг: понятие, основные модели, отрасли применения. Классификация услуг и их отличительные черты. Особенности коммуникации в сфере маркетинга услуг: реклама и PR. Специфика видов конкуренции в исследуемой сфере.
реферат, добавлен 04.02.2013Понятие и сущность маркетинга услуг. Анализ маркетинга в сфере услуг. Управление качеством и персоналом. Основные характеристики услуг. Неотделимость предоставления услуг от потребления. Гетерогенность и несохраняемость, право собственности.
курсовая работа, добавлен 20.01.2012- 14. Маркетинг услуг
Определения сущности маркетинговой деятельности в сфере услуг. Определение элементов маркетинга, обеспечивающих удовлетворение потребительского спроса. Отличительные характеристики рынка услуг. Особенности продвижения товара в туристической сфере.
курсовая работа, добавлен 16.12.2013 Маркетинговый анализ зарубежного рынка туристских услуг и методика сегментирования целевого рынка данного вида сервиса. Специфика формирования торговых марок на рынке туристских услуг. Место логистики в стратегическом планировании туристской деятельности.
автореферат, добавлен 30.03.2010Понятие и функции маркетинга на предприятиях туризма. Современные подходы к предпринимательской деятельности, характерные для постиндустриального периода экономического развития. Анализ рынка туристических услуг. Решение проблем продвижения турпродукта.
презентация, добавлен 15.03.2021Сущность и основные положения маркетинга услуг, его особенности. Отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Общероссийский классификатор услуг. Анализ маркетинговой деятельности турфирмы "КАЛИПСО". Проблемы управления маркетингом в турфирме.
курсовая работа, добавлен 21.10.2012Формирование правильного понимания потребителей в маркетинге. Факторы, оказывающие влияние на потребителей туристских услуг. Характеристика процесса принятия решения о приобретении туристских услуг. Оценка степени удовлетворенности потребителей.
реферат, добавлен 26.09.2017Цели туристической фирмы. Туризм как вид услуг. Определение услуги и маркетинга услуг. Маркетинговые исследования молодежного сегмента туристического рынка в Харьковской области. Выделение рыночного сегмента. Задачи исследования потребителей туруслуг.
курсовая работа, добавлен 17.04.2012Определение специфики маркетинга услуг, ее отличие от маркетинга товаров. Классификация услуг и особенности конкуренции на рынке услуг. Маркетинговый анализ авиакомпании "Etihad Airways". Особенности разработки маркетинговой политики в сфере авиауслуг.
курсовая работа, добавлен 04.10.2015Изучение процесса проведения маркетинговых исследований конъюнктуры и сегментации рынка туристических услуг. Анализ результатов систематизированного сбора, накопления и обработки данных о потребительских предпочтениях в области туристской индустрии.
курсовая работа, добавлен 23.09.2013Механизм маркетинга в туризме на примере туристической фирмы "Евразия-Тур". Исследование среды маркетинга туристского предприятия. Маркетинговые исследования туристского рынка услуг и конкурентов. Анализ рыночных возможностей туристского предприятия.
курсовая работа, добавлен 10.05.2011Анализ международных концепций маркетинга услуг. Оригинальный подход Н. Мироновой к разделению услуг на типы. Модели маркетинга услуг в зависимости от специфики услуги. Направления развития технологий маркетинга в сфере услуг. Теория маркетингового микса.
статья, добавлен 20.02.2018Процесс продвижения туристских услуг от производителя до конечного потребителя. Особенности построения каналов продаж путем использования услуг посредников в сфере туризма. Отличительные свойства и факторы, влияющие на ценообразование турпродукта.
реферат, добавлен 26.04.2016Принципы и виды маркетинга в туристической деятельности. Отличие туризма от других потребительских товаров и услуг. Особенности развития сферы обслуживания. Стратегия поведения на рынке гостиничного и ресторанного бизнеса. Влияние фактора сезонности.
реферат, добавлен 04.03.2014