Невербальные средства общения
Невербальное общение как наиболее древняя и базисная форма коммуникации. Способы передачи чувств и эмоций без слов. Особенности этикета невербального общения. Роль мимики, жестов и походки в оценке окружающими уровня воспитанности того или иного человека.
Подобные документы
- 26. Общение и этика
Понятие этики и этикета, их употребление и роль. Взаимодействие общения, этики и морали. Некоторые аспекты происхождения нравов и обычаев. Сущность и значение нравственной культуры. Роль общения в жизни человека. Значение и история возникновения этикета.
реферат, добавлен 19.10.2012 Общение посредством неречевых знаковых систем. Понятие невербального общения и его составляющие. Рукопожатия, средства повышения делового статуса. Трактовка сигналов глаз и губ. Зона коллегиальной деятельности, личной работы и дружеского общения.
реферат, добавлен 09.05.2009Теоретико-методологические основы и феноменология делового общения. Вербальные и невербальные деловые коммуникации. Параметры зон общения, аргументы и цель беседы. Стратегия и тактика, деловой имидж и этикет общения. Самореализация личности человека.
реферат, добавлен 28.04.2011Исследование видов невербального общения и его роли в обмене эмоциями между людьми. Передача информации и влияние друг на друга через интонации, выражение лица, позу, жесты, изменение мизансцены общения. Изучение правил поведения на деловых встречах.
доклад, добавлен 18.05.2016Рассмотрение основных видов невербальных средств передачи информации. Анализ средств невербальной коммуникации. Определение основных характеристик человеческого голоса. Схема описания мимических признаков эмоциональных состояний. Язык мимики и жестов.
реферат, добавлен 01.12.2015Правила делового, светского и общегражданского этикета Великобритании как сочетание национальных традиций, обычаев и международного этикета. Стереотипы и черты национального характера англичан, вербальные и невербальные особенности их делового общения.
реферат, добавлен 20.09.2012Основные принципы и виды служебно-делового общения. Разработка методики урегулирования конфликтов между людьми на производстве. Соблюдение национальных и культурных традиций, этических норм поведения. Техника невербального общения и служебного этикета.
реферат, добавлен 09.04.2016Роль общения в современном обществе. Многообразие видов и форм общения. Изучение различных подходов к классификации функций общения. Пунктуальность, дисциплинированность, исполнительность немцев. Отличительные черты их менталитета и делового этикета.
контрольная работа, добавлен 27.02.2014Развитие понятия "имидж", сущность наиболее важных компонентов, составляющих имидж делового человека. Тактика общения. Деловой этикет и протокол. Правила приветствий и представлений. Средства и способы повышения уровня этичности делового общения.
контрольная работа, добавлен 14.12.2011Устное и письменное общение. Такт, скромность, достоинство – черты характера делового человека. Психология общения: встреча, невербальное поведение, вербальное общение, принятие решения. Межкультурное деловое общение и межнациональное сотрудничество.
курсовая работа, добавлен 28.09.2010Этикет как культурная традиция. Язык общения и модели поведения человека. Мифологические и религиозные истоки этикета. Нравственные основы поведения человека. Разработка стратегии общения с другими индивидуумами. Исследование смысла и пользы этикета.
реферат, добавлен 02.05.2019Основные правила общения по электронной почте и правила телефонных разговоров. Особенности организации видеоконференций, правила общения в социальных сетях и чат-системах. Понятие сетевого этикета, особенности и форма написания представительского письма.
реферат, добавлен 14.04.2015Определение понятия, история развития и эволюции этикета. Изучение основ этикета и культуры поведения делового человека. Исследование специфики и правил общения руководителя с подчиненными. Описание этических принципов общения в рабочем коллективе.
реферат, добавлен 27.05.2014Процесс классификации невербального общения: жесты, позы, мимика, интонации, эмоции, запахи. Особенности разных видов жестикуляции собеседника, их разделение: ритмические, эмоциональные, символические. Роль секрета "студенческая находка", ее применение.
реферат, добавлен 24.11.2013- 40. Проблемы общения
Теоретические источники изучения проблем общения. Развитие вопросов сущности общения и его роли в жизни человека в Новое время. Философско-этическая сторона общения в немецкой классической философии. Роль общения в формировании самосознания человека.
реферат, добавлен 13.02.2013 - 41. Речевой этикет
Совокупность правил хорошего тона, принятых в данном обществе и устанавливающих нормы поведения и общения людей в определенных ситуациях. Этические нормы речевой культуры. Взаимодействие речевого и поведенческого этикета. Невербальные средства общения.
реферат, добавлен 10.02.2014 - 42. Деловое общение
Принципы делового общения. Методы воздействия и влияние личностных качеств на процесс коммуникации. Изучение этики и психологии переговорных процессов. Невербальные аспекты общения. Умение слушать собеседника. Самоутверждение партнера по переговорам.
реферат, добавлен 27.11.2014 Классификация видов и форм делового общения. Вербальное и невербальное общения. Структура и функции общения. Процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Коммуникативная функция общения. Модель вербального коммуникативного процесса.
реферат, добавлен 10.11.2013Понятие общения, сущность и разновидности коммуникации. Виды процесса общения: речевой, вербальный, мимика. Диссоциация форм и содержания сообщения между коммуникантами и несовместимость интересов. Правила этикета и культуры общения с собеседником.
реферат, добавлен 24.03.2015Наиболее распространенные ошибки телефонного общения и слова-паразиты. Характеристика и специфические особенности жанра телефонного делового общения, порядок и методы развития навыков коротких бесед. Основные правила этикета телефонных переговоров.
реферат, добавлен 05.12.2015Раскрытие сущности фатики как проявления речевого общения. Фатическое общение как одно из проявлений речевого общения. Особенности вступления в общение, поддержания общения и прекращения общения. Особенности использования комплимента с целью общения.
статья, добавлен 27.11.2020Функции и правила делового этикета, его основные принципы, определяющие успешность человека во всех видах деятельности. Средства и этапы общения как взаимодействия, разделение устного делового общения на монологическое и диалогическое, письменные виды.
реферат, добавлен 17.11.2010Общение как социально-психологическая категория. Место общения в системе межличностных отношений. Исследование уровня эмпатических тенденций и уровня коммуникабельности у студентов. Практические рекомендации по улучшению восприятия людьми друг друга.
курсовая работа, добавлен 25.03.2012Этикет как один из ярко выраженных феноменов культуры, который затрагивает всю гамму чувств и эмоций человека, обогащает само человеческое общение. Роль этикета в обществе. Социальная значимость этикета. Сравнение этикета Петра I и Екатерины II.
реферат, добавлен 24.11.2011Правила поведения, касающиеся внешнего проявления отношения к людям (обхождение с окружающими, формы обращения и приветствий, поведение в общественных местах, манеры, одежда). Национальные особенности речевого этикета. Культура общения в разных странах.
реферат, добавлен 12.06.2015