Изучение качественного исполнения услуг, направленных на удовлетворение потребностей клиента
Общая характеристика салона красоты. Проведение исследования организационной структуры предприятия. Перечень и структура элементов информационного потока. Анализ правовых основ функционирования компании. Изучение основных потребителей организации.
Подобные документы
Изучение теоретических основ бизнес-планирования, рассмотрение методики разработки бизнес-плана для салона красоты, обоснование экономической целесообразности направлений развития фирмы. Описание оказываемых услуг, проведение маркетинговых исследований.
бизнес-план, добавлен 16.02.2014Организационная структура управления деятельностью предприятия. Рассмотрение ключевых элементов материального и информационного потока. Определение параметров правовых форм функционирования предприятия. Характеристика потребителей гостиничного комплекса.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Наименование и адрес предприятия, основной вид, цели деятельности. Концепция бизнес-плана. Описание услуг салона красоты. Принципиальные преимущества нового бизнеса, конкурентная среда, уникальность маркетингового продвижения услуг салона красоты.
бизнес-план, добавлен 29.10.2012Техника и технология менеджмента в индустрии красоты, его особенности. Маркетинговые мероприятия по повышению эффективности функционирования салона красоты. Понятие, основные функции и общая характеристика SPA-услуг, мероприятия по их совершенствованию.
дипломная работа, добавлен 17.11.2015Характеристика индустрии красоты, а также особенности коммуникационной компании, работающей в данной сфере. Общая характеристика деятельности салона красоты "ICON", планирование и разработка, анализ и основные критерии оценки эффективности PR-кампании.
курсовая работа, добавлен 21.02.2019Маркетинг услуг как деятельность предприятия, которая ориентирована на удовлетворение рыночных потребностей и получение прибыли в условиях конкуренции. Сравнительная характеристика основных достоинств и недостатков различных рекламных инструментов.
дипломная работа, добавлен 14.06.2018Изучение специфики деятельности салона красоты и с перспектив его развития. Анализ реального и потенциального рынков услуг. Снижение риска низкокачественного обслуживания клиентов. Реализация инвестиционного этапа. Сильные и слабые стороны конкурентов.
бизнес-план, добавлен 12.03.2014Описание предприятия по предоставлению косметических услуг, характеристика его организационной структуры, направлений и продукции. Преимущества, недостатки конкурентов, анализ рынка. Производственная программа предприятия, план маркетинговой деятельности.
бизнес-план, добавлен 13.05.2015Описание проекта, перечень основных услуг и технология их оказания, нормы расхода материалов. Исследование рынка салонов красоты. Планирование объемов продаж и производства, формирование денежного потока. Оценка эффективности проекта и возможных рисков.
бизнес-план, добавлен 05.11.2010Сфера маркетинга индустрии красоты. Маркетинговая среда салона красоты. Изучение и оценка спроса на услуги. Выбор целевого рынка и стратегии его охвата. Маркетинговые исследования салона "Анастасия". Политика в сфере услуг. Разработка ценовой политики.
курсовая работа, добавлен 09.04.2013Проведение исследования маркетинга в банковской деятельности. Переориентация банка со своего продукта на потребности клиента. Детальное изучение рынка и его состояния. Основная характеристика изменяющихся потребностей потребителей банковских услуг.
статья, добавлен 29.06.2020Изучение теоретических аспектов планирования маркетинга. Особенности услуг индустрии красоты. Микросреда и макросреда компании, SWOT-анализ. Товарная и ценовая политика. Выбор оптимального варианта финансово-хозяйственного развития предприятия в целом.
курсовая работа, добавлен 19.08.2014Стратегический анализ салона красоты: анализ макросреды и микросреды, потребителей, финансово-экономической деятельности, структуры управления. Разработка предложений по совершенствования подсистемы маркетинга и расчет эффективности предприятия.
дипломная работа, добавлен 02.06.2014Анализ основных расходных статей по открытию салона красоты. Исследование конкурентной среды и рыночной ситуации в сфере косметических услуг города. Разработка стратегического маркетингового плана салона. Оценка доходности и срока окупаемости проекта.
курсовая работа, добавлен 18.04.2013Общая характеристика логистической деятельности ИП Делиуран Н.И., анализ правовых основ функционирования предприятия. Рассмотрение основных преимуществ линейной организационной структуры управления: разделение труда, единоначалие, простой контроль.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Концепция проекта открытия салона красоты. Инвестиционно-финансовые показатели. Регистрация и юридическое оформление нового предприятия, разрешительные документы. Маркетинговое исследования рынка услуг, методы стимулирования спроса, производственный план.
бизнес-план, добавлен 16.06.2015Бизнес-план открытия салона красоты в Челябинске. Анализ положения дел в отрасли, конкуренции на рынке. Разработка маркетинговой стратегии, ассортимента услуг салона красоты. Привлечение клиентов с помощью рекламы. Расчет срока окупаемости проекта.
бизнес-план, добавлен 04.02.2015Особенность открытия салона красоты. Главный анализ сегментации клиентов парикмахерского сервиса. Проведение конкуренции на рынке сбыта. Главные методы в активизации продажи услуг. Характеристика производственного, организационного и финансового планов.
бизнес-план, добавлен 16.12.2015Понятие и основные причины жалоб. Теоретические аспекты и особенности жалоб потребителей. Анализ процедуры рассмотрения жалобы в организации на примере салона красоты "Битте". Разработка основных мер по работе с жалобами клиентов в салоне красоты.
курсовая работа, добавлен 30.06.2010Сервис как особый вид человеческой деятельности, который направлен на удовлетворение потребностей клиента путем оказания ему услуг. Инновационные подходы к формированию и продвижению комплекса сервисных услуг в отечественной и зарубежной практике.
контрольная работа, добавлен 30.05.2015Определение понятия и характеристика видов маркетинговых исследований. Изучение порядка их проведения. Отбор источников, сбор и анализ маркетинговой информации. Этапы организации маркетинговых исследований рынка услуг салона красоты и анализ результатов.
курсовая работа, добавлен 07.11.2014Анализ бизнеса и связей с общественностью в сфере индустрии красоты. Разработка проекта рекламной компании для салона красоты. Анализ макро- и микрофакторов внешней среды. План проведения рекламной компании. Оценка эффективности предложенных мероприятий.
дипломная работа, добавлен 28.06.2011Рассмотрение описания салона красоты. Характеристика программы маркетингового исследования: описание проблемы, её концепции, источники информации. Методы сбора и обработки информации для маркетингового исследования. Анализ результатов исследования.
контрольная работа, добавлен 17.01.2015Задачи и принципы маркетингового исследования, анализ потребительских предпочтений. Характеристика конкурентной среды салона красоты, сегментирование рынка и товарная политика предприятия. Ассортимент предоставляемых услуг, способы стимулирования сбыта.
презентация, добавлен 23.04.2015Составление бизнес-плана предполагаемого салона красоты. Анализ вида деятельности предприятия. Оценка конкурентов в данной сфере обслуживания. Внутренняя планировка и интерьер. Разработки стратегий маркетинга. Продажа услуг и расчет их себестоимости.
бизнес-план, добавлен 06.05.2013