Управління конфліктами та соціальними експектаціями в діяльності організацій
Потреба активізації ролі ефективного управління конфліктами та соціальними експектаціями членів трудового колективу організації. Роль конфлікту в регуляції діяльності колективу. Психологічні причини та детермінанти виникнення міжособистісних конфліктів.
Подобные документы
Сутність та значення конфлікту. Характеристика розробки алгоритму управління конфліктами, який передбачає діагностування соціально-психологічного клімату в колективі, причин виникнення конфлікту, також вже існуючих конфліктів та способів їх урегулювання.
статья, добавлен 07.12.2023Конфлікти та їх типи, означення, причини. Особливості конфліктів у сучасних ділових відносинах. Функціональні та дисфункціональні наслідки конфлікту. Означення, причини та вирішення міжособистісних конфліктів. Сутність системи управління конфліктами.
реферат, добавлен 17.10.2017Поняття конфлікту: його структура, особливості та основні сигнали. Причини виникнення конфліктів у міжособистісних відносинах вчителя та учнів. Основи технології управління міжособистісними конфліктами у взаємовідносинах вчителя та учнів та їх динаміка.
курсовая работа, добавлен 26.04.2011Поняття, сутність та характерні ознаки конфлікту. Сучасні аспекти процесу виникнення конфліктів в організації. Специфіка та опис можливого прояву організаційно-управлінського конфлікту. Управління конфліктною ситуацією внутрішніми силами підприємства.
курсовая работа, добавлен 18.11.2015Передумови та причини виникнення конфлікту. Умови переростання суперечності в конфліктну ситуацію. Сутність конфліктної ситуації та інциденту. Інструменти управління емоціями у профілактиці й запобіганні конфліктів. Ескалація та реверсія конфлікту.
контрольная работа, добавлен 23.03.2016Аналіз підходів до управління конфліктами. Сучасні надбання управлінської та психологічної практики, спрямовані на їх вирішення. Адаптація соціально-психологічних технологій процесуального підходу до їх застосування в державно-управлінській діяльності.
статья, добавлен 04.12.2018Управління конфліктами як цілеспрямована діяльність менеджерів, що передбачає встановлення контролю над конфліктом, його учасниками. Ліквідація причин конфліктів в організації з метою недопущення порушення ефективності виробничого процесу на підприємстві.
статья, добавлен 08.08.2017Здійснення теоретичного аналізу наукових підходів до управління конфліктами. Характеристика сучасних надбань управлінської та психологічної практики, спрямованих на їх вирішення. Адаптації соціально-психологічних технологій процесуального підходу.
статья, добавлен 26.06.2016Суть поняття терміну "конфлікт", причини виникнення та стадії розвитку. Особливості методів управління конфліктами в туризмі. Перелік соціологів та філософів, які вивчали конфліктні ситуації та чинники їх виникнення, позитивний та негативний вплив.
контрольная работа, добавлен 04.05.2014Практика управління і потреба у вдосконаленні систем управління, в першу чергу соціальними і соціотехнічними об'єктами. Розгляд процесу управління трудовим колективом. Способи і форми організації діяльності, що детермінують характеристики керівництва.
статья, добавлен 27.07.2022Природа конфлікту в організації та причини його виникнення. Представники школи "людських відносин". Чотири основних типи конфлікту. Модель процесу конфліктної ситуації та засоби управління нею. Структурні методи, міжособистісні стилі вирішення конфліктів.
реферат, добавлен 12.02.2011Ступінь розробленості поняття методів управління конфліктами в полі міжетнічних взаємин форми їх використання в наукових етноконфліктологічних розробках. Основні методи управління конфліктами на міжособистісному рівні, їх використання у дослідженнях.
статья, добавлен 05.02.2019- 13. Неконфліктне середовище закладу вищої освіти як складова успішності організації освітнього простору
Розгляд та аналіз причин виникнення, суті та управління соціальними конфліктами в системі вищої освіти. Характеристика підходів до вивчення особистісних схильностей до конфліктної поведінки. Виявлення певних стилів вирішення конфліктної ситуації.
статья, добавлен 16.11.2022 Опис моделей управління конфліктами, що базуються на емпатії та емоційному інтелекті. Інструменти розв’язання та врегулювання конфліктів, розвиток яких посилить емоційну компетенцію сучасного суспільства та покращить рівень міжособистісної взаємодії.
статья, добавлен 21.07.2018Загальна характеристика трудових конфліктів. Напрямки роботи щодо їх попередження. Розгляд колективного трудового конфлікту. Методи правильної та своєчасної діагностики, а також запобігання конфлікту. Спілкування як засіб згуртування трудового колективу.
доклад, добавлен 03.12.2013Дослідження проблемних аспектів управління конфліктними ситуаціями, які виникають як усередині міліцейського колективу, так і поза ним. Рекомендації, спрямовані на підвищення ефективності управління органами внутрішніх справ у конфліктних ситуаціях.
статья, добавлен 05.04.2019Структурні компоненти конфлікту. Мотиваційні, емоційні та вольові компоненти конфлікту. Виникнення об'єктивної конфліктної ситуації. Перехід до конфліктної поведінки. Інтриги в організаціях і заходи протидії. Причини та умови міжособистісних конфліктів.
контрольная работа, добавлен 21.01.2011Причини виникнення конфліктів між суб’єктами соціально-трудових відносин. Вчення про групи і колективи з погляду соціально-економічних та психологічних закономірностей. Забезпечення ефективної діяльності сучасної організації в процесі управління нею.
статья, добавлен 11.05.2018Управління конфліктами як цілеспрямований, зумовлений об'єктивними законами вплив на динаміку конфлікту в інтересах розвитку або руйнування тієї соціальної системи, до якої має відношення конфлікт. Аналіз способів розв'язання конфліктів в організаціях.
контрольная работа, добавлен 22.06.2013Позитивні функції конфліктів та критерії їх класифікації. Поняття учасника та суб'єкта конфлікту, способи управління конфліктом. Причини конфліктів: розподіл ресурсів, відмінності в цінностях, незадовільні комунікації. Функціональні наслідки конфліктів.
контрольная работа, добавлен 17.09.2010Роль менеджера освітніх організацій в умовах інноваційних змін. Психологічні особливості його управлінської діяльності. Обґрунтування значення психологічної готовності менеджерів до управління в підвищенні ефективності управління освітніми організаціями.
статья, добавлен 28.01.2023Розгляд та характеристика сучасних методів вирішення міжетнічних конфліктів на рівні міжособистісних комунікацій, їх застосування у практиці дослідження міжетнічних взаємин. Аналіз основних методів управління конфліктами на міжособистісному рівні.
статья, добавлен 27.11.2016Конфлікти та їх роль у житті людини, родини, колективу, держави, суспільства і людства. Стосунки між суб’єктами соціальної взаємодії. Закономірності виникнення, розвитку і розв'язання конфлікту. Наслідки внутрішньоособистісних і соціальних конфліктів.
реферат, добавлен 31.01.2012Конфліктні риси характеру працівників, що призводять до деструктивних конфліктів в організаціях. Фази конфлікту, стадії його вирішення. Класифікація і структурні методи управління конфліктною ситуацією. П'ять міжособистісних стилів вирішення конфліктів.
доклад, добавлен 13.07.2017Психологічна характеристика конфлікту як соціально-психологічного явища. Психологічні особливості виникнення труднощів підліткового віку як важливого етапу розвитку особистості. Причини виникнення конфліктів у підлітковому віці між дітьми і дорослими.
статья, добавлен 30.05.2018