Разработка анкетного опроса

Разработка анкеты и форм для записи результатов наблюдения. Формализованный набор вопросов для получения данных от респондентов. Организация маркетингового исследования. Цели использования анкеты, процесс ее разработки и рациональное оформление вопросов.

Подобные документы

  • Рассмотрение принципов исследований при сборе данных. Разработка инструментария для оценки персонала. Изучение видов и методов анкетирования. Анализ достоинств и недостатков анкет. Требования к их составлению. Исследование видов и содержания вопросов.

    контрольная работа, добавлен 02.06.2015

  • Наблюдение как процесс. Изучение особенностей и форм использования метода наблюдения в маркетинговых исследованиях. Определение его основных преимуществ и недостатков. Использование различных форм для сбора данных. Правила анализа результатов наблюдения.

    курсовая работа, добавлен 15.10.2015

  • Инструменты реализации методов наблюдения и опроса. Традиционная схема создания анкеты и определение целей опроса. Анализ применения анкетирования в сфере стоматологических услуг. Способы оценки потребительской удовлетворенности услугами организации.

    курсовая работа, добавлен 19.12.2010

  • Общая характеристика опроса (потребительской экспертизы) и обоснование его форм. Разработка анкеты и определение составляющих услуги. Расчёт удовлетворенности услугой в целом. Оценка свойств услуги, которые необходимо модернизировать, и прибыльности.

    контрольная работа, добавлен 04.11.2009

  • Вопросы анкеты: открытые и закрытые. Применение семантического дифференциала с заданной в цифровом отношении шкалой: достоинства и недостатки. Способ представления. Алгоритм разработки анкеты. Главная задача - уйти от ошибки измерения. Типы шкал.

    реферат, добавлен 27.01.2009

  • Понятие, виды и цели маркетинга. Разновидности маркетинговой информации и способы её получения. Составление анкеты, структура и типы вопросов. Сегментация потребителей и анализ человеческих потребностей по А. Маслоу. Целевой рынок и товарная сегментация.

    реферат, добавлен 25.01.2016

  • Изучение методов опроса респондентов. Рассмотрение технологии их проведения. Проведение социологического опроса в аптеке. Маркетинговый анализ результатов по выявлению факторов при выборе лекарств. Необходимость повышения уровня доверия рекламе.

    курсовая работа, добавлен 23.04.2016

  • Анализ целей и этапов маркетингового исследования банковской деятельности на рынке услуг. Разработка комплекса маркетинга для образовательной услуги. Рассмотрение анкеты для проведения исследований удовлетворенности потребителей медицинской услугой.

    контрольная работа, добавлен 16.02.2014

  • Характеристика схемы маркетингового исследования. Определение проблемы и постановка цели. Разработка плана исследования. Анализ, интерпретация данных и презентация результатов. Изучение стандартных дизайн-исследований. Основы пре-теста инструмента.

    реферат, добавлен 19.02.2014

  • Маркетинговое исследование как систематический поиск, сбор, анализ и представление данных и сведений, относящихся к конкретной рыночной ситуации. Цели маркетинговых исследований. Разработка инструмента для исследования. Анализ полученных данных.

    курсовая работа, добавлен 10.04.2016

  • Основные правила построения анкеты. Преимущества и недостатки почтовых опросов. Анкетирование индивидуальное и групповое. Варианты раздаточного анкетного опроса. Основные правила обеспечения анонимности. Описание и возможности метода телефонного интервью.

    курсовая работа, добавлен 08.08.2013

  • Методика маркетинговых исследований: составление анкеты, проведение опроса, графическое и табличное представление его результатов. Определение емкости, доли и сегментации рынка. Конкуренция, особенности поведения потребителей. Обработка и анализ данных.

    курсовая работа, добавлен 04.01.2012

  • Постановка целей и задач маркетинговых исследований. Предварительное тестирование анкеты для определения и устранения потенциальных проблем. Распределение предпочтений покупателей по жанрам художественной литературы. Результаты исследования и их выводы.

    контрольная работа, добавлен 18.03.2012

  • Цели, задачи, основные понятия и выбор методов маркетинговых исследований. Определение типа требуемой информации, источников ее получения и способов сбора данных. Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований, процесс получения данных.

    курсовая работа, добавлен 15.11.2009

  • Анкета как инструмент реализации методов наблюдения и опроса. Функции вопросника и его составляющих элементов. Факторы, которые следует учитывать при выборе формата вопросов. План маркетингового исследования спроса на товар и характеристика его методов.

    контрольная работа, добавлен 05.07.2010

  • Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований. Определение потребности предприятия в маркетинговых исследованиях, формулирование целей, выбор методов их проведения. Выбор конкретных методов опроса, способы получения данных от респондентов.

    дипломная работа, добавлен 18.02.2013

  • Сбор данных как важный этап в процессе научного исследования. Порядок и принципы проведения опроса. Преимущества и недостатки анкетирования и интервью. Требования, которые необходимо учитывать при составлении анкеты. Виды опросов, их характеристика.

    доклад, добавлен 13.06.2012

  • Изучение методов полевых маркетинговых исследований, их классификации (опроса, наблюдения, эксперимента) и принципов. Характеристика метода опроса как вида маркетингового исследования на примере фирмы "Faberlic". Рекомендации по продвижению брэнда.

    реферат, добавлен 25.03.2014

  • Основные задачи маркетингового исследования, подробный процесс его проведения. Сбор и обобщение первичных и вторичных данных, особенности проведения наблюдения, эксперимента и опроса. Использование информации для формирования ценовой и товарной политики.

    курсовая работа, добавлен 21.12.2010

  • Структура и основные принципы разработки программы маркетингового исследования. Идентификация необходимой информации, ее сбор, анализ и интерпретация с целью оказания содействия менеджменту в понимании рыночной среды. Процесс управления маркетингом.

    контрольная работа, добавлен 26.03.2009

  • Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований. Формирование целей и методов проведения маркетингового исследования. Оценка типа информации и методов сбора данных при организации маркетингового исследования с учетом обоснования достоверности данных.

    курсовая работа, добавлен 27.04.2021

  • Общая характеристика исследуемого предприятия, его организационная структура. Порядок проведения внешнего и внутреннего маркетингового аудита. Анализ стратегических вопросов: позиционирование, портфельный анализ. Разработка и структура матрицы Ансоффа.

    курсовая работа, добавлен 04.12.2015

  • Цели и задачи маркетингового исследования. Метод сбора и технологии обработки данных. Презентация результатов маркетингового исследования. Создание маркетинговых решений по результатам исследования в области коммуникационной политики предприятия.

    курсовая работа, добавлен 28.06.2013

  • Основные цели, содержание, функции и особенности маркетингового исследования. Методы сбора первичной информации (наблюдение, опрос, эксперимент и имитация), их достоинства и недостатки. Пример анкеты на определение потенциальных потребностей в услугах.

    контрольная работа, добавлен 24.04.2011

  • Анализ сущности маркетингового исследования. Описание методов сбора и анализа данных. Характеристика компонентов маркетингового анализа. Изучение признаков и сущности рынка. Разработка плана и проведение исследования рынка хлеба и хлебобулочных изделий.

    курсовая работа, добавлен 03.06.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.