Банк жyйесінде бенчмаркетингті пайдаланудын тиімділігі
Стратегиялык талдаудын эдістемелік базасынын негізгі компоненттері. Салыстырмалы маркетингтік зерттеулердін негізгі багыттары. Казакстан Республикасынын екінші денгейдегі коммерциялык банктерінде бенчмаркинг жyргізу. Кызметкердін негізгі элементтері.
Подобные документы
Понятие бенчмаркинга, доскональное изучение конкурентов. Виды бенчмаркинга, сравнение конкурентных позиций соперничающих субъектов через оценку их продуктов и услуг. Стандартный процесс бенчмаркинга. Принципы и ошибки процесса выполнения бенчмаркинга.
реферат, добавлен 21.05.2015Анализ современных управленческих концепций: TQM, BPM, реинжиниринг бизнес-процессов, бенчмаркинг, шесть сигм и Lean Production. Прием от клиентов заявок на выполнение (отказ) операций инкассации. Показатели эффективности после оптимизации процесса.
презентация, добавлен 04.03.2015Сущность и содержание банковского маркетинга на современном этапе развития банковской системы. Финансово-экономические показатели деятельности банка. Бенчмаркинг как мероприятие по совершенствованию организации банковского маркетинга в АО "Kaspi Bank".
дипломная работа, добавлен 29.10.2015Анализ финансового состояния банков второго уровня Республики Казахстан. Обоснование эффективности объединения методов бенчмаркинга и статистических методов прогнозирования для отслеживания тенденции влияния условий внешней среды на коммерческие банки.
статья, добавлен 27.01.2018География присутствия ОАО "ОТП Банк" на российском рынке. Организационная структура управления и анализ кредитной политики ОАО "ОТП Банк". Анализ динамики объема розничного и корпоративного портфеля. Анализ структуры активов и пассивов ОАО "ОТП Банк".
курсовая работа, добавлен 19.05.2015Эволюция денег и денежного обращения. Государственный Банк Российской Империи, Народный Банк РСФСР, Государственный Банк СССР, Центральный Банк Российской Федерации. Общеэкономические тенденции, внешнеэкономическая деятельность, инфляция, инвестиции.
реферат, добавлен 23.04.2010Характеристика АО "ОТП Банк". Анализ основных видов банковской деятельности. Услуги АО "ОТП Банк". Кадры и управление персоналом. Информационная база, маркетинг и конкуренты. Внешнеэкономический потенциал банка. Слабые и сильные стороны АО "ОТП Банк".
отчет по практике, добавлен 18.02.2019История возникновения и развития АО "ОТП Банк". Ассортимент банковских продуктов и услуг. Организационное устройство АО "ОТП Банк". Организация управления рисками. Конкурентные преимущества и недостатки банка, пути повышения эффективности деятельности.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Общая информация об ОАО "РСК Банк". История развития. Учет и отчетность. Операции банка, депозиты, кредитование. Работа с системами денежных переводов. Анализ деятельности ОАО "РСК Банк" за отчетный период. Особенности и направления управления рисками.
отчет по практике, добавлен 19.09.2016Цетральный банк как главный банк страны и кредитор последней инстанции, его назначение и функции. Изучение деятельности банковских учреждений, банк как посредническое предприятие, функционирование банка в сфере обмена. Анализ кредитной деятельности банка.
контрольная работа, добавлен 10.08.2009Краткая история развития ОАО "СКБ-банк" и в его основные достижения. Правовые и экономические основы деятельности банка. Направление управления в Отделе обслуживания физических лиц. Разработка предложений по работе данного подразделения ОАО "СКБ-банк".
отчет по практике, добавлен 19.11.2013Центральный Банк страны как один из инструментов воздействия государства на экономику. Основные преимущества деятельности Центрального Банка. Оценка эффективности политики, которую проводит Центральный Банк РФ по критериям стабильности рубля, инфляции.
статья, добавлен 25.12.2018Походження та основні напрямки діяльності центральних банків. Національний банк України - центральний банк держави. Емісія готівки і готівковий грошовий обіг. Кредитно-розрахункове обслуговування комерційних банків. Регулювання банківської діяльності.
методичка, добавлен 16.12.2010История появления и развития систем электронного документооборота, их основные функции и задачи. Общая характеристика банковской технологии "Клиент-Банк", ее возможности. Преимущества системы "Клиент-Банк" перед традиционными способами обслуживания.
реферат, добавлен 13.04.2013Понятие коммерческого риска, его основные причины, состав. Методы оценки коммерческих рисков и управления ими. Страхование коммерческих рисков. Анализ управления кредитным риском на примере ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" (ООО "ХКБ Банк")
реферат, добавлен 13.01.2014Общая характеристика, оценка эффективности и анализ организационно-хозяйственной деятельности ОАО "СКБ-банк". Изучение организации операций учета расчетных, кассовых и документальных операций. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ОАО "СКБ-банк".
отчет по практике, добавлен 22.04.2012Центральный банк, его функции и роль, коммерческий банк. Получение прибыли и банковские операции. Банковские риски и их виды. Кредитно-финансовая система России, ее законодательная основа. Центральный банк России. Федеральная резервная система США.
курсовая работа, добавлен 22.02.2010Центральный банк как главный банк страны и кредитор последней инстанции в банковской системе России. Сущность центробанка Российской Федерации, его организационная структура. Понятие расходов банка. Расходы коммерческого банка, их направления и признаки.
статья, добавлен 29.03.2018Международный банк реконструкции и развития – банк, созданный для оказания помощи в развитии экономик стран-членов поощрением капиталовложений на цели производства. Структура органов управления и деятельность банка реконструкции. Группа Всемирного банка.
контрольная работа, добавлен 26.02.2010Центральный Банк как проводник кредитной политики государства, являющейся составной частью экономической политики. Банк и государственный орган. Изменение ставки учетного процента или официальной учетной ставки центрального банка как метод регулирования.
реферат, добавлен 15.10.2017Банки как коммерческие предприятия для денежных расчетов и кредита. Государственный банк России: история возникновения и развития. Советский Государственный банк, структура, состав Правления и основные функции. Развитие сети учреждений Госбанка России.
контрольная работа, добавлен 28.05.2009- 22. Банк ТКС
Общая характеристика и основные принципы работы ТКС Банк ЗАО. Ознакомление с рейтинговым положением банков на рынке кредитных карт. Изучение операционных систем и подсистем организации. Структура управления и бизнес-процессы банковского учреждения.
реферат, добавлен 06.01.2014 Сущность Центрального банка РФ, его цели и задачи. Банк России как юридическое лицо, освобожденное от уплаты всех налогов, пошлин, сборов и других платежей на территории РФ. Защита и обеспечение устойчивости рубля, его покупательной способности.
реферат, добавлен 26.05.2017Основные направления деятельности универсального коммерческого банка федерального масштаба. Принципы предоставления кредитных услуг. Организационная структура правления в рассматриваемом акционерном обществе. Конкурентные преимущества "МТС-Банк".
отчет по практике, добавлен 14.04.2014Развитие банковского дела в России со второй половины 19 века до развала Советского Союза: Государственный банк Российской Империи, Народный банк РСФСР, Государственный банк СССР. Современное положение Банка России, его конституционно-правовой статус.
книга, добавлен 07.07.2009