Процесс принятия решения о покупке
Факторы принятия решения о покупке: индивидуальные различия, влияние среды, психологические процессы, качественные характеристики, марка, дизайн, сервис. Поиск и сравнение альтернатив. Понимание нужд потребителя и процесса покупки как основа маркетинга.
Подобные документы
Принятие решения о покупке товара-новинки, основные этапы процесса: узнавание, интерес, оценка, проба, принятие товара. Индивидуальные отличия покупателей при принятии товара-новинки. Маркетинг в действии и влияние свойств товара на скорость его покупки.
контрольная работа, добавлен 14.05.2015Изучение традиционных моделей принятия решения о покупке, а также моделей принятия решения об онлайновой покупке. Факторы потребительского поведения, влияющие на процесс принятия решения: доверие к бренду, позитивные и негативные отзывы в Интернете.
курсовая работа, добавлен 30.09.2016Краткое описание модели потребительского поведения и факторы, которые влияют на процесс принятия решения о покупке. Особенности восприятия товара–новинки. Практическое применение процесса принятия решения о покупке на примере исследуемого предприятия.
курсовая работа, добавлен 19.03.2013Основные факторы, влияющие на покупательское поведение потребителей. Этапы процесса принятия потребителем решения о покупке. Теории мотивации потребителей. Исследование процесса принятия решения о покупке бумажной продукции ООО "Советская Бумага".
курсовая работа, добавлен 08.02.2011Структура и подходы к разработке модели покупательского поведения. Характеристики покупателя и основные факторы, влияющие на формирование спроса. Процесс принятия решения о покупке, особенности и этапы данного процесса в отношении товара-новинки.
реферат, добавлен 28.03.2016Процесс совершения покупки и факторы, на него влияющие. Этапы потребителя на пути к решению о покупке: осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение купить и реакция на покупку. Разделение рекламного пространства на женское и мужское.
контрольная работа, добавлен 12.03.2016Анализ влияния факторов культурного, социального, личного и психологического характера на поведение покупателя. Рассмотрение процесса принятия решения о покупке потребителем. Маркетинговые действия, влияющие на процессы, следующие за покупкой товара.
реферат, добавлен 30.03.2016Побудительные факторы маркетинга и особенности модели поведения покупателей. Культурные, социальные, личные и психологические факторы влияния на потребителей. Процесс принятия решения о покупке. Специфика решения покупателя приобрести товар-новинку.
реферат, добавлен 28.08.2010Наиболее существенные, крупные целевые группы покупателей, которые имеют внутригрупповое сходство по определенным признакам потребления и потребительского поведения. Характеристика этапов принятия решения о покупке, адаптация потребителя к товару-новинке.
реферат, добавлен 14.05.2011Изучение особенностей потребительского поведения, анализ его моделей. Основные факторы, влияющие на повадки покупателей. Теории мотивации потребителей, этапы процесса принятия решения о покупке. Характер деятельности предприятия "Универсал-Трейдинг".
курсовая работа, добавлен 05.01.2014Модель покупательского поведения. Общие характеристики покупателя, факторы его культурного уровня, социального, личного и психологического порядка. Процесс принятия решения о покупке: осознание проблемы, оценка вариантов, решение и реакция на покупку.
контрольная работа, добавлен 06.09.2009Обработка информации для принятия решения о покупке. Концепция расширения потребительской компетенции. Факторы окружения потребителя и ситуации. Осознание потребности и потребительское решение. Выбор альтернатив, оценка покупки. Компенсационные правила.
курсовая работа, добавлен 16.01.2012Содержание маркетингового комплекса и основные факторы, влияющие на него. Понимание потребителя, процесс принятия решения при покупке. Сегментирование рынка и позиционирование товара. Маркетинговые решения по ценообразованию и разработке рекламы.
учебное пособие, добавлен 28.12.2013Понимание нужд потребителя и процесса покупки как основы успешного маркетинга. Этапы, преодолеваемые покупателем на пути к решению о покупке и ее совершению. Удовлетворение товаром и последующее поведение потребителя. Факторы психологического порядка.
реферат, добавлен 23.11.2009Содержание маркетингового комплекса и основные факторы, влияющие на него. Понимание потребителя и процесс принятия решения при покупке. Сегментирование рынка, вывод и позиционирование товара на нем. Содержание товародвижения и канал распределения.
учебное пособие, добавлен 22.03.2014Исследование особенностей поведения потребителей. Ознакомление с основными этапами принятия решения о покупке. Рассмотрение функций упаковки товарной единицы. Изучение требований к упаковке для поддержки маркетингового обеспечения данного товара.
контрольная работа, добавлен 29.09.2015Особенности поведения потребителя в рыночной экономике согласно теории поведения потребителей. Принципы преобразования потребностей покупателя в определенную величину спроса. Анализ ряда маркетинговых подходов к процессу принятия решения о покупке.
статья, добавлен 28.08.2018Особенности поведения потребителей при совершении покупок в онлайн среде. Методология исследования принятия решения о покупке. Создание и проверка модели, описывающая влияние всех значимых факторов на принятие решение о покупке одежды в онлайн-магазине.
дипломная работа, добавлен 14.08.2016Исследование методов прогнозирования и принятий решений по обеспечению устойчивого сбыта товаров и услуг. Изучение процесса принятия решения о покупке продукта туристской сферы. Осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, реакция на покупку.
контрольная работа, добавлен 11.11.2014Модель принятия решения о выборе магистерской программы, которая отражает динамику и временные рамки прохождения студентами с первого по четвертый курс бакалавриата различных этапов процесса принятия решения. Модель процесса покупки по Ф. Котлеру.
статья, добавлен 05.06.2022Особенности потребительского поведения. Модель покупательского поведения. Классификация процессов принятия решения о покупке. Исследование процесса принятия решения о покупках на примере. Факторы культурного, психологического и социального порядка.
курсовая работа, добавлен 17.12.2014Характеристика ситуационных факторов в принятии решения о покупке. Анализ этапов процесса потребительского решения. Анализ процесса осознания потребности. Определение покупочных намерений и типов покупок. Анализ основных процессов после покупки.
лекция, добавлен 13.09.2017Стадии процесса принятия решения клиентом: признание потребностей, оценка различных вариантов, разрешение сомнений. Стратегии построения отношений с покупателем на разных стадиях: типичные ошибки. Успешная стратегия продаж - понимание поведения клиента.
доклад, добавлен 09.12.2010Сущность покупательского поведения человека. Этапы принятия решения о покупке. Характеристика и особенности культурных, социальных, личностных и психологических факторов влияния на покупательское поведение. Участники процесса принятия решения о покупке.
курсовая работа, добавлен 04.11.2015Описание процесса покупки определенного товара: осознание потребности, поиск информации, предпокупочная оценка вариантов, покупка, потребление, послепокупочная оценка вариантов, освобождение. Зависимость процесса покупки товара от личности покупателя.
контрольная работа, добавлен 17.11.2010