Значение и роль языка телодвижений в деловом общении
Определение понятия делового общения его видов и форм. Особенности неречевой, невербальной коммуникативной деятельности человека. Роль невербальных способов передачи информации в процессе делового общения. Жесты, позы и мимика в деловом общении.
Подобные документы
Понятие и сущность коммуникации. Определение коммуникации в общих выражениях как процесса передачи информации от одного человека к другому с целью сообщения определенного смысла. Главная особенность делового общения. Характеристика форм делового общения.
статья, добавлен 14.03.2019Структура взаимодействия в общении. Основные структурные компоненты общения как коммуникативной деятельности, его интерактивная и перцептивная стороны. Важная роль установки в процессе восприятия человека человеком, типы эффектов и основные помехи.
контрольная работа, добавлен 28.01.2013Теоретическое определение и способы технологий убеждения. Невербальное взаимодействие как составляющая исследуемой технологии. Убеждающее условие в процессе делового общения, речевая подстройка и пристройка к языку тела, как способы данного метода.
реферат, добавлен 25.02.2012Устное выступление, составление текста и его непосредственное озвучивание. Исследование невербальных сигналов в процессе общения. Рекомендации для привлечения и удержания интереса аудитории во время выступления. Жесты, мимика и взгляд, походка, позы.
курсовая работа, добавлен 24.12.2014Коммуникативные барьеры в деловом общении и их преодоление. Виды коммуникативных барьеров в деловом общении. Методы диагностики по преодолению коммуникативных барьеров в общении. Анализ и оценка результатов по преодолению коммуникативных барьеров.
курсовая работа, добавлен 12.08.2010Виды и характеристика общения. Коммуникации и ее принципы. Жесты и мимика в общении врача с пациентом. Совершенствование навыков вербального общения. Важная характеристика процесса коммуникативного. Сложности, возникающие в процессе обмена информацией.
курсовая работа, добавлен 04.06.2017- 82. Язык жестов
Жесты, мимика, интонация как важнейшие части делового общения. Интерпретация жестов, поз и других компонентов невербального общения. Типы жестов и их значение в разных странах. Зависимость интенсивности жестикуляции от темперамента. Виды дистанций.
реферат, добавлен 17.02.2012 Результаты исследования особенностей восприятия клиентов сотрудниками компаний в условиях делового взаимодействия. Различия между представлениями об "удобном" и "неудобном" клиентах по характеристикам, связанным с особенностями и трудностями общения.
статья, добавлен 18.06.2018Проблемы психики личности, изучаемые в бихевиоризме, гештальтпсихологии и "теории поля". Психология больших общностей людей как теоретическая предпосылка становления теории массовых коммуникаций в деловом общении. Сущность понятия "конформность".
контрольная работа, добавлен 28.07.2010Значение в общении между людьми мимики собеседников. Рукопожатие как способ передачи дружеского приветствия по кинесико-тактильному каналу. Цели и намерения участников общения. Роль "установки" в теоретической и практической деятельности человека.
реферат, добавлен 23.03.2015Типология конфликтов в социальной психологии. Предпосылки возникновения конфликта в процессе делового общения. Основные способы разрешения конфликтной ситуации. Стиль поведения при конфликте. Переговоры как основа разрешения несогласий и конфликтов.
реферат, добавлен 16.08.2014Результаты исследования особенностей восприятия клиентов сотрудниками компаний в условиях делового взаимодействия. Психологические различия между представлениями об "удобном" и "неудобном" клиентах по характеристикам, связанным с особенностями общения.
статья, добавлен 19.06.2018Структура, средства и характеристика общения. Механизмы воздействия в процессе общения. Кинетические особенности невербального общения (жесты, позы, мимика). Базовые психологические установки по Шострему–Маслоу. Черты манипуляторов и актуализаторов.
контрольная работа, добавлен 09.10.2011Рассмотрение значений различных поз и жестов в процессе делового общения. Описание мимики человека и определений его основной эмоции. Определение видов коммуникативного барьера непонимания. Анализ использованных стратегий взаимодействия в конфликте.
практическая работа, добавлен 13.03.2020Характеристика вербальных (устная и письменная речь) и невербальных (жесты, мимика) средств общения и их значения для психологии повседневного общения. Описание основных жестов человека. Изучение особенностей использования жестов в различных странах мира.
презентация, добавлен 08.10.2014Рассмотрение характерных черт личностей с интровертированным и экстравертированным типами установки. Описание модели поведения партнеров, а также особенностей выстраивания тактики делового общения в зависимости от их личностных качеств и установок.
реферат, добавлен 22.05.2015Деловое поведение работников: творческая самореализация личности в деловом поведении. Факторы развития личности. Взаимодействие личности и коллектива современного предприятия. Этика делового общения, ключевые понятия. Эффективность работы коллектива.
контрольная работа, добавлен 16.04.2012Исследование отличий делового общения от обыденного. Рассмотрение форм, функций и этапов делового общения. Изучение видов переговоров, стилей совещания и методов их ведения. Анализ особенностей организационного поведения и служебно-деловой коммуникации.
контрольная работа, добавлен 22.05.2014Изучение психологических основ делового общения, взаимодействия и управления людьми с учетом их темперамента, характера, психосоциотипа, позиции в общении. Рассмотрение лидерства и руководства, условий и критериев эффективной деятельности менеджера.
учебное пособие, добавлен 25.08.2015Фатика как вступление в общение. Начало общения в неофициальном и деловом варианте. Сочетание вербальной и невербальной составляющих общения. Поддержание длительного разговора при знакомстве. Ритуал прощания в английской коммуникативной культуре.
статья, добавлен 28.12.2017Основные принципы и контексты делового общения, общие правила и нравственные нормы. Анализ видов и форм делового общения, социально-психологические механизмы и межличностное взаимодействие с партнером. Предотвращение конфликтных ситуаций в коллективе.
контрольная работа, добавлен 11.12.2015Общение в подростковом возрасте, его значение в общении со сверстниками и освоении норм социального поведения. Паралингвистические средства передачи информации, роль общения в психическом развитии человека. Стили родительского общения и воспитания.
реферат, добавлен 12.01.2011Характеристика и содержание общения. Механизмы воздействия в процессе общения. Деловая беседа как основная форма делового общения. Риторические приемы в публичном выступлении. Психологические и паралингвистические особенности невербального общения.
учебное пособие, добавлен 19.01.2012Характеристика, структура и содержание общения. Типы защиты от психологического влияния. Механизмы воздействия в процессе общения. Психологические приемы влияния на собеседника. Кинетические особенности невербального общения (жесты, позы, мимика).
контрольная работа, добавлен 24.03.2011Определение понятия, сущность и роль невербального общения. Основные принципы обмена невербальной информацией, его средства: восприимчивость, интуиция и предчувствия. Анализ способов повышения делового статуса. Невербальное общение в разных странах.
курсовая работа, добавлен 07.11.2014